Supervisor(a) de Atendimento de Call Center

1 dia atrás

Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil primerrh Tempo inteiro R$2.519 - R$3.056 por ano

Atividades

· Garantir atendimento de excelência e performance de vendas; forte atuação comercial

· Alcançar as metas estabelecidas;

· Acompanhar indicadores: metas x produção x campanhas e taxas de conversões individuais e por times;

· Monitorar as ligações de atendimento;

· Orientar e esclarecer dúvidas dos operadores;

· Habilidade para motivar times para alcançar resultados excepcionais;

· Administrar conflitos.

Requisitos

· Experiência com gestão de equipe

· Experiência em gestão de call center;

· Experiência em call center vendas (ativo/receptivo) e retenção de clientes, será um diferencial;

· Conhecimento de técnicas de vendas.

Escolaridade (Nível e Área de Conhecimento):

Cursando Ensino Superior em Administração, Processos Gerenciais, Gestão Comercial ou áreas afins (em processo de formatura). Ou Ensino Superior Completo em Administração, Processos Gerenciais, Gestão Comercial ou áreas afins.

Experiência (Tempo e Área de Atuação): Experiência em gestão de call center.

Horário : Segunda a sexta-feira: horário comercial

Sábados alternados (presencial): 08h00 às 12h00

Remuneração e Benefícios

CLT Nível do cargo: Supervisor(a) I R$ 2.519,35 Supervisor(a) II R$ 2.800,00 Supervisor(a) III R$ 3.060,58 [CRK1] Supervisor(a) IV R$ 3.478,62

Insalubridade: R$303,60

Bonificação por resultado

VA: R$22,00 (dia)

VA: R$30,00 (por sábado trabalhado)

VT (TRI/TEU)

App de Saúde – Dr. Central (Clínico-Geral 24h online gratuito até 3x por mês + Desconto nas consultas e exames oferecidos pela empresa)

Hours-Off no dia do seu aniversário

Desconto de 10% nas consultas e exames oferecidos pela empresa (para seus familiares)

  • Supervisor(a) de Atendimento de Call Center

    Há 2 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil primerrh Tempo inteiro R$2.519 - R$3.050 por ano

    Atividades · Garantir atendimento de excelência e performance de vendas; forte atuação comercial · Alcançar as metas estabelecidas; · Acompanhar indicadores: metas x produção x campanhas e taxas de conversões individuais e por times; · Monitorar as ligações de atendimento; · Orientar e esclarecer dúvidas dos operadores; · Habilidade para...

  • Supervisor(a) De Atendimento De Call Center

    1 dia atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    Informações da VagaEmpresa: Divulga VagasLocalização: Porto Alegre - RSÁrea de Atuação: ComercialPrincipais ResponsabilidadesGarantir atendimento de excelência e performance de vendas; forte atuação comercialAlcançar as metas estabelecidas;Acompanhar indicadores: metas x produção x campanhas e taxas de conversões individuais e por...

  • Assistente De Atendimento Call Center #1296

    Há 5 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Rhf Porto AlegreMoinhos De Vento - Rs Tempo inteiro

    Vaga: Assistente de Atendimento – Call Center HospitalarUm dos hospitais de referência na área da saúde está em busca de Assistente de Atendimento para integrar sua equipe de Call Center.Responsabilidades:Realizar atendimento telefônico humanizado aos pacientes, familiares e parceiros;Agendar consultas, exames e procedimentos, garantindo clareza e...

  • Funcionário de Atendimento de Call Center

    Há 7 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeExcelência Tempo inteiro R$40.000 - R$70.000

    Atendimento de Call CenterRealize atendimentos telefônicos e contribua para o sucesso da nossa empresa.Requisitos:Experiência em Call Center;Disponibilidade para trabalhar com escala 6×1;Conhecimento das normas de segurança e higiene necessárias ao trabalho em call center.Benefícios:44 horas semanais, com carga horária flexível;Opções de aviso...

  • atendente call center

    1 dia atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Central de Consultas Servicos de Saude Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    Informações da VagaEmpresa: Central de Consultas Servicos de SaudeLocalização: Porto Alegre - RSÁrea de Atuação: TelemarketingPrincipais ResponsabilidadesPrincipais Entregas: • Atender ligações/whatsapp de pacientes;• Agendar, remarcar, cancelar e esclarecer dúvidas referente a consultas (médicas/odontológicas) e exames;• Ofertar/vender...

  • Atendimento de Call Center

    Há 2 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeComunicação Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000

    Atendimento de Call Center Receptivo Nossa equipe está à procura de profissionais para trabalhar em um ambiente dinâmico como atendente de call center receptivo. Em nossa vaga, você irá se comunicar com clientes e clientes finais, respondendo às suas perguntas e resolvendo problemas dentro da área bancária.RequisitosEnsino Médio CompletoConhecimento...

  • Supervisor Call Center

    1 dia atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Oke Solucao Em Gestao De Pessoas Tempo inteiro R$2.400 por ano

    Atividade: Supervisionar e apoiar a equipe de atendentes, acompanhando indicadores de desempenho, garantindo o cumprimento de metas, qualidade no atendimento, gestão de escalas, treinamento e motivação do time, além de resolver demandas administrativas e assegurar que os procedimentos sejam seguidos.Remuneração: R$2.400,00 (R$2000,00 + auxílio de...

  • Líder de Call Center

    Há 7 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil D&F Consultoria de RH Tempo inteiro

    **Líder de Call Center****Remuneração: R$2.331,59 + insalubridade**Horrário: segunda a sexta sábados alternados das 08h as 12h.VA + VR assiduidade + bonificaçãoDesconto em consultas e exames oferecidos pela empresa.Atividades:- Capacidade para desenvolver estratégias de vendas para oferta e conversão de serviços adicionais e complementares- Foco em...

  • Atendente Call Center

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil CENTRAL DE CONSULTAS - CLÍNICA ACESSÍVEL Tempo inteiro

    Atendente Call Center (PCD) Estamos em busca de um profissional dedicado e empático para se juntar à nossa equipe na Central de Consultas (Clínica Acessível). Como Atendente de Call Center, você será a ponte entre nossos pacientes e os serviços que oferecemos. Este é um papel fundamental para garantir que cada paciente/cliente receba o atendimento e...

  • Operador de Call Center

    Há 7 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Call center atendimento receptivo.**Requisitos**Segundo Grau completo;Experiência: Necessária experiência mínima de seis meses em call center atendimento receptivo.**Jornada de trabalho**Disponibilidade de horários. Carga Horária:**Jornada de trabalho**Disponibilidade de horários.Sem informaçãoSegundo Grau completo;Experiência: Necessária...