Accoun Manager

Estamos contratando: Customer Success | Account Manager | Porto Alegre - RS

Você é organizado(a), tem comunicação clara e gosta de estar no campo de batalha com o cliente todos os dias?

Na GT+, performance é coisa séria. Somos uma agência especializada em marketing digital com foco em geração de demanda e vendas. Procuramos um(a) Account Manager de perfil pleno, com postura consultiva, energia para o dia a dia e foco total em resultados. Aqui, você será o elo entre o cliente e o time, e o sucesso será medido em vendas, não em sorrisos.

Suas responsabilidades no dia a dia:

• Fazer reuniões diárias com clientes para alinhamento, análise de resultados e próximos passos
• Acompanhar grupos de WhatsApp e garantir que todas as demandas do cliente estão sendo executadas internamente
• Traduzir os dados de performance (CPL, CAC, ROAS, conversão) em ações estratégicas e recomendações claras
• Garantir que o cliente esteja engajado, informado e com clareza sobre o que estamos fazendo por ele
• Antecipar problemas e atuar com o time interno (tráfego, social media e conteúdo) para corrigi-los rapidamente
• Preencher e manter atualizadas planilhas e documentos de acompanhamento de cada conta
• Atuar com perfil de dono da carteira: buscar retenção, expansão e resultado real
• Subis as demandas que surgirem em reuniões no Click-up e acompanhar as entregas

Pré-requisitos:

• Experiência com agências de performance (anúncios em Meta e Google ads)
• Experiência prévia como Account Manager, atendimento ou pós-venda em agência ou empresas de serviços
• Facilidade para leitura de dados e indicadores de marketing de performance
• Boa comunicação escrita e verbal (vai usar isso todos os dias)
• Organização e agilidade para lidar com múltiplos clientes simultaneamente
• Domínio básico de Google Sheets
• Bom branding pessoal

Diferenciais que somam pontos:

• Conhecimento prático em funil de vendas, LTV, CAC, ROAS
• Experiência com franquias ou negócios escaláveis
• Vivência com times de tráfego e vendas (Inside Sales)

Informações adicionais:

• Atividades inicialmente presenciais em Porto Alegre/RS.
• Necessário ter notebook.
• Contratação PJ, trabalhamos com gestão libertária, não cobramos horários, somente metas.
• Foco em metas, não em horários;
• Gestão meritocrática, através de Objetivos Chave de Resultados (OKRs).