Recepcionista - Oncologia e Imunologia

Faça parte de uma das melhores empresas para trabalhar na cidade do Rio de Janeiro, eleita há 15 anos como um Great Place to Work (GPTW)

Nosso propósito é cuidar de pessoas, prezando pela diversidade e enxergando o valor único de cada um.

Buscamos a excelência, exploramos todo o nosso potencial e focamos na melhoria contínua para surpreender positivamente e proporcionar uma boa experiência ao cliente. Reconhecemos nossas emoções, consideramos o impacto que geramos no outro e não permitimos que os desafios do dia a dia reflitam de forma negativa em nossas atitudes.

Seu propósito se conecta com o nosso? Conheça a vaga abaixo ou se cadastre em nosso banco de talentos:

Quem buscamos: Pessoas com bom relacionamento interpessoal, proatividade, dinamismo, comunicativo, boa fluência verbal, solucionador(a) de problemas, espirito de equipe, discrição, flexibilidade e gostar de lidar com pessoas.

Responsabilidades e atribuições

• Recepcionar pacientes e acompanhantes de forma humanizada, demonstrando empatia e sensibilidade;
• Realizar o cadastro de pacientes de primeira vez no sistema Tasy, garantindo que todas as informações estejam completas e corretas;
• Atualizar os dados cadastrais sempre que o paciente comparecer à unidade;
• Direcionar o paciente ao setor correto conforme o motivo da visita, assegurando um fluxo ágil e acolhedor;
• Admitir pacientes em tratamento conforme a agenda de quimioterapia, seguindo o protocolo da unidade;
• Evoluir no campo "observação" do Tasy informações pertinentes sobre pacientes que retornam à unidade e que, por algum motivo, tiveram atraso na medicação (oral, subcutânea ou endovenosa);
• Manter comunicação clara e constante com a equipe de enfermagem e demais setores, garantindo o alinhamento das informações;
• Preservar a ética e o profissionalismo nas relações com pacientes, familiares e colegas de plantão;
• Zelar pela organização e bom funcionamento da recepção, mantendo o ambiente acolhedor e funcional.

Requisitos e qualificações

O que você precisa ter:

Escolaridade: Ensino Médio completo (desejável curso técnico ou superior em Administração, Gestão Hospitalar ou áreas correlatadas).

• Experiência prévia com atendimento ao público;
• Conhecimento em sistemas hospitalares (ex.: Tasy, MV, SoulMV);

Informações adicionais

Para cuidar da sua saúde física, oferecemos plano de saúde, convênio odontológico, convênio farmácia.

Para cuidar da sua saúde social, temos kit de boas-vindas ao bebê (para papais e mamães), ações de Endomarketing para celebrar e criar conexões com os times, dia de folga no mês do aniversário, auxílio creche, colaborador destaque, entre outros.

Para cuidar da sua saúde profissional contamos com vale alimentação e vale refeição, vale transporte, empréstimo consignado em parceria com o Banco, auxílio Escolaridade.

A Unimed Federação Rio, renomeada como Unimed Ferj, está há mais de 50 anos no mercado e atua junto ao Sistema Unimed, à Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) e às entidades de classe. Prestamos serviço às 18 Unimeds fluminenses, presentes nos 92 municípios do estado.

Com mais de 1,2 milhão de clientes, quase 1,4 mil leitos, 14 hospitais próprios e mais quatro em construção, além de seis unidades de pronto atendimento e dois centros de diagnóstico e quatro de atendimento, somente no estado do Rio de Janeiro, gera cerca de 16 mil empregos diretos, sendo a principal operadora de Saúde Suplementar do país.

Assim, nos empenhamos em realizar uma governança corporativa focada na sustentabilidade do negócio e com uma cultura organizacional voltada às pessoas. Ressaltamos sempre a nossa essência, que é cuidar de você. E este cuidado recai sobre nossos clientes, parceiros, fornecedores, comunidade e colaboradores, a partir de um tratamento humanizado e de excelência.

Somos mais de 200 profissionais liderando o Sistema Unimed do estado do Rio de Janeiro, com o papel de referência no modelo de gestão e a aplicação do nosso Jeito de Cuidar Unimed.

Estamos à procura de gente que gosta de gente e que abraça as oportunidades. Na Unimed Ferj, nos importamos com a diversidade e carregamos o valor do cooperativismo, do compartilhamento de ideias e do debate de pontos de vista diferentes.

Faça parte do nosso time #sangueverde