Supervisor comercial de vendas

Descrição da vaga

Estamos à procura de um(a) Supervisor(a) Comercial de Vendas para supervisionar a produção, conformidade e qualidade dos procedimentos adotados pelas equipes subordinadas. Acompanhar os indicadores comerciais e de expansão da cidade sob sua responsabilidade, incluindo metas de vendas e instalações. Acompanhar o nível de satisfação dos clientes com os produtos e serviços do Grupo. Brisanet. Elaborar, junto ao Coordenador de Crescimento, estratégias de vendas, marketing e fidelização da base na cidade sob sua supervisão.

Se você é um profissional atencioso, que encanta seus clientes e possui senso de propriedade, a Brisanet é o seu lugar

Vamos velejar rumo ao futuro #VemSerBrisanet

Como será o seu dia a dia?

• Vivenciar a identidade organizacional do Grupo Brisanet;

• Garantir o cumprimento dos padrões, processos, rotinas e políticas do setor;

• Liderar e buscar o alinhamento de sua equipe por meio de acompanhamentos, treinamentos, feedbacks, delegação de atividades, resolução de conflitos, ações de motivação, avaliação de desempenho, solicitação de contratações, solicitação de remanejamento e/ou desligamento, aplicação de medidas disciplinares, dentre outras ações de gestão de pessoas;

• Atuar na disseminação e internalização da cultura organizacional junto à equipe (Negócio, Missão, Visão,Valores e Estratégia);

• Acompanhar e analisar os indicadores de resultados da área e definir ações de curto e médio prazo para melhoria das entregas;

• Buscar inovações e melhorias que gerem maior produtividade e performance no desempenho das atividades da área;

• Acompanhar processos de auditoria, quando necessário;

• Preparar e apresentar para a liderança relatórios de resultados, formulários, planilhas ou documentos, conforme solicitações;

• Participar da definição, quando solicitado, do planejamento estratégico e orçamentário da área;

• Participar ativamente das reuniões e compromissos da organização, quando solicitado;

• Utilizar os equipamentos de segurança individual e coletiva, quando necessário;

• Executar demais atividades correlatas ao cargo, segundo necessidades da área e direcionamento da liderança;

• Acompanhar e apoiar ações externas na(s) cidade(s), referentes a vendas e propagação da marca do Grupo Brisanet;

• Quando necessário acompanhar e apoiar ações internas e externas às lojas, referentes a vendas e propagação da marca do Grupo Brisanet;

• Assegurar suporte à operação externa do Grupo Brisanet, prover recursos (capacitações, equipamentos, ferramentas e informações) para que as equipes PAPs possam exercer as atividades com qualidade;

• Montar cronograma e viabilizar treinamentos para capacitação das equipes PAPs, Quiosques e NGC e acompanhar sua eficácia;

• Acompanhar indicadores e metas da cidade referente as equipes PAPs, Quiosques e NGC;

• Supervisionar as equipes PAPs, Quiosques e NGC durante as ações;

• Garantir que os documentos estejam disponíveis e atualizados para as equipes de vendas externas;

• Aplicar medidas disciplinares ou desligamento de colaboradores a equipes PAPs, Quiosques e NGC, quando necessário;

• Realizar processo de feedback de valor referente as equipes PAPs, Quiosques e NGC;

• Realizar reuniões periódicas de alinhamento junto aos líderes e suas equipes;

• Acompanhar e gerenciar todos os indicadores da cidade na qual desempenha suas atividades;

• Elaborar junto ao Coordenador Comercial deVendas estratégias de vendas, marketing e fidelização da base na cidade sob sua supervisão;

• Realizar ações para resolução de problemas ou melhoria de desempenho dos indicadores;

• Acompanhar os resultados e prestar suporte quando necessário as equipes de Instalação, Reparo e Fusão que atuam na cidade da sua supervisão;

• Acompanhar o nível de satisfação dos clientes com os produtos e serviços do Grupo Brisanet;

• Preencher painel da GB e realizar GBs regional com o Coordenador de Crescimento;

• Verificar necessidade de expansão da infraestrutura FTTH na cidade sob a sua supervisão, quando necessário;

• Mensurar e avaliar resultados das estratégias comerciais realizadas na cidade;

• Participar das audiências administrativas relativas ao PROCON e DECON, quando necessário;

• Realizar reuniões com autoridades públicas e privadas, quando necessário;

• Representar a empresa, bem como os interesses da mesma, em instituições públicas e particulares;

• Atendimento ao cliente, acompanhamento de vendas paradas, suporte ao cliente;

- Participação no processo de contratação de novos colaboradores;

• Homologação de rescisões contratuais de colaboradores;

• Administração do ponto dos colaboradores;

• Suporte ao setor de IMOC e ao setor S&L Monitoramento (quando solicitado);

• Realização de compras pelo Suplly, quando necessário;

• Realização de demandas de cartório (reconhecimento de firma e contratos) , quando necessário;

• Entrega e busca materiais em outras cidades, quando necessário.

O que buscamos para esta oportunidade:

• Ensino superior cursando em administração, gestão comercial ou áreas afins;

• Experiência com gestão de pessoas e equipes de vendas;

• Análise de indicadores, Estratégias comerciais, Técnicas de Atendimento ao Cliente, Matemática básica, Informática básica;

• Vivência com Estudo de mercado, Roteirização;

• Experiência com atendimento ao cliente;

• CNH "AB" e Direção Defensiva.

Será considerado um diferencial:

• Ensino superior completo em administração, gestão comercial ou áreas afins;

• Rotinas administrativas;

• Experiência comprovada em vendas no segmento de telecomunicações;

• Ferramentas Google (Planilhas, Documentos, etc.).

No Grupo Brisanet você vai encontrar:

• Cultura de trabalho que respeita e valoriza as pessoas;

• Eventos internos que abordam temas diversos;

• Meio colaborativo que valoriza o desenvolvimento pessoal e profissional;

• Ambiente horizontal e vertical, ou seja, você é o protagonista de sua carreira;

• Alimentação (Sede via Refeitório e Filiais via Alelo);

• Plano de Saúde Coparticipativo;

• Plano Odontológico;

• Seguro de Vida;

• WellHub (GymPass);

• IVI (Plataforma de Apoio Emocional);

• Auxílio Creche;

• Auxílio Dependente PCD;

• Empréstimo Consignado (após 6 meses);

• Descontos de até 50% nos serviços Brisanet de Internet e BrisaMusic;

• Descontos em Instituições de Ensino Superior de até 60%.