Representante de atendimento ao cliente

Há 5 dias

Goiânia, Goiás, Brasil Ideia Company Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

Estamos em busca de um(a)
Customer Success & Project Manager
que tenha paixão por se relacionar com pessoas e resolver problemas de forma proativa.

O(a) profissional será responsável por garantir o sucesso dos clientes, acompanhar projetos de ponta a ponta e transformar cada experiência em resultados que gerem fidelização e crescimento.

Responsabilidades

  • Conduzir o
    onboarding
    de novos clientes, garantindo uma jornada clara e eficiente;
  • Manter contato frequente com clientes por telefone, e-mail e reuniões online, acompanhando suas necessidades e entregando soluções;
  • Atuar como ponto de referência, respondendo dúvidas sobre produto, prazos e entregas de projetos;
  • Trabalhar em conjunto com as áreas internas (vendas, marketing, operações, produto) para alinhar expectativas e resultados;
  • Monitorar indicadores de sucesso do cliente (NPS, engajamento, churn, adoção de soluções) e indicadores de projetos (prazos, entregas, satisfação);
  • Identificar riscos, antecipar problemas e propor ações preventivas;
  • Registrar e acompanhar informações em sistemas de gestão e CRM.

Qualificações

  • Experiência mínima de
    1 a 3 anos
    em Customer Success, Gestão de Projetos ou áreas correlatas;
  • Excelente comunicação verbal e escrita, com habilidade em construir relacionamentos sólidos;
  • Organização, capacidade de priorizar demandas e habilidade em gerenciar múltiplos projetos simultaneamente;
  • Conhecimento em ferramentas de gestão (Trello, Asana, Monday, Pipefy, Jira ou similares) e CRM (HubSpot, Salesforce, etc.);
  • Perfil proativo, colaborativo e orientado a resultados;
  • Inglês será considerado um diferencial.

O que oferecemos

  • Ambiente de alta performance, com autonomia e aprendizado contínuo;
  • Oportunidade real de crescimento e desenvolvimento de carreira;
  • Acesso a treinamentos e capacitações;

  • Salário compatível com o mercado + bônus por resultados.


  • Se você gosta de transformar desafios em conquistas, tem disciplina em gestão de projetos e paixão por encantar clientes, essa vaga é para você

  • Representante de Atendimento ao Cliente

    Há 5 dias

    Goiânia, Goiás, Brasil Laboratório Jarbas Doles Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Se você é comunicativo, organizado e gosta de transformar interações em boas experiências, essa oportunidade é para vocêEstamos em busca de umRepresentante de Atendimento ao Clienteque nos ajude a garantir um atendimento ágil, humanizado e eficiente. Se você tem paixão por atendimento e deseja crescer em um ambiente que une tecnologia e saúde,...

  • Atendimento ao cliente

    1 semana atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil Instituto Keneda Ribeiro Tempo inteiro R$1.600 - R$19.200 por ano

    Instituto Keneda Ribeiro , RH seleciona :Secretaria /Atendimento ao cliente .Escritório Localizado em frente ao Shopping Flamboyant Jd. GoiásEstamos em busca de um(a) profissional organizado(a), proativo(a) e com excelente comunicação para atuar na recepção e suporte do escritório. Auxiliando para garantir o bom funcionamento da rotina e proporcionar...

  • Assistente de Serviço de Atendimento ao Cliente e Faturamento

    1 dia atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil Grupo Elfa Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Somos uma empresa de saúde do tamanho do Brasil.Temos a força de múltiplas competências que, unidas, conectam hospitais, clínicas e a indústria com soluções de ponta a ponta, estabelecendo relações de parceria baseadas em confiança e credibilidade.Aliamos experiência e paixão a um amplo portfólio de produtos e serviços para viabilizar...

  • Representante Comercial

    1 dia atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil PARESCHI & CIA LTDA Tempo inteiro R$60.000 - R$96.000 por ano

    A PARESCHI & CIA LTDA, empresa com 55 anos no mercado de confecção em Jeans, está contratando representantes comerciais AUTONOMOS para atuar na cidade de Goiânia e região. O representante deverá atuar com vendas externas com carteira de clientes ativos, visando sempre desenvolver a abertura de novos clientes, portanto, há excelente possibilidade de...

  • Atendimento ao cliente

    2 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil Pangeia 96 Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Sobre a vagaSOBRE A PANGEIACom paixão por inovação e crescimento acelerado, hoje somos a maior marca nativa digital de moda jovem no Brasil. Somos obcecados pelo cliente e temos uma comunidade altamente engajada O processo nunca acaba por aqui: a evolução é constante e o objetivo é crescer a cada dia, quanto empresa, quanto time e como...

  • Representante Comercial

    Há 5 dias

    Goiânia, Goiás, Brasil SSA - São Salvador Alimentos Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

    A OPORTUNIDADEComo Representante Comercial, você atuará de forma estratégica nas vendas, em alinhamento com políticas e diretrizes da SSA. Em troca, você pode esperar aprendizado e desenvolvimento, ajustados aos seus interesses e motivações. Você poderá contar com ferramentas, conhecimentos e oportunidades para avançar e estar pronto para construir...

  • Representante Comercial

    1 dia atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil GB CONSULTORIA DE RH Tempo inteiro R$48.000 - R$96.000 por ano

    Descrição de Cargo – Representante ComercialLocal: Parque das Flores - Próximo ao Passeio das ÁguasHorário: Segunda a sexta, de 8h às 18hSalário e Benefícios:Fixo de R$ 2.500,00Comissionamento agressivo e bonificações;VA R$17/dia no cartão flash;VT no cartão flash;Café da manhã e lanche da tarde;Resumo da função:Responsável por representar...

  • Representante Comercial

    Há 5 dias

    Goiânia, Goiás, Brasil Elevate Assessoria Contábil Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Escritório Contábil admite Representante Comercial em Goiânia (Setor Sul).Responsabilidades:Representante Comercial de Serviços Contábeis. Realizar a prospecção ativa de novos clientes e pela apresentação e negociação dos serviços contábeis oferecidos pela empresa, atuando diretamente na geração de novos negócios, no relacionamento com...

  • Líder de Atendimento ao Cliente

    1 dia atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil ATUAL CARGAS TRANSPORTES LTDA Tempo inteiro R$4.000 - R$4.427 por ano

    Vivência em SACEnsino superior completo ou em andamento;Vivência com gestão de contas corporativas e Atendimento ao clienteExperiência no setor de transportes, logística, ou cadeia de suprimentos;Histórico de sucesso em gestão de equipes e desenvolvimento de pessoasTipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$4.000,00 - R$4.427,84 por...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    Há 5 dias

    Goiânia, Goiás, Brasil VALORI Tempo inteiro R$192.196 - R$211.456 por ano

    ATIVIDADES:Interagir com os clientes por meio de vários canais, como telefone, e-mail ou chat online.Lidar com consultas, dúvidas e solicitações dos clientes de maneira profissional e cortês.Auxiliar os clientes na resolução de problemas básicos e direcionar as solicitações mais complexas para os membros da equipe apropriados.Registrar com...