Coordenador (a) TI

Sobre nós

Com mais de 70 anos de existência, o Einstein Hospital Israelita, ainda mantém uma premissa: inovar e crescer, sempre com excelência. Ajudamos a salvar vidas, difundir o conhecimento em educação, prevenção e inovação em saúde. Além da atuação e setores assistenciais, temos oportunidades na área de Inovação, Tecnologia, Pesquisa, Ensino, entre outras. Seguimos oferecendo qualidade, afirmando nosso compromisso com a Responsabilidade Social e com o propósito de levar uma gota de Einstein para cada cidadão. Valorizamos a diversidade e inclusão de todos os talentos e buscamos profissionais que compartilhem deste mesmo propósito

Informações da vaga

• Local de Trabalho:
  Unidade Einstein Goiânia
• Jornada de Trabalho:
  220h/mês

Responsabilidades

• Profissional responsável pela coordenação das frentes de Suporte a Sistemas, Infraestrutura, Microinformática, Projetos e Inovação em ambiente hospitalar. Atuará na garantia da disponibilidade dos serviços de TI, suporte aos sistemas críticos de operação hospitalar, gestão de incidentes e demandas, além da liderança de iniciativas tecnológicas que promovam melhorias contínuas. Foco em eficiência operacional, segurança da informação e alinhamento com as estratégias institucionais de saúde.
• Vivência em operações do setor de saúde, preferencialmente em instituições hospitalares ou de atenção à saúde.
• Conhecimento em soluções de EHR (Prontuário Eletrônico do Paciente), RIS (Radiology Information System), LIS (Laboratory Information System) e sistemas especialistas correlatos.
• Familiaridade com processos assistenciais, administrativos e de suporte hospitalar, incluindo integração entre sistemas clínicos e de gestão.
• Capacidade de atuar como interface entre áreas assistenciais, operacionais e de tecnologia, garantindo que as soluções tecnológicas suportem a jornada do paciente e os processos de negócio da instituição.
• Gerir a equipe interna de tecnologia e os fornecedores terceirizados, assegurando desempenho, engajamento e cumprimento de contratos, com foco em excelência operacional e alinhamento estratégico;
• Controlar o orçamento de TI (CAPEX e OPEX), planejando e acompanhando investimentos, custos operacionais e propostas de projetos com foco em eficiência financeira e geração de valor;
• Garantir a gestão eficiente de incidentes e requisições conforme as práticas do ITIL, assegurando a continuidade dos serviços críticos hospitalares e a satisfação dos usuários;
• Supervisionar a operação e disponibilidade da infraestrutura de TI, abrangendo redes, servidores, armazenamento, conectividade e microinformática, garantindo aderência a controles e processos do COBIT;
• Gerenciar o ciclo de vida dos ativos de TI (hardware e software), promovendo controle de inventário, conformidade e eficiência operacional conforme boas práticas de governança;
• Conduzir a gestão de mudanças e liberações de sistemas e infraestrutura, assegurando testes, homologações e comunicações eficazes com os usuários finais, seguindo ITIL Change Management;
• Implementar e monitorar indicadores de desempenho (KPIs e SLAs) para os serviços de suporte e infraestrutura, promovendo melhoria contínua e alinhamento com os objetivos de negócio (COBIT Performance Management);
• Liderar projetos de tecnologia e inovação no ambiente hospitalar com base nas diretrizes do PMBOK, controlando escopo, prazo, custo, riscos e stakeholders;
• Fomentar a melhoria contínua dos processos de TI, identificando oportunidades de automação, modernização e eficiência operacional, integrando práticas de ITIL e COBIT;
• Atuar como interface com áreas assistenciais, administrativas e fornecedores, garantindo alinhamento estratégico das soluções de TI com as necessidades do hospital;
• Promover a segurança da informação e conformidade regulatória, apoiando a implementação de políticas, normas e controles exigidos por legislações e boas práticas de governança (COBIT);
• Atuar de forma empática na relação com a TI, e integrantes da assistência, assim como com os integrantes da própria equipe;
• Seguir as diretrizes de qualidade e segurança do paciente;
• Atuar de forma humanizada na relação com o paciente, familiar e cliente interno, conforme Filosofia Planetree e diretrizes de qualidade e segurança do paciente (Institucional);
• Conhecer os riscos dos locais de trabalho, cumprir e fazer cumprir os procedimentos, disposições legais, normas, instruções e políticas de Saúde, Segurança e Meio Ambiente (Institucional);
• Usar a energia (elétrica, gás natural, entre outros) de forma racional (Institucional).

Requisitos

• Superior em Tecnologia da Informação ou Engenharia ou em Exatas
• Experiência em tecnologia da informação e prestação de serviços com foco no cliente
• Experiência na área hospitalar
• Inglês intermediário

Etapas do Processo Seletivo

• Análise Curricular
• Entrevista com RH e Gestor
• Ressaltamos que todas as etapas são de caráter eliminatório

Einstein Benefícios – Compartilhando Bem-estar

Cuidados com a saúde: Programa Cuidar com serviços realizados no Einstein para promover a saúde e bem-estar dos colaboradores, Telemedicina, Convênio Farmácia, Convênio Médico e Assistência Odontológica.

Bem-estar: Gympass, Coral e Programa de Orientação Pessoal.

Para você e sua família: Licença paternidade estendida, Seguro de Vida, Auxílio Creche para mães ou pais com guarda legal, Auxílio para Filhos com Deficiência e Previdência Privada com taxa zero.

Alimentação: Refeitório no local de trabalho.

Mobilidade: Vale Transporte, Estacionamento (Conforme Política Institucional de Liberação).

Clube de Benefícios: Para economizar e obter vantagens nas compras de produtos e serviços de diversas categorias, como Beleza e Fitness, Comer e Beber, Compras, Cultura e Lazer, Educação Ensino Einstein, Turismo e muito mais.

**Os benefícios podem sofrer alteração de acordo com a convenção coletiva, unidade de trabalho e políticas vigentes.