Analista de Suporte Técnico

Desde 2014, trilhamos um caminho de crescimento acelerado e hoje somos referência no mercado de multipropriedade. Especializados em resorts de alto padrão, atuamos de forma integrada em todas as etapas do processo: incorporação imobiliária, venda de multipropriedade, construção, entrega, hotelaria e experiência do cliente, sempre com foco em empreender com foco em excelência e inovação.

Estamos presentes no Norte, Nordeste, Centro-oeste e Sul do País, em mais de 30 pontos entre Resorts, Obras, Salas de Vendas, Telemarketing e Unidade Corporativa, contribuindo para o desenvolvimento onde atuamos e deixando um impacto positivo nas pessoas e regiões.

Nossa missão é multiplicar Felicidade, cuidando de pessoas, criando experiências memoráveis e proporcionando um ambiente acolhedor e colaborativo para todos.

Aqui, acreditamos que superar desafios com otimismo é essencial para o crescimento. Nosso time é formado por profissionais apaixonados, que assumem o protagonismo em suas trajetórias e estão sempre em busca de crescimento pessoal e profissional.

Se você busca um lugar onde seu talento pode fazer a diferença e sua carreira pode crescer junto com a empresa, seu futuro está na GAV Resorts.

Venha Multiplicar felicidade com a gente

Responsabilidades e atribuições

Descrição da Vaga:

Estamos contratando um Analista de Suporte Técnico para atuar no suporte de TI do resort, oferecendo atendimento interno aos colaboradores, manutenção de sistemas, rede e equipamentos. Buscamos alguém proativo, com bom raciocínio lógico e que saiba lidar com diferentes demandas de forma organizada e ágil.

Responsabilidades:

• Prestar suporte técnico presencial e remoto aos usuários (hardware, software, rede e sistemas internos)
• Instalar e configurar computadores, impressoras, sistemas e equipamentos de rede
• Garantir o funcionamento dos sistemas operacionais e do sistema de gestão hoteleira (PMS)
• Manter a infraestrutura de TI em funcionamento, realizando manutenções preventivas e corretivas
• Gerenciar chamados e registrar atendimentos em sistema próprio
• Auxiliar na segurança dos dados e no controle de acessos
• Apoiar a área de tecnologia em projetos de melhoria e atualização de sistemas

Requisitos e qualificações

Requisitos:

• Ensino técnico ou superior (cursando ou completo) em TI, Sistemas de Informação, Redes ou áreas correlatas
• Conhecimento em manutenção de computadores e redes
• Familiaridade com sistemas operacionais Windows e pacote Office
• Boa comunicação e habilidade para atendimento ao usuário
• Organização e capacidade de priorizar demandas

Diferenciais:

• Experiência em suporte de TI em hotelaria ou hospitalidade
• Conhecimento em servidores, cabeamento estruturado e sistemas PMS
• Certificações (CompTIA, ITIL, etc.)

Informações adicionais

Oferecemos:

• Salário compatível com o mercado;
• Vale transporte ou ônibus disponibilizado pela empresa;
• Alimentação no local de trabalho;
• Uniforme.
• Plano de Saúde Hapvida 100% pago pela empresa com coparticipação
• Plano odontológico
• Tô de Férias GAV: desconto na hospedagem para colaboradores em período de férias

Desde 2014, trilhamos um caminho de crescimento acelerado e hoje somos referência no mercado de multipropriedade. Especializados em resorts de alto padrão, atuamos de forma integrada em todas as etapas do processo: incorporação imobiliária, venda de multipropriedade, construção, entrega, hotelaria e experiência do cliente, sempre com foco em empreender com foco em excelência e inovação.

Estamos presentes no Norte, Nordeste, Centro-oeste e Sul do País, em mais de 30 pontos entre Resorts, Obras, Salas de Vendas, Telemarketing e Unidade Corporativa, contribuindo para o desenvolvimento onde atuamos e deixando um impacto positivo nas pessoas e regiões.

Nossa missão é multiplicar Felicidade, cuidando de pessoas, criando experiências memoráveis e proporcionando um ambiente acolhedor e colaborativo para todos.

Aqui, acreditamos que superar desafios com otimismo é essencial para o crescimento. Nosso time é formado por profissionais apaixonados, que assumem o protagonismo em suas trajetórias e estão sempre em busca de crescimento pessoal e profissional.

Se você busca um lugar onde seu talento pode fazer a diferença e sua carreira pode crescer junto com a empresa, seu futuro está na GAV Resorts.

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