0726 - Auxiliar Administrativo - Central de Relacionamento com o Associado - Sede Administrativa, Palotina/PR

No Sicredi, nosso propósito é construir uma sociedade mais próspera, e isso começa com o jeito como acolhemos quem deseja fazer parte da nossa cooperativa. Aqui, cada conversa importa, cada atendimento é uma oportunidade de transformar vidas com cooperação e proximidade.

Vem fazer parte de um time que conecta pessoas à nossa missão, apresenta o Sicredi com carinho e atenção, e ajuda a construir histórias de sucesso desde o primeiro contato.

No Time de Leads, usamos principalmente o WhatsApp para conversar com quem se cadastrou no site do Sicredi e demonstrou interesse em se tornar associado. Nosso papel é entender suas necessidades, apresentar os diferenciais da cooperativa e encaminhar esse relacionamento com cuidado e propósito.

Responsabilidades e atribuições

• Realizar atendimentos via WhatsApp e telefone com futuros associados;
• Apresentar os diferenciais do Sicredi, entendendo as necessidades de cada pessoa e direcionando para o canal ou agência mais adequada;
• Contatar associados inativos, identificando oportunidades de reativação e oferecendo soluções personalizadas;
• Coletar e validar documentos para abertura de conta ou atualização cadastral;
• Efetuar cadastros e acompanhar processos administrativos relacionados ao atendimento de prospects;
• Contribuir para um atendimento simples, humano e encantador, fortalecendo o relacionamento com associados e futuros associados.

Requisitos e qualificações

• Ensino superior concluído ou em andamento;
• Facilidade de comunicação;
• Experiência em rotinas administrativas e de atendimento;
• Informática básica;
• Residir em Palotina/PR.

Informações adicionais

No Sicredi você vai ter:

Vale Alimentação e Vale Refeição – com flexibilidade de % nos cartões VA/VR, sem coparticipação;

PPR – Participação dos Resultados (de 2 até 5 salários, conforme política de remuneração interna);

Assistência Médica Unimed Nacional (conforme politica interna) – Subsídio de 80% da mensalidade, plano nacional Unimed e sem coparticipação;

Assistência Odontológica - 100% subsídio da cooperativa para o colaborador;

Auxilio creche/babá - crianças de até 06 anos e 11 meses;

Seguro de vida;

Apoio atividade física (Wellhub)

Adicional tempo de serviço

Hotepital Vitta( Telemedicina, nutrição, descontos em farmácia)

Optun- um serviço com atendimento especializado, confidencial e sigiloso para orientações psicológicas e jurídicas, disponível 24h, sete dias por semana;

Previdência Privada (plano de contribuição também por parte da Cooperativa com valor equivalente);

Plataforma de Treinamentos – Sicredi Aprende, com diversos cursos;

Auxílio Pós Graduação - Subsídio de 70% da mensalidade após um ano de registro (conforme política interna).

Carga horária de 40h semanais – Utilizando sistema de banco de horas semestral;

Zenklub (Plataforma online de saúde emocional com psicólogos, psicanalistas, nutricionistas e terapeutas).

Muito prazer, nós somos o Sicredi.

Nossa trajetória começou há mais de 120 anos, como a primeira instituição financeira cooperativa do Brasil. Hoje, seguimos crescendo e nos transformando a cada dia, ao lado de mais de 50 mil pessoas colaboradoras. São elas que nos tornam aMelhor Empresa Para Trabalhar, ocupando novamente a primeira posição, segundo o Great Place To Work Brasil (GPTW).

Junto a mais de 9 milhões de associados, em todos os estados do país, acreditamos no poder da cooperação para construir uma sociedade mais próspera e gerar impacto positivo na vida das pessoas. Um propósito que nos une e nos inspira, promovendo o desenvolvimento local e sustentável, a educação e a inclusão financeira.

Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você. #VemSerSicredi