supervisor de atendimento pl

Responsabilidades e AtividadesAcompanhar a avaliação de qualidade produtividade pontualidade e assiduidade analisando o desempenho da equipe através de relatórios desenvolvendo planos de ação para a melhoria dos resultados orientando a equipe de modo a assegurar o cumprimento de metas e prazos estabelecidos pelo cliente.Realizar o controle e...

Responsabilidades e AtividadesRealizar todas as atividades do nível PL deste cargo.Realizar o atendimento de modo especial nos casos de extrema complexidade.Fornecer carona para atendentes veteranos que estejam apresentando problemas dificuldades de performance.Apoiar o Coordenador da operação quando o Supervisor estiver em períodos de férias e...

Descrição da EmpresaPlano de Assistência Médica Mineira oferece planos de saúde diferenciados para indivíduos e famílias. Desde 1986, nossa missão é proporcionar qualidade de vida aos nossos associados, com serviços de saúde personalizados e eficientes. Priorizamos o bem-estar e a satisfação de nossos clientes por meio de atendimento de...

Se você é apaixonado(a) por transformar dados em insights estratégicos e deseja atuar em um ambiente dinâmico, essa oportunidade é para vocêEstamos em busca de um(a) Analista de BI Pl para integrar nosso time de Analytics. A pessoa será responsável por desenvolver e implementar soluções de BI, utilizando ferramentas de BI e de programação.Se...

Vaga: Supervisor de OperaçõesLocal: Uberlândia e RegiãoTipo de contratação: CLTHorário: Segunda a sexta, das 08h às 18hDescrição da Vaga:Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Operações para liderar e coordenar as atividades operacionais, garantindo o cumprimento de metas, prazos e padrões de qualidade estabelecidos. O(a) profissional será...

Gestão de equipe, Acompanhar o desempenho dos atendentes, Realizar feedbacks contínuos, Avaliar ligações para garantir padrões de atendimento, Implementar melhorias nos processos com base em indicadores de qualidade, Garantir o cumprimento de scripts e protocolos, Análise de indicadores, Acompanhar KPIs, Gerar relatórios de desempenho e apresentar...

Sobre a Virtual ConnectionSomos especialistas em relacionamento com o cliente. Combinamos tecnologia, empatia e agilidade para entregar atendimentos que geram valor. Aqui, cada colaborador é parte fundamental da nossa missão.Sobre a VagaEstamos em busca de um Supervisor de Atendimento de Televendas com DNA de vendedor Se você é movido por metas, desafios...

Assistente de Atendimento - Rede MaterDei de Saúde - HUB UberlândiaA Rede MaterDei de Saúde, uma das principais instituições de saúde do Brasil, está em busca de profissionais talentosos e dedicados para se juntar à nossa equipe no HUB Uberlândia nas unidades Santa Clara, Santa Genoveva e CDI. Se você é apaixonado pela saúde e deseja fazer parte...

Responsabilidades e AtividadesDesenvolver estratégias de treinamento alinhadas com os objetivos estratégicos da organização e as necessidades identificadas de desenvolvimento de habildiades e competências dos colaboradores.Supervisionar uma equipe de profissionais de treinamento (treinadores) oferecendo orientação suporte e desenvolvimento contínuo...

O Analista de Suporte Técnico é responsável por fornecer suporte técnico remoto e atendimento para equipes de manutenção, startups, qualidade assegurada e consultoria técnica de campo, bem como para clientes. As responsabilidades incluem monitorar e acompanhar atendimentos e alarmes de biofábricas, abrir e fechar chamados, solicitar materiais para a...