Recepcionista - tarde/noite

Venha fazer parte do Complexo de Saúde Wanda Horta

Se você é uma pessoa comunicativa, organizada e apaixonada por cuidar de pessoas, temos uma oportunidade perfeita para você Estamos em busca de um (a) Recepcionista para integrar nossa equipe e contribuir para a excelência no atendimento aos nossos convidados.

No Complexo de Saúde Wanda Horta, somos referência em bem-estar e qualidade de vida, oferecendo mais de 200 serviços voltados à saúde física e emocional de quem confia em nosso trabalho. Além de cuidarmos de nossos pacientes, temos um compromisso com a qualidade de vida dos nossos colaboradores, oferecendo benefícios exclusivos e acesso a serviços de saúde para que você também cuide de si.

Atribuições:

• Recepcionar pacientes e visitantes com cordialidade, garantindo uma experiência acolhedora desde o primeiro contato
• conduzir os pacientes até as salas de consulta;
• oferecer informações claras e precisas sobre horários, procedimentos e serviços do Complexo
• prestar ajuda aos clientes, esclarecendo suas dúvidas;
• emissão de guias no portal e na AMHP;
• emissão de notas fiscais;
• realizar agendamento e cancelamento de exames, consultas e procedimentos por contato telefônico;
• lançar guias no sistema iGUT;
• Atender e direcionar chamadas telefônicas de forma profissional e eficiente, quando necessário;
• Contribuir para que a recepção seja um espaço organizado, funcional e acolhedor
• trabalhar em equipe, garantindo o bom funcionamento do fluxo adequado de atendimentos e a satisfação dos nossos convidados.

Qualificações:

• 2º grau completo
• Experiência comprovada em recepção de clínicas, hospitais ou áreas correlatas será um diferencial
• conhecimento em pacote office.
• familiaridade com sistemas de gestão (agendamentos, prontuários eletrônicos, etc.).
• excelente comunicação verbal e escrita, com simpatia e empatia no atendimento.
• organização, proatividade e habilidade para lidar com múltiplas tarefas.
• compromisso em oferecer um atendimento de excelência;
• ser simpático(a), educado(a), ter um bom atendimento, empatia, paciência, organização, autonomia, habilidade com tecnologia e cuidado com a aparência pessoal.

Carga horária:

Segunda a quinta-feira, das 13h às 22h

Sexta-feira, das 13h às 21h

Sábado, de 08h às 13h (por escala)

Salários e benefícios:

Salário compatível com o mercado + Vale transporte + Vale alimentação + benefícios.

O que oferecemos a você:

• Um ambiente de trabalho acolhedor e que valoriza o bem-estar da equipe.

• Benefícios que cuidam da sua saúde física e emocional.

• Oportunidades de aprendizado e desenvolvimento profissional.

• A chance de fazer parte de uma instituição reconhecida pela excelência em saúde e qualidade de vida.

Atribuições:

• Recepcionar pacientes e visitantes com cordialidade, garantindo uma experiência acolhedora desde o primeiro contato
• conduzir os pacientes até as salas de consulta;
• oferecer informações claras e precisas sobre horários, procedimentos e serviços do Complexo
• prestar ajuda aos clientes, esclarecendo suas dúvidas;
• emissão de guias no portal e na AMHP;
• emissão de notas fiscais;
• realizar agendamento e cancelamento de exames, consultas e procedimentos por contato telefônico;
• lançar guias no sistema iGUT;
• Atender e direcionar chamadas telefônicas de forma profissional e eficiente, quando necessário;
• Contribuir para que a recepção seja um espaço organizado, funcional e acolhedor
• trabalhar em equipe, garantindo o bom funcionamento do fluxo adequado de atendimentos e a satisfação dos nossos convidados.