Analista de Operações Pleno

Há 22 horas

Uberlândia, Minas Gerais, Brasil CAIXA Capitalização Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

Descrição
Requisitos Técnicos

  • Superior Completo em Administração, Engenharia de Produção e/ou áreas relacionadas;
  • Conhecimentos como usuário do pacote office - Excel Avançado;
  • Facilidade no acompanhamento dos indicadores do negócio (Qualidade, Vendas, Retenção, Nível de Serviço, Forecast);
  • Ter atuado com EPS é um diferencial;
  • Desejável experiência com canais multicanais (telefone, WhatsApp, chat);
  • Vivência em segmentos como seguros ou financeiro;
  • Desejável conhecimento com BI (Power BI/Tableau), técnicas de venda (SPIN Selling, up/cross-selling) e compliance (CDC, LGPD).

Requisitos Comportamentais

  • Bom relacionamento interpessoal;
  • Boa comunicação.

Principais Responsabilidades

  • Realizar interface entre a empresa contratada e a equipe da XS4, com foco em traçar e acompanhar o plano de ação para melhorarmos os indicadores;
  • Realizar calibrações periódicas junto à prestadora, com foco na entrega dos resultados;
  • Traçar estratégias para o alcance da meta;
  • Identificar e comunicar possíveis falhas, riscos e defeitos ao longo do processo;
  • Atuar nas rotinas de compra de brindes e contratação de serviços em prol de campanhas e/ou ações na central de atendimento;
  • Acompanhar os indicadores descritos em contrato e seus SLAs;
  • Acompanhar as campanhas de incentivo na central de atendimento;
  • Observar constantemente as tendências de mercado, buscando novas formas de apresentar e vender produtos ou serviços aos clientes;
  • Analisar e antecipar tendências, mantendo a empresa sempre à frente da concorrência;
  • Identificar oportunidades de melhoria para garantir resultados positivos nas ações do time de vendas;
  • Definir estratégias assertivas para otimizar processos e capacitar a equipe;
  • Promover e sugerir serviços e soluções diretamente para clientes atuais e potenciais;
  • Elaborar forecast de venda da central de atendimento;
  • Elaborar apresentação de resultado para gerência e diretoria da área.

  • Analista de Dados Pleno Presencial Uberlândia-MG

    2 semanas atrás

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Vaganet Tempo inteiro R$70.000 - R$85.000 por ano

    Analista de Dados Pleno [Presencial Uberlândia-MG]Estamos em busca de um Analista de Dados Pleno para fortalecer nosso time Se você é apaixonado por dados, tem olhar analítico e atenção aos detalhes, essa oportunidade pode ser para você.O que você vai fazer? Construção e manutenção de dashboards no Looker Studio para acompanhamento de...

  • Analista de RH Pleno

    Há 21 horas

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Resultadho Consultoria Tempo inteiro R$54.000 - R$57.280 por ano

    Estamos contratando um(a) Analista de RH (nível Pleno/Sênior) para atuar de forma generalista, com foco em apoiar a gestão de pessoas e garantir a eficiência dos processos de Recursos Humanos e Departamento Pessoal.Responsabilidades:Conduzir processos de Recrutamento e Seleção;Realizar lançamentos e conferência de folha de pagamento, gestão de...

  • Advogado(a) Pleno

    2 semanas atrás

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Signorelli & de Paula Sociedade de Advogados Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Descrição da empresa:Escritório full service situado em Uberlândia, voltado, essencialmente, para o atendimento de pessoas jurídicas e todas as demandas que as envolvam e demandas estratégicas complexas multidisciplinares.Descrição do cargo:Estamos em busca de um(a)Advogado(a) Plenopara integrar a equipe do Signorelli & De Paula Sociedade de...

  • analista de laboratorio pleno

    2 semanas atrás

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Indorama Brasil Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Analista de Laboratório PlenoPrincipais responsabilidades e tarefasTestes LaboratoriaisRealizar ensaios para avaliar a performance dos produtos conforme métodos da empresa.Relatórios TécnicosElaborar relatórios técnicos padronizados, internos e externos, após validação do superior.Elaboração/Atualização de ProcedimentosCriar ou revisar POPs do...

  • Analista de Gente e Gestão Pleno

    2 semanas atrás

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Instituto Hortense Tempo inteiro R$4.000 - R$12.000 por ano

    Conheça o Instituto HortenseOInstituto Hortensefoi criado em maio de 2016 com a missão e opropósito de difundir a educação socioemocionalcomo meio de melhorar as relações interpessoais e com isso a sociedade como um todo.Somos umaorganização sem fins lucrativosdedicada à transformação da educação por meio do desenvolvimento socioemocional. Com...

  • Analistas de Operações de Recrutamento

    1 semana atrás

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil BairesDev Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Há mais de 15 anos, a BairesDev é líder em projetos tecnológicos. Entregamos soluções inovadoras para gigantes como Google e Rolls-Royce e as startups mais inovadoras do Vale do Silício.Temos uma equipe diversa de mais de 4.000 profissionais formada pelo Top 1% dos talentos de tecnologia do mundo, trabalhando remotamente em cargos de impacto global.Ao...

  • Analista de Dados

    2 semanas atrás

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Algar Tech Tempo inteiro R$3.000 - R$30.000 por ano

    Vaga: Analista de Dados PlenoEstamos em busca de um(a) Analista de Dados Pleno para transformar dados em insights estratégicos e apoiar a tomada de decisão da empresa.Responsabilidades:Análise e desenvolvimento de Indicadores e KPIs de gestão (incluindo modelos estatísticos);Relacionamento entre diferentes bases de dados (SQL, Excel, etc.);Manipulação...

  • Analista de TI Pleno

    1 semana atrás

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Nuh Digital Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Buscamos um(a) Analista de Tecnologia para atuar em um time enxuto e altamente técnico. A pessoa será responsável por apoiar na sustentação e evolução da infraestrutura da empresa, além de atuar diretamente com automações que otimizem o dia a dia da operação.A posição é 100% presencial em Uberlândia/MG, com atuação direta ao lado da equipe...

  • Analista Jurídico – Ghia Asset Management

    2 semanas atrás

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil GHIA GESTAO DE RECURSOS LTDA Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    Sobre a Oportunidade:Buscamos um Analista Jurídico para atuar de forma estratégica na estruturação de operações no mercado financeiro e de capitais, garantindo segurança jurídica, conformidade regulatória e mitigação de riscos.Principais Responsabilidades:Elaborar, revisar e negociar contratos de crédito estruturado, garantias e registros...

  • Analista Fiscal

    2 semanas atrás

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil MASTER ORGANIZAÇÃO LOGISTICA E TRANSPORTE DE DOCUMENTOS EIRELI Tempo inteiro R$38.000 - R$42.000 por ano

    Atividades Desenvolvidas:Apuração e declaração de impostos diretos e indiretosCalculo e Emissão tributos diretos e indiretos retidos na fonteEntregar obrigações acessórias anuaisTrabalhar com modelo de Gestão (Cheklist das Atividades e Cumprimento dos Prazos)Monitoramento e Acompanhamento em Apoio de Assistentes, Analista Júnior e Analista...