Product Owner

Sobre nós

O Magalu é uma das maiores empresas de varejo do Brasil, reconhecida por sua inovação e presença digital. O time de tecnologia do Magalu é formado por profissionais inovadores e apaixonados por transformar o varejo digital. Com foco em soluções ágeis e escaláveis, desenvolvem projetos que impactam milhões de clientes. Em um ambiente colaborativo, buscam constantemente a excelência em tecnologia e inovação.

Buscamos um(a) Product Owner para liderar a evolução das nossas plataformas de Martech na squad de CRM. Seu papel será central na construção e otimização de produtos essenciais para a nossa estratégia de relacionamento, como nossa Plataforma de Dados de Clientes (CDP) e nosso Orquestrador de Jornadas Automatizadas.

Você será a ponte entre as estratégias de negócio, as necessidades dos times de CRM e Marketing e o time de desenvolvimento, garantindo que nossas soluções de software entreguem valor contínuo, melhorem a experiência do nosso cliente e impulsionem os resultados da companhia.

Suas principais responsabilidades serão:

• Definir e comunicar a visão estratégica, o roadmap e as métricas de sucesso para os produtos da squad (CDP e Orquestrador de Jornadas).
• Gerenciar o backlog do produto, escrevendo histórias de usuário claras, bem definidas e priorizadas de acordo com o valor para o negócio e para o cliente.
• Atuar como a principal interface entre as áreas de negócio (CRM, Marketing, BI) e o time de desenvolvimento, traduzindo necessidades em requisitos técnicos.
• Garantir o alinhamento com stakeholders, comunicando o progresso, os resultados e os próximos passos de forma eficaz.
• Liderar as cerimônias ágeis (Planning, Review, etc.) junto ao time de desenvolvimento.
• Acompanhar o ciclo de vida do desenvolvimento de software, desde a concepção até o lançamento e a iteração contínua.

O que buscamos em você:

• Sólida experiência como Product Owner, liderando o desenvolvimento de produtos de software em ambientes ágeis.
• Vivência no ecossistema de Martech/CRM (ferramentas de CRM, automação de marketing, CDPs, etc.), com entendimento profundo do Ciclo de Vida do Cliente e Jornadas de Compra.
• Forte Conhecimento em Metodologias Ágeis (Scrum e Kanban), incluindo domínio do Backlog Management, escrita de User Stories e Definição de Critérios de Aceitação.
• Capacidade de entender e discutir soluções técnicas com o time de engenharia.
• Excelente habilidade de comunicação e gerenciamento de stakeholders em diferentes níveis, capacidade de mediar prioridades e trade-offs, alinhar expectativas e influenciar múltiplos parceiros de negócio e áreas técnicas.
• Perfil analítico, orientado a dados para a tomada de decisão e definição de prioridades.

Será um diferencial se você tiver:

• Experiência direta no desenvolvimento ou gestão de uma Customer Data Platform (CDP), seja interna ou de mercado.
• Conhecimento prático em ferramentas de orquestração de jornada ou automação de marketing (como Salesforce Marketing Cloud, Insider, Braze, Adobe Campaign, etc).
• Compreensão de arquitetura de dados, APIs e pipelines de dados.
• Conhecimentos em SQL para realizar consultas e análises.

Formação:

• Superior Completo em áreas como Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Engenharia, Estatística, Engenharia de Dados, Marketing ou áreas relacionadas
• Certificações em Agile/Scrum (CSPO ou PSPO) e/ou Gestão de Produtos (Ex: Product Manager Tera, PM3 etc) são um grande diferencial

Modelo de Trabalho

Adotamos o modelo 100% remoto, proporcionando flexibilidade, enquanto mantém a interação virtual com a equipe para garantir uma colaboração eficaz e um ambiente de crescimento contínuo.

''Se você busca um ambiente de crescimento e desafios, Vem ser feliz''

Nossos valores nos unem e nossas diferenças nos potencializam como um grupo. Mais do que igualdade, buscamos equidade: Aqui, temos espaço para sermos autênticos, independentemente de gênero, etnia, raça, orientação sexual, clero ou deficiência.