Analista de Atendimento ao Cliente Pleno
Há 3 dias
O QUE ESTAMOS BUSCANDO:
A Smurfit Westrock, uma das maiores empresas no segmento de papel e embalagens, está em busca de um profissional para fazer parte do time da área comercial, de Uberaba MG em formato presencial.
O profissional será responsável por oferecer suporte aos clientes, solucionar dúvidas, registrar solicitações e garantir uma experiência positiva em todos os pontos de contato. Atuará como elo entre os clientes e as áreas internas, contribuindo para a melhoria contínua dos processos e da satisfação do cliente.
Responsabilidades e atribuições
O QUE VOCÊ VAI FAZER:
- Realizar atendimentos aos clientes através dos canais de comunicação;
- Identificar necessidades dos clientes, oferecendo soluções rápidas e eficazes;
- Acompanhar e resolver pendências, garantindo retorno dentro dos prazos;
- Elaborar, monitorar indicadores de atendimento (SLA, NPS, CSAT, Tempo médio de atendimento);
- Efetuar análises críticas de vendas, apoio logístico ao cliente;
- Apoiar na elaboração de procedimentos e estruturação do setor, dentre outras.
Requisitos e qualificações
O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ:
- Superior completo em Administração ou áreas correlatas;
- Desejável Inglês;
- Pacote office intermediário.
- Empatia, foco no cliente, organização, proatividade; comprometimento com prazos.
Informações adicionais
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Analista de Atendimento ao Cliente Pleno
1 semana atrás
Uberaba, Minas Gerais, Brasil Matriz Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoEsta vaga também é destinada a Pessoas com Deficiência (PCD). Valorizamos a diversidade e incentivamos a candidatura de profissionais de todos os perfis. - Responsável pelo agendamento das entregas junto ao cliente, atuando na gestão de expectativa nos momentos de pico e influenciando na puxada nos momentos de ociosidade fabril. - Monitora diariamente a...
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Atendimento ao cliente
Há 3 dias
Uberaba, Minas Gerais, Brasil Adesivos360 Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por anoEstamos buscando uma pessoa proativa e responsável com experiência emATENDIMENTO AO CLIENTEpara integrar nosso time de suporte ao cliente online e contribuir nofechamento de vendas. O que você vai fazer? Você será responsável por fornecer suporte online aos clientes, auxiliando nofechamento de vendaspor meio de atendimento via WhatsApp, telefone ou...
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Representante De Atendimento Ao Cliente
Há 6 horas
Uberaba, Minas Gerais, Brasil Trans Ova Genetics Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoDescriptionREPRESENTANTE DE ATENDIMENTO AO CLIENTERESPONSABILIDADES E PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES Consultar clientes e oferecer a eles planos de serviços para melhor atender as necessidades. Cadastrar touros, doadoras e fazendas no software de gestão e imputar informações pertinentes. Elaborar contratos e anexar na pasta do cliente. Organizar as...
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Analista de Logística Pleno
Há 4 horas
Uberaba, Minas Gerais, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoFornecedor de produtos de higiene e limpeza admite Analista de Logística Pleno em Uberaba (Distrito Industrial). Participe da seletiva pelo Jobbol e receba retorno direto da empresaO que você fará na função?:Planejar e otimizar formação e roteirização de cargas. Ajustar o plano de expedição e garantir metas mensais. Desenvolver e analisar...
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Analista Jurídico Pleno ou Sênior
Há 7 dias
Uberaba, Minas Gerais, Brasil Nínive Lage Tempo inteiro R$3.148 - R$41.500 por anoHorário de Trabalho de segunda à sexta das 08h às 18h - 44 horas semanaisRemuneração paraJÚNIOR R$ 3.148,00PLENO R$ 3.600,00SÊNIOR R$ 4.150,00Vale Transporte (em $) Academia Day off dia do aniversário Registro em carteira.Atividades confecção e análise de peças processuais, administrativas e Contratos, acompanhamento de processos judiciais e...
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Atendimento ao cliente
2 semanas atrás
Uberaba, Minas Gerais, Brasil Gelato Borelli Tempo inteiro R$18.500 por anoVENHA CRESCER COM A GENTEBenefícios:Vale AlimentaçãoVale TransportePlano de CarreiraPlano OdontológicoPlano de Metas Semanal1 folga de domingo por mêsEscala 5x2´Loja Santos DummontFavor encaminhar curriculum para: Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTPagamento: R$1.850,00 por mêsBenefícios:Assistência...
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Analista De Atendimento Ao Cliente Pleno
1 semana atrás
Uberaba, Minas Gerais, Brasil Manpower Staffing Tempo inteiro R$2.500 - R$3.500 por anoInformações da VagaEmpresa: MANPOWER STAFFINGLocalização: Uberaba - MGÁrea de Atuação: TemporáriosPrincipais ResponsabilidadesResponsabilidades e atribuições Esta vaga também é destinada a Pessoas com Deficiência (PCD). Valorizamos a diversidade e incentivamos a candidatura de profissionais de todos os perfis. - Realizar interface entre a área...
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Analista De Atendimento Ao Cliente Pleno
2 semanas atrás
Uberaba, Minas Gerais, Brasil MANPOWER STAFFING Tempo inteiro R$2.500 - R$3.500 por anoInformações da VagaEmpresa: MANPOWER STAFFINGLocalização: Uberaba - MGÁrea de Atuação: AdministraçãoPrincipais ResponsabilidadesEsta vaga também é destinada a Pessoas com Deficiência (PCD). Valorizamos a diversidade e incentivamos a candidatura de profissionais de todos os perfis. - Responsável pelo agendamento das entregas junto ao cliente,...
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Analista De Atendimento Ao Cliente Pleno
Há 2 dias
Uberaba, Minas Gerais, Brasil MANPOWER STAFFING Tempo inteiro R$3.500 - R$4.700 por anoInformações da VagaEmpresa: MANPOWER STAFFINGLocalização: Uberaba - MGÁrea de Atuação: AdministraçãoPrincipais ResponsabilidadesEsta vaga também é destinada a Pessoas com Deficiência (PCD). Valorizamos a diversidade e incentivamos a candidatura de profissionais de todos os perfis.– Responsável pelo agendamento das entregas junto ao cliente,...
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Analista de Relacionamento Pleno
Há 4 horas
Uberaba, Minas Gerais, Brasil Beltis Tempo inteiro R$4.500 por anoBuscamos profissional com experiência na área de atendimento e relacionamento com cliente, de forma presencial e telefônica para atuar em uma empresa referência no segmento de frotas de veículos.Simpatia e boa comunicação são requisitos chave para esta atividade.ResponsabilidadesAtender ligações de clientes, os auxiliando em problemas diários com...
