supervisor de operações
Há 3 dias
Estamos com vaga aberta para o cargo de supervisor de operações.
O colaborador estará a frente de uma de nossas equipes na área de operações da Gestão Contact Center, direcionando o time para o atingimento e entrega de suas metas.
Você é pró ativo, humanizado e adora liderar pessoas?
Temos um lugar certo para você Venha fazer parte do time de lideranças.
Somos uma empresa do Grupo Global e estamos buscando pessoas para serem protagonistas com a gente.
Nossa missão:
Somamos as pessoas certas, inteligência e tecnologia para maximizar resultados aos clientes.
Nossa Visão:
Ser protagonista das mudanças nos mercados de atuação garantindo relações sustentáveis.
Nossos valores:
Somos pró ativos, Somos encantadores de pessoas, Somos humanizados e Somos inovadores.
Nosso time de operações é voltado a entrega de resultados aos clientes, utilizando de um clima alegre e descontraído, fazendo com que nossas pessoas estejam felizes e entendam a sua importância para nós, para nossos clientes e para o mercado.
Nosso maior desafio é ser melhor do nós mesmos, superando nossos resultados e gerando sucesso para nossos clientes.
Responsabilidades e atribuições
Gestão de pessoas e resultados;
Suporte total as pessoas do time;
Definição e acompanhamento das estratégias de cobrança junto da área de planejamento;
Acompanhamento de indicadores da operação;
Criação de plano de ação sempre que identificado a necessidade;
Preservar a qualidade nos atendimentos por meio de acompanhamento do time, monitoria das ligações e treinamentos;
Aplicar feedbacks a equipe possibilitando o desenvolvimento do profissional;
Promover ações que possibilitem a evolução do desempenho e melhoria do resultado;
Promover ações que reforcem nossa cultura nas operações;
Reportar a gerência de operações com apresentação de resultados e ações de melhoria;
Atividades administrativas (controle de ponto, absenteísmo, e-mails, justificativas, atestados...)
Requisitos e qualificações
O que é necessário para se candidatar:
Ensino superior completo ou em curso;
Conhecimento de operações de vendas;
Conhecimento em indicadores de operações;
Vivência na área operacional e gestão de equipe;
Conhecimento de pacote office (principalmente Excel e Power Point).
O que adoramos ver:
Proatividade;
Liderança
Autonomia
Senso de responsabilidade
Informações adicionais
Vantagens de trabalhar na Gestão
Ótimo ambiente de trabalho
Espaço com copa e máquinas de café/alimentos.
Espaço virtual de aprendizagem - Academia Global
Benefícios
Vale-transporte; Vale-refeição e/ou Alimentação; Auxílio Creche; Plano de saúde
Convênios / Parcerias
Odontológico; Farmácia
Instituições de Ensino Superior / Pós-graduação / Cursos Técnicos e Profissionalizantes; Escolas de Idiomas; Escola de Educação Infantil; Academia; Associações; Clínicas Terapêuticas/ Empréstimo consignado.
Horário de Trabalho:
220 horas mês
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Supervisor(a) de Operações
Há 7 dias
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil GESTAO OPME LTDA Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por anoSomos a AdviceHealth Somos uma healthtech especializada em tecnologia e serviços para o setor da saúde suplementar, atendendo +100 clientes em todo o Brasil.Entregamos em nossas soluções conhecimento técnico científico com tecnologia integrada contribuindo para a sustentabilidade das operadoras de saúde e do setor da saúde suplementar como um...
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Supervisor de mercandising
Há 4 dias
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Carapitanga Indústria de Pescados Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoEstamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Merchandising para integrar a equipe da Carapitanga Indústria de Pescados em Florianópolis, SC. Esta função envolve a supervisão das operações de merchandising, garantindo a correta apresentação dos produtos e a execução das estratégias de marketing no ponto de venda. As tarefas diárias incluem...
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Supervisor(a) de merchandising SC
2 semanas atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Carapitanga Indústria de Pescados Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoEstamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Merchandising para integrar a equipe da Carapitanga Indústria de Pescados em Santa Catarina. Esta função envolve a supervisão das operações de merchandising, garantindo a correta apresentação dos produtos e a execução das estratégias de marketing no ponto de venda. As tarefas diárias incluem gerenciar a...
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Supervisor de salão
2 semanas atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil RH Instituto Training Tempo inteiro R$24.000 - R$31.000 por anoVaga: Supervisor de SalãoEmpresa: Rede de Pizzarias (em expansão)Local: Presencial – Unidade dos Ingleses / Florianópolis - SCRegime de contratação: CLTHorário: Das 16h10 às 00h12 (com 1h de intervalo e 1 folga fixa na semana)Remuneração: R$ 2.400,00 + gorjeta variável de R$ 300 a R$ 700Requisitos: Experiência comprovada em restaurantes e com...
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Supervisor
Há 7 dias
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil a6836cef-e13d-4577-842c-f85f5a72c5c1 Tempo inteiro R$477.600 por anoDescrição da vaga:Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Hospedagem com forte visão de atendimento, capacidade de liderança e paixão pela hospitalidade.Essa pessoa será responsável por coordenar as operações da recepção, apoiar o time e garantir uma experiência acolhedora, eficiente e memorável para cada hóspede.Se você é um(a)...
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Supervisor de Operações Financeiras
Há 2 dias
Florianópolis, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil CRH Consultoria em Recursos Humanos Tempo inteiro- Principais atividades:Gestão de contratos e documentos legais da empresa, incluindo produtos e serviços financeiros;Administração de pagamentos e recebimentos de credenciados, parceiros e fornecedores;Gestão de antecipação de recebíveis e apuração de comissões;Relacionamento institucional com parceiros, fornecedores e áreas do...
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Supervisão de Recrutamento e Seleção
Há 4 dias
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil TLSV Serviços em Telecomunicações Tempo inteiro R$32.000 - R$58.000 por anoGrupo GPS está em busca de um profissional para o cargo de Supervisor(a) de Recrutamento e Seleção.O Supervisor(a) de Recrutamento e Seleção será responsável por liderar e coordenar as atividades de recrutamento, garantindo a atração, avaliação e seleção de candidatos de alta qualidade para todas as nossas áreas de negócios, buscando parcerias...
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Estágio em Administração ou Contábeis
Há 6 dias
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Gelato di Panna Tempo inteiro R$10.000 - R$12.000 por anoConsiderada a melhor gelateria italiana da cidade, a Gelato di Panna se destaca pela qualidade dos seus gelatos artesanais e pelo atendimento com foco nas pessoas. Estamos em busca de um estagiário para integrar nossa equipe e contribuir para a eficiência das operações.Atividades:Organização e arquivo de documentos;Controle e organização das contas a...
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Supervisor de Auditoria/ Grupo Baía Sul
2 semanas atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Baía Sul Hospital Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoNo ano de 2018 o grupo Hospital Care marcou o ingresso também em Florianópolis-SC por meio do Baía Sul Hospital. Destacando-se como o serviço de atendimento à saúde mais completo, integrado e sinérgico de Florianópolis, o Baía Sul Hospital representa a excelência e um elevado padrão de atendimento para os usuários. Surge como uma oportunidade de...
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Promotor de Seguros
Há 6 dias
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Transcend Consultoria de RH Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoEstamos conduzindo um processo seletivo para empresa do setor de seguros que busca um(a) Promotor(a) de Seguros para atuar com comercialização ativa, relacionamento com clientes e promoção de produtos de seguros.O que você fará por lá:Prospectar ativamente novos clientes e oportunidades de negócios;Agendar e realizar reuniões (mensagens, ligações...
