Supervisor Administrativo de Locação

Há 5 dias

Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Cazia Tempo inteiro R$45.000 - R$55.000 por ano

Missão do Cargo

Garantir a eficiência, a padronização e a conformidade de todos os processos administrativos relacionados à gestão de contratos de locação, assegurando o cumprimento da legislação vigente, a qualidade no atendimento interno e externo, e a integração entre as áreas operacionais, jurídicas e comerciais da imobiliária.

Principais Responsabilidades1. Gestão e Atendimento

  • Supervisionar e garantir a excelência no atendimento a proprietários, inquilinos e prestadores de serviço, tanto presencial quanto por canais digitais e telefônicos.
  • Acompanhar e orientar a equipe na solução de demandas administrativas e operacionais, assegurando prazos e qualidade de resposta.
  • Garantir que o relacionamento com os clientes preserve a satisfação e a retenção dos contratos.

2. Manutenção e Conservação de Imóveis

  • Coordenar solicitações de manutenção preventiva e corretiva dos imóveis locados.
  • Aprovar e acompanhar orçamentos, serviços e prazos junto a prestadores.
  • Assegurar que reparos e adequações estejam em conformidade com contratos e legislações vigentes.
  • Implementar rotinas de vistorias e inspeções, controlando registros fotográficos e relatórios.

3. Processos de Rescisão e Distrato

  • Supervisionar a execução dos procedimentos de rescisão contratual, desde o recebimento da solicitação até a finalização e liberação de garantias.
  • Garantir que todas as etapas estejam documentadas, incluindo vistorias de saída e apuração de responsabilidades.
  • Controlar prazos legais e contratuais para devolução de valores e aplicação de multas, quando cabível.

4. Cobrança e Inadimplência

  • Acompanhar o fluxo de cobrança de aluguéis, encargos e taxas, assegurando que os recebimentos ocorram dentro dos prazos.
  • Supervisionar negociações de acordos, parcelamentos e tratativas de débitos.
  • Encaminhar casos críticos para a assessoria jurídica, monitorando o andamento e resultados.
  • Elaborar relatórios periódicos de inadimplência para análise e tomada de decisão.

5. Controle e Relatórios

  • Monitorar indicadores de desempenho do setor (tempo de atendimento, índice de inadimplência, tempo médio de manutenção, satisfação do cliente).
  • Apresentar relatórios gerenciais sobre o status da carteira de imóveis, destacando riscos e oportunidades.
  • Garantir a organização e atualização dos registros e documentos no sistema de gestão.

6. Coordenação e Desenvolvimento da Equipe

  1. Distribuir tarefas, acompanhar performance e promover o desenvolvimento técnico e comportamental da equipe administrativa.
  2. Treinar novos colaboradores nas rotinas, sistemas e padrões de atendimento da empresa.
  3. Garantir que a equipe esteja alinhada com normas internas e boas práticas do mercado imobiliário.

Perfil e Competências

Formação:

Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Gestão Imobiliária, Direito ou áreas correlatas.

Experiência:

Mínimo de 2 anos em funções administrativas no setor imobiliário, preferencialmente com supervisão de equipe e gestão de pessoas.

Conhecimentos Técnicos:
(caso não tenha experiência no segmento não é um fator que impede a contratação)

  • Legislação locatícia (Lei do Inquilinato)
  • Rotinas administrativas de locação
  • Processos de vistoria e gestão contratual
  • Sistemas de gestão imobiliária (CRM/ERP)
  • Facilidade de trabalhar com dados e tecnologia

Competências Comportamentais:

  • Liderança e gestão de pessoas
  • Organização e atenção a detalhes
  • Comunicação clara e assertiva
  • Capacidade de resolução de problemas
  • Visão sistêmica e foco em resultados
  • Data-driven

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    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil NOVI GESTAO INTELIGENTE DE IMOVEIS E CONDOMINIOS LTDA Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

    O cuidado com o patrimônio dos nossos clientes está no centro de tudo que fazemos. Por isso, buscamos alguém que compartilhe nossa paixão por gestão eficiente, inovação e excelência no atendimento. Como Supervisor Administrativo de Locação, você será peça-chave para garantir que nossos processos de locação funcionem de forma fluida, sempre com...

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    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Novi - Gestão Inteligente de Imóveis e Condomínios Tempo inteiro

    O cuidado com o patrimônio dos nossos clientes está no centro de tudo que fazemos. Por isso, buscamos alguém que compartilhe nossa paixão por gestão eficiente, inovação e excelência no atendimento. Como Supervisor Administrativo de Locação, você será peça-chave para garantir que nossos processos de locação funcionem de forma fluida, sempre com...

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    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Novi - Gestão Inteligente de Imóveis e Condomínios Tempo inteiro

    O cuidado com o patrimônio dos nossos clientes está no centro de tudo que fazemos. Por isso, buscamos alguém que compartilhe nossa paixão por gestão eficiente, inovação e excelência no atendimento. Como Supervisor Administrativo de Locação, você será peça-chave para garantir que nossos processos de locação funcionem de forma fluida, sempre com...

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    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Netvagas Tempo inteiro

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    1 dia atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Cazia Tempo inteiro

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    Há 5 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeAdministrador Tempo inteiro R$45.000 - R$60.000

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    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil NOVI GESTAO INTELIGENTE DE IMOVEIS E CONDOMINIOS LTDA Tempo inteiro

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  • Assistente de Locação

    Há 10 horas

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Administradora de Condominios Tempo inteiro

    Atividades: Suporte a toda a área de locação, principalmente ao setor comercial com atualização de imóveis em portais imobiliários, atualização de redes sociais, digitação de contratos, atendimento ao cliente, rotinas administrativas.Tipo de vaga: Efetivo CLTSalário: R$1.707,00 por mês**Benefícios**:- Assistência médica- Assistência...