Representante de atendimento ao cliente

Há 5 dias

Goiânia, Goiás, Brasil Ideia Company Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

Estamos em busca de um(a)
Customer Success & Project Manager
que tenha paixão por se relacionar com pessoas e resolver problemas de forma proativa.

O(a) profissional será responsável por garantir o sucesso dos clientes, acompanhar projetos de ponta a ponta e transformar cada experiência em resultados que gerem fidelização e crescimento.

Responsabilidades

  • Conduzir o
    onboarding
    de novos clientes, garantindo uma jornada clara e eficiente;
  • Manter contato frequente com clientes por telefone, e-mail e reuniões online, acompanhando suas necessidades e entregando soluções;
  • Atuar como ponto de referência, respondendo dúvidas sobre produto, prazos e entregas de projetos;
  • Trabalhar em conjunto com as áreas internas (vendas, marketing, operações, produto) para alinhar expectativas e resultados;
  • Monitorar indicadores de sucesso do cliente (NPS, engajamento, churn, adoção de soluções) e indicadores de projetos (prazos, entregas, satisfação);
  • Identificar riscos, antecipar problemas e propor ações preventivas;
  • Registrar e acompanhar informações em sistemas de gestão e CRM.

Qualificações

  • Experiência mínima de
    1 a 3 anos
    em Customer Success, Gestão de Projetos ou áreas correlatas;
  • Excelente comunicação verbal e escrita, com habilidade em construir relacionamentos sólidos;
  • Organização, capacidade de priorizar demandas e habilidade em gerenciar múltiplos projetos simultaneamente;
  • Conhecimento em ferramentas de gestão (Trello, Asana, Monday, Pipefy, Jira ou similares) e CRM (HubSpot, Salesforce, etc.);
  • Perfil proativo, colaborativo e orientado a resultados;
  • Inglês será considerado um diferencial.

O que oferecemos

  • Ambiente de alta performance, com autonomia e aprendizado contínuo;
  • Oportunidade real de crescimento e desenvolvimento de carreira;
  • Acesso a treinamentos e capacitações;

  • Salário compatível com o mercado + bônus por resultados.


  • Se você gosta de transformar desafios em conquistas, tem disciplina em gestão de projetos e paixão por encantar clientes, essa vaga é para você

  • Representante de Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil SM Consultoria de RH Tempo inteiro

    Representante de Atendimento ao Cliente.Ensino médio completo - experiência com atendimento ao cliente.Escala 6x1 - vários horários.Tipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$1.490,00 - R$1.900,00 por mês**Benefícios**:- Assistência médica- Assistência odontológica- Participação nos lucros- Vale-refeição- Vale-transporteHorário de trabalho:- Dias...

  • Representante de Atendimento ao Cliente

    Há 5 dias

    Goiânia, Goiás, Brasil Laboratório Jarbas Doles Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Se você é comunicativo, organizado e gosta de transformar interações em boas experiências, essa oportunidade é para vocêEstamos em busca de umRepresentante de Atendimento ao Clienteque nos ajude a garantir um atendimento ágil, humanizado e eficiente. Se você tem paixão por atendimento e deseja crescer em um ambiente que une tecnologia e saúde,...

  • Representante de atendimento ao cliente

    Há 2 dias

    Goiânia, Goiás, Brasil Perdomo Doces Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    Vaga: Assistente de Relacionamento com o ClienteDescrição da função:Estamos em busca de um(a) **Assistente de Relacionamento com o Cliente** para integrar nosso time de atendimento, garantindo que cada interação seja positiva e resolutiva. Esse(a) profissional será responsável por atender clientes em múltiplos canais, registrar e acompanhar...

  • Vaga De Representante Comercial

    3 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil Rosa de Ouro Distribuidora Tempo inteiro

    Empresa localizada na cidade de Goiânia/GO do ramo Comércio, contrata Representante comercial. Atribuições: Representante comercial - pj em goiânia e interior de goiás. Ganhos a combinar. Vt + vr + va + plano de saúde + seguro de vida. Empresa localizada na região noroeste de goiânia, próximo ao hugol. Atuar com vendas externas e prospecção de...

  • Atendimento ao cliente

    4 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil Pangeia 96 Tempo inteiro

    Com paixão por inovação e crescimento acelerado, hoje somos a maior marca nativa digital de moda jovem no Brasil. Somos obcecados pelo cliente e temos uma comunidade altamente engajada O processo nunca acaba por aqui: a evolução é constante e o objetivo é crescer a cada dia, quanto empresa, quanto time e como profissionais Buscamos pessoas...

  • Representante Técnico de Vendas

    4 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil Drakkar Agrotechnologies Tempo inteiro

    Representante Técnico de Vendas - Região Goiania Join to apply for the Representante Técnico de Vendas - Região Goiania role at Drakkar Agrotechnologies Representante Técnico de Vendas - Região Goiania Join to apply for the Representante Técnico de Vendas - Região Goiania role at Drakkar Agrotechnologies Estamos em busca de uma profissional para...

  • Atendimento ao Cliente

    Há 5 dias

    Goiânia, Goiás, Brasil Lexxen® Tempo inteiro R$24.000 por ano

    Atendimento ao Cliente / Gestor(a) de Contas – AdsPaySobre a posição:Buscamos um(a) profissional para atuar na linha de frente com nossos clientes exclusivos, garantindo um atendimento de qualidade e sendo peça chave na expansão da AdsPay. A função envolve tanto o relacionamento e gestão de contas existentes quanto a prospecção ativa de novos...

  • Banco de talentos

    3 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil Representante Comercial PJ - EBEG Embalagens Tempo inteiro

    O que esperamos de você: - Inscrição no Conselho Regional dos Representantes; - Noções básicas de finanças, margem de lucro, custos de produção, ROI; - Conhecimento em técnicas de vendas e atendimento ao cliente; - Experiência prévia em vendas preferencialmente atacado e varejo; - Conhecimento básico em informática e ferramentas digitais de...

  • Responsável por Atendimento a Campo

    4 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil Iguaçu Máquinas Agrícolas Tempo inteiro

    Overview Join to apply for the Responsável por Atendimento a Campo role at Iguaçu Máquinas Agrícolas . Ser o representante para o cliente no campo, fornecendo soluções de suporte ao produto por meio da busca ativa da venda de produtos de alta performance, kits de peças para upgrades de equipamentos e serviços de otimização, tornando-se um...

  • Representante Comercial

    4 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil SSA - São Salvador Alimentos Tempo inteiro

    Representante Comercial - Bela Vista / GO A OPORTUNIDADE Como Representante Comercial, você atuará de forma estratégica nas vendas, em alinhamento com políticas e diretrizes da SSA. Em troca, você pode esperar aprendizado e desenvolvimento, ajustados aos seus interesses e motivações. Você poderá contar com ferramentas, conhecimentos e oportunidades...