Coordenador de Sistemas

Estamos em busca de talentos para integrar nosso time de Tecnologia da Informação

A vaga é para Coordenador(a) de Sistemas – TI.

O profissional será responsável pela gestão das equipes de Analistas de Negócios SAP e sistemas satélites, atuando em atividades de suporte, melhorias, implementações e projetos, além de avaliar a performance individual e desenvolver PDIs junto ao time.

Se você se identifica com o perfil, inscreva-se e venha fazer parte do nosso time

Responsabilidades e atribuições

• Gestão das equipes de Analistas de Negócios SAP e sistemas satélites em atividades de suporte, melhorias, implementações e projetos avaliando a performance individual e elaborando PDIs com o time.

• Garantir atendimento e resolução de incidentes e requisições de serviço de acordo com SLAs definidos.

• Controlar orçamento da área e gerir contratos com parceiros e fornecedores (CAPEX e OPEX)

• Monitorar indicadores de performance dos sistemas e propor melhorias, elaborando relatórios gerenciais de performance dos serviços e sistemas da área (KPIs) das equipes internas e externas (AMS)

• Autuar como referência principal no escalonamento de incidentes graves, questões técnicas avançadas e cenários críticos assegurando a ativação dos recursos adequados e promovendo uma comunicação clara e eficiente com os setores de negócio.

• Promover a gestão do conhecimento dentro dos times incentivando a criação e manutenção de bases de conhecimento.

• Implementar padrões na documentação de sistemas e processos.

• Contribuir de forma estratégica na elaboração da arquitetura das soluções voltadas à manutenção e ao aprimoramento assegurando que as customizações e integrações sejam sustentáveis, escaláveis e seguras ao longo do tempo.

• Garantir as diretrizes de segurança da informação e os princípios de governança de tecnologia da informação estabelecidos pela organização.

Requisitos e qualificações

• Curso Superior Completo (Desejável pós-graduação)
• Experiência em ambiente SAP e coordenação de times funcionais SAP
• Desejável Inglês.

Pioneira na fabricação de calçados de conforto e moda para mulheres de todas as idades, a Usaflex é reconhecida como uma das marcas mais sólidas na busca do bem-estar e qualidade em seus produtos.

Líder no segmento, a Usaflex mantém 4 unidades produtivas, nas cidades de Igrejinha, Campo Bom, Dois Irmãos, Parobé, todas situadas no Vale dos Sinos e Paranhana, no estado do Rio Grande do Sul. A indústria gera cerca de 3,2 mil empregos diretos, que respondem por uma produção de 30 mil pares/dia.

Com base em sólidos valores seguimos trabalhando para assegurar o cumprimento da nossa missão a partir das nossas ações do dia a dia. Nossas estruturas de governança e gestão estão sempre atentas às exigências do mercado e às necessidades dos Stakeholders, buscando a consolidação da nossa visão empresarial.

Diante da preocupação de atendermos a demanda de todas as regiões do país e do exterior, a empresa conta com a atuação de 40 escritórios de representação no mercado interno e 3 representantes no mercado externo. Com uma plataforma multicanal, preparada para atender nossos clientes mais exigentes, a marca tem investido fortemente no canal de Franquias e na digitalização da marca.

Com menos de 5 anos de atuação no mercado, o canal de Franquias Usaflex se consolidou como a primeira rede de calçados de conforto e moda do país. O sucesso do projeto se deve a realização de diversos esforços previstos no plano estratégico de negócio proposto pela marca, que completa 27 anos de atuação no segmento. Atualmente o canal conta com mais de 348 lojas.

A Transformação Digital da companhia, iniciada em 2019, apresentou grande aceleração nos últimos anos com os projetos de E-commerce, Omnicanalidade e Digitalização do Varejo, tendo como objetivo a transformação da marca em uma plataforma Omnicanal com foco na melhor experiência do cliente. Para tanto, um time com diferentes especialidades foi montado em conjunto com a construção de um Hub Digital em São Paulo, para fomentar a estratégia de tecnologia em busca desse objetivo.

As necessidades e desejos dos nossos consumidores são os fatores que norteiam o desenvolvimento das coleções, por isso, a união de moda e conforto está presente em todos os modelos desenvolvidos pela marca.