Assistente de Logística

Há 22 horas


Itajaí, Santa Catarina, Brasil R Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

O PERFIL QUE PROCURAMOS:

Se você é daquelas pessoas que gosta de ver tudo funcionando direitinho, curte resolver pepinos antes que virem problemas e tem prazer em garantir que o cliente receba o que pediu com excelência, essa vaga é pra você.

Como Assistente de Logística, sua missão será encantar clientes internos e externos, acompanhando entregas, solucionando imprevistos e buscando sempre melhorar a experiência de quem recebe nossos produtos. Você vai atuar de perto com transportadoras, monitorar pedidos, analisar indicadores e propor melhorias com base nos relatos e pesquisas de satisfação.

Curtiu? Então vem com a gente fazer parte de um time que entrega muito mais do que pedidos, entrega resultados e boas experiências.

DIA A DIA DA VAGA:

A missão do Assistente de Logística será buscar constantemente a satisfação e o encantamento dos clientes internos e externos através do atendimento das demandas, monitoramento das prioridades e solução dos problemas de entregas, propondo melhorias através da analise dos relatos dos clientes e resultados das pesquisas de satisfação da entrega.

Suas principais responsabilidades e atividades serão:

  • Atendimento aos clientes, internos e externos
  • Acompanhamento e solução de problemas relacionados as entregas de pedidos
  • Acompanhamento e tratativas relacionadas ao NPS de entregas D2C
  • Acompanhamento e tratativas relacionadas Pesquisa de Satisfação/NPS dos clientes B2B
  • Preenchimento e acompanhamento de KPIs da área de atendimento
  • Acompanhamento junto as transportadoras e monitoramento de entregas por meio de rastreio
  • Monitoramento das mensagens de status do pedido enviado aos clientes via Lottus Tracking
  • Tratativas de manutenção de pedidos por problemas relacionados a necessidade de corte de itens nos pedidos em processo de separação e conferência (HubSpot, AUGE, SAP)
  • Tratativas relacionadas aos FITs de Divergência de Pedidos e Extravio de Entregas no Soft Expert
  • Gerar relatórios sobre atividades e informações dos processos de atendimento
Requirements

O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ?

  • Ensino médio completo
  • Experiência em rotinas administrativas e de SAC
  • Experiencia no atendimento ao cliente com habilidade na comunicação verbal e escrita
  • Conhecimento do fluxo operacional logístico
  • Noções básicas de processos administrativos e sistemas operacionais
  • Conhecimento de indicadores da área de atendimento ao cliente como NPS e/ou Pesquisa de Satisfação
  • Domínio do pacote office com ênfase em Excel

 Você irá se destacar se tiver :

  • Desejável cursando e/ou Superior Completo em Administração de Empresas ou Logística
Benefits

O QUE VOCÊ VAI ENCONTRAR NA R.BRANDS?

  • Vale Alimentação ou Refeição (sem descontos)
  • Vale Transporte ou Auxílio Combustível (sem descontos)
  • Café da manhã e da tarde em cozinhas equipadas
  • Assistência médica Unimed (coparticipação)
  • Assistência odontológica
  • Bônus trimestral
  • Descontos exclusivos nos produtos das nossas marcas
  • Kit Boas-vindas entregue no início do nosso onboarding
  • Oportunidades de desenvolvimento contínuo e crescimento interno
  • Universidade Corporativa
  • Cultura voltada à inovação e ao empreendedorismo

HORÁRIO DE TRABALHO:

Presencial, de segunda à quinta-feira, das 08h às 18h, e sexta-feira das 8h às 17h, com 1 hora de intervalo.

Vaga para atuação na Cidade Nova, em Itajaí/SC.

QUEM SOMOS E QUAL O NOSSO PROPÓSITO?

Criada para abrigar marcas que atuam de forma independente umas das outras, a R.brands é uma _house of brands_, ou seja, uma casa de marcas que serve para abraçar diversas outras, cada uma com suas próprias características e DNA.

A nova identidade assume uma essência mais dinâmica, estratégica e conectada com o novo momento da empresa.

