Analista de infraestrutura

Analista de Infraestrutura (Cloud, On-premise e Telecom)
Sobre a Posição

Procuramos um(a) Analista de Infraestrutura com perfil dinâmico e proativo, que será fundamental para manter a estabilidade, segurança e performance de nossos ambientes de TI. Se você é um(a) especialista em infraestrutura que transita com facilidade entre soluções Cloud, On-premise e Telecom, e busca um ambiente desafiador para aplicar seu conhecimento e crescer, esta é a oportunidade ideal

Nesta posição, você será a força técnica por trás da nossa operação, garantindo que nossos sistemas estejam sempre disponíveis e otimizados, e que a comunicação flua sem interrupções.

Principais Responsabilidades

• Gestão de Infraestrutura On-premise:Administrar e monitorar servidores físicos e virtuais (Windows Server, Linux).
  
  Gerenciar ambientes de virtualização (VMware, Hyper-V).
  
  Monitorar e manter a infraestrutura de armazenamento (SAN, NAS) e backup.
  
  Garantir a segurança e a integridade dos dados e sistemas locais.
• Gestão de Infraestrutura Cloud:Implementar, configurar e gerenciar recursos em plataformas de nuvem pública (AWS, Azure e/ou Google Cloud).
  
  Monitorar o desempenho e a utilização de recursos em ambientes cloud, otimizando custos.
  
  Garantir a segurança e conformidade de soluções em nuvem.
  
  Participar da migração de serviços para a nuvem.
• Gestão de Infraestrutura de Telecomunicações e Redes:Configurar e gerenciar equipamentos de rede (switches, roteadores, firewalls) e VPNs.
  
  Monitorar e otimizar links de comunicação (MPLS, internet).
  
  Dar suporte à infraestrutura de telefonia (PABX, VoIP) e conectividade wireless.
  
  Diagnosticar e resolver problemas de conectividade e desempenho de rede.
• Suporte e Resolução de Incidentes:Atender a chamados de suporte técnico de nível 2 e 3 relacionados à infraestrutura.
  
  Realizar troubleshooting complexo para identificar e resolver a causa raiz de problemas.
  
  Documentar procedimentos, incidentes e soluções.
• Otimização e Melhoria Contínua:Propor e implementar melhorias para a infraestrutura, visando maior eficiência, segurança e disponibilidade.
  
  Participar de projetos de implementação de novas tecnologias e soluções.

Requisitos Essenciais (O que você precisa ter)

• Experiência Comprovada: Mínimo de [3 anos] de experiência como Analista de Infraestrutura, com atuação em ambientes híbridos (Cloud e On-premise).
• Formação Acadêmica: Graduação completa em Ciência da Computação, Engenharia de Redes, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.
• Conhecimento em Sistemas Operacionais: Sólida experiência em administração de sistemas operacionais (Windows Server e Linux).
• Conhecimento em Virtualização: Experiência prática com VMware vSphere e/ou Hyper-V.
• Conhecimento em Redes: Profundo conhecimento em TCP/IP, DNS, DHCP, VPN, VLANs, e configuração de equipamentos de rede (Cisco, Fortinet, Juniper, etc.).
• Experiência em Cloud: Conhecimento e experiência em pelo menos uma das principais plataformas de nuvem (AWS, Azure ou Google Cloud).
• Conhecimento em Telecom: Experiência com PABX, VoIP e links de comunicação.
• Habilidades de Troubleshooting: Excelente capacidade analítica para identificar e resolver problemas complexos de infraestrutura.
• Inglês: Leitura técnica e compreensão para documentação.

Habilidades Desejáveis (O que faria você se destacar)

• Certificações em Cloud (AWS Certified Solutions Architect/SysOps, Azure Administrator Associate, Google Cloud Associate Engineer).
• Certificações em Redes (CCNA, CompTIA Network+).
• Conhecimento em ITIL.
• Experiência com ferramentas de monitoramento (Zabbix, Nagios, Prometheus).
• Habilidades com scripting (PowerShell, Bash, Python) para automação de tarefas.
• Conhecimento em segurança da informação (firewalls, antivírus, SIEM).

Departamento:

Outsourcing

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