Analista de Implantação Pleno – Híbrido

Há 2 dias

São Paulo, São Paulo, Brasil DDS INFORMÁTICA Tempo inteiro R$36.000 - R$42.000 por ano

Sobre a oportunidade

O(a) profissional será responsável por acompanhar de ponta a ponta os processos de implantação dos sistemas DDS WMS e DDS TMS, garantindo o pleno funcionamento dos clientes e atuando como referência técnica entre as áreas de atendimento e desenvolvimento.

Principais atividades

  • Intermediar a comunicação entre atendimento e área técnica.
  • Ser a referência técnica do atendimento em relação aos sistemas DDS WMS e DDS TMS.
  • Realizar atendimentos de nível 2.
  • Lidar com demandas críticas e acompanhar processos relacionados a clientes.
  • Acompanhar os processos de implantação do início ao fim, assegurando a utilização completa do sistema.
  • Planejar e acompanhar cronogramas de implantação de novos clientes ou novos recursos.
  • Realizar treinamentos para clientes e colaboradores.
  • Analisar necessidades dos clientes e formalizá-las para propostas comerciais.
  • Detalhar itens para análise da equipe técnica ou repasse aos desenvolvedores.
  • Apoiar a criação de conteúdos facilitadores (manuais, vídeos, tutoriais).

Requisitos e habilidades técnicas

  • Ensino superior em Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Sistemas de Informação, Logística ou áreas correlatas (não eliminatório).
  • Experiência com WMS e/ou TMS ou outros sistemas similares.
  • Vivência nas atividades descritas acima.
  • Conhecimento básico em processos de desenvolvimento de software para intermediar demandas técnicas.

Remuneração e benefícios

  • Faixa salarial (CLT): R$ 3.000 a R$ a combinar).
  • Plano de Saúde Ambulatorial.
  • Alimentação na empresa.
  • Pagamento de cursos voltados diretamente à área.
  • Day-off de aniversário.

Informações adicionais

  • Modelo de trabalho: Híbrido.
  • De segunda à sexta, de 09h às 18h
  • Local: Freguesia do Ó, São Paulo/SP – CEP

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Pagamento: R$3.000,00 - R$3.500,00 por mês

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