Como _house of brands_, nosso foco é desenvolver e gerir marcas de estilo de vida baseado em atividade, que conectem, inspirem e emocionem. Nosso propósito? Inspirar e habilitar pessoas a serem a melhor versão de si mesmas.

Nosso nome, R.brands, vem do termo _r.evolution_, que reúne em si referências à revolução que estamos construindo e à evolução que estamos vivenciando. Por aqui, uma grande transformação está acontecendo e o ponto presente no nosso nome não é um ponto final, mas sim um novo ponto de partida.

Atualmente, trabalhamos com 3 marcas: INVICTUS e BR FORCE, no segmento tático, e GALAPAGOS, no segmento outdoor. Cada uma delas possui objetivos específicos e personalidade própria, porém, são alinhadas ao propósito do grupo, permitindo, assim, uma atuação sinérgica e ampla.

Temos um ambiente voltado para alta performance, aprendizado, inovação e levamos muito a sério nossos valores: Integridade, Autorresponsabilidade, Obstinação, Inconformismo, Coragem e Empatia. Eles resumem como as coisas funcionam por aqui e, também, nosso jeito de ser. E aí, se identificou com a R.brands e se acha pronto para encarar esta r.evolução?


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    Empresa de Transporte e Logística admite Assistente de Logística em Itajaí (Cidade Nova).Responsabilidades:Realizar o acompanhamento de coletas e entregas, garantindo o cumprimento dos prazos. Prestar suporte na roteirização de veículos e na otimização de processos logísticos. Efetuar a emissão de documentos de transporte (CT-e, MDF-e). Realizar a...

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    Assistente de logística / Curso NR 11 para empilhadeiraLocal: Itajaí / São roqueEscala de trabalho: Segunda a sexta - horário comercialsalário: 2.900,00 + benefíciosBenefícios: vale refeição ( 23 reais o dia) , seguro de vida; auxilio combustivel ( 350 reais mensal); Vale alimentação (250 mensal)Atividades: : Atuar na operação logistica,...

  • Assistente Logística

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    Itajaí, Santa Catarina, Brasil Global Med Tempo inteiro R$20.000 - R$24.000 por ano

    Buscamos um(a) Assistente de Logística dinâmico(a), organizado(a) e proativo(a) para integrar nossa equipe. Este profissional será responsável por apoiar as operações logísticas, garantindo agilidade, controle e eficiência nos processos.Principais responsabilidades:Apoiar o planejamento e controle das operações de transporte e distribuição;Emitir...

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    Itajaí, Santa Catarina, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    Loja de Autopeças admite Assistente de Logística em Itajaí (Canhanduba).Responsabilidades:Realizar a atualização de planilhas de controle logístico. Efetuar a emissão de notas fiscais (NFs). Realizar a auditoria de Conhecimentos de Transporte Eletrônico (CTEs). Prestar atendimento a clientes e parceiros via WhatsApp e e-mail. Efetuar o check list de...

  • Assistente de Logística Jr

    2 semanas atrás


    Itajaí, Santa Catarina, Brasil Unity Logistics Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    Sobre a empresa:A Unity Logistics oferece soluções completas como Transporte Multimodal, Cabotagem, Aéreo, Marítimo, Rodoviário, Logística Integrada, Carga Projeto, Produtos Químicos e Armazenagem. A empresa se destaca pela agilidade, segurança, integridade e pontualidade.Sobre a vaga:Estamos buscando um(a) Assistente Operacional de Logística...

  • Operador Logistico

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    Procuramos um Operador Logístico habilidoso e organizado para otimizar nossos processos de armazenamento e distribuição. Se você é apaixonado por logística e busca novos desafios, candidate-se agora e faça parte do nosso time! Responsabilidades:Transportar materiais paletizados das docas para as estruturas no recebimento. Transportar materiais...

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  • Itajaí, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Orsi logistica Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Assistente de logísticaEmpresa:Orsi logisticaOrganização logística do transporte de cargaRamo:Logística/Armazéns (DF)

  • Assistente de logística

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    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Assistente de logísticaEmpresa:Orsi logisticaOrganização logística do transporte de cargaRamo:Logística/Armazéns (CK)