Analista de atendimento ao cliente

Há 9 horas


Águas Claras Federal District, Brasil AILA RH - Gestão de Pessoas Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

Descrição da vaga

Destaques importantes

* Área e especialização profissional: Administração - Suporte

* Local de trabalho: Águas Claras, DF

* Regime de contratação de tipo Efetivo - CLT

* Jornada: 44h semanais

* Modelo de Trabalho: Presencial

* Estamos em busca de um Analista de Atendimento Nível 03 para integrar nossa equipe. O profissional será responsável por atuar na resolução de chamados complexos, garantindo agilidade, assertividade e a melhor experiência possível para o cliente, dentro das políticas e limites da empresa.

O foco principal será identificar a causa raiz dos problemas, propor soluções definitivas e contribuir na implantação, sempre com visão crítica e postura profissional. Atendimento direto com o cliente via WhatsApp e ligação na identificação e resolução de problemas em um software específico e acesso remoto. Grande oportunidade de aprendizado em tecnologia.

* Experiência prévia em atendimento; Ter atuado com atendimento ao cliente; Ter habilidade interpessoal para atendimento e feedback a usuários; Ter boa comunicação verbal. Ter agilidade, ser proativo, ser resolutivo.

Valorizado

* Escolaridade Mínima: Ensino Médio ou Ensino Superior

* Português (Avançado)

* Experiência entre 1 e 3 anos

Habilidades Desejadas

* Comunicação Interpessoal

-Conhecimento avançado em excel

Benefícios adicionais

* Assistência médica

* VT

* VA

* Salário: a combinar


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    Embora o carro tenha um papel fundamental na vida de muitas pessoas, só 25% da população da América Latina consegue ter acesso a ele. E foi por isso que a Kovi nasceu: para mudar essa estatísticaAcreditamos que todas as pessoas merecem ter a oportunidade de dirigir suas próprias vidas e, em busca desse propósito, trabalhamos todos os dias para criar...

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    Descrição da vagaEmbora o carro tenha um papel fundamental na vida de muitas pessoas, só 25% da população da América Latina consegue ter acesso a ele. E foi por isso que a Kovi nasceu: para mudar essa estatísticaAcreditamos que todas as pessoas merecem ter a oportunidade de dirigir suas próprias vidas e, em busca desse propósito, trabalhamos todos...


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    Descrição: Atendimento ao cliente, registrar vendas e processar pagamentos, emissão de notas fiscais, organização e limpeza da área de trabalho.Empresa: ConfidencialTipo vaga:EstágioSalário: A CombinarRequisitos: Idade a partir de 16 anos; Cursando Ensino médio; Conhecimento básico em informática; Boa comunicação; Seja responsável e...

  • Gerente de contas

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    Águas Claras, Federal District, Brasil Pix One Tempo inteiro R$80.000 por ano

    Descrição do Cargo:Estamos procurando umGerente de Contaspara se juntar à nossa equipe emBrasília, DF. Este cargo envolvegerenciar contasde clientes, garantindo suasatisfação e fidelidade.As responsabilidades diárias incluematendimento ao cliente, geração de leads, e manutenção de relações comerciais sólidas e produtivas.Este é umcargo de...

  • Consultor de reservas

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    Águas Claras, Federal District, Brasil Grupo FWT Tempo inteiro R$3.000 - R$5.000 por ano

    Principais Responsabilidades:Atender solicitações de reservas via telefone, e-mail e plataformas online;Garantir a precisão nas informações inseridas no sistema;Oferecer soluções personalizadas para as necessidades de cada cliente;Manter alto padrão de atendimento, prezando pela satisfação e fidelização dos hóspedes.Habilidades e Qualificações...