agente de costumer service

1 dia atrás


São José, Santa Catarina, Brasil arqHUMAN Tempo inteiro R$15.000 - R$25.000 por ano

Vaga: AGENTE DE COSTUMER SERVICE

Ramo da empresa: Locação de motos

Local: Capoeiras, Florianópolis/SC

Tipo de Contrato: Efetivo – CLT

Modelo de trabalho: Presencial

Horário de Trabalho: Segunda a quinta-feira, das 8h às 18h, e sexta-feira, das 8h às 17h

Sobre a vaga

Estamos em busca de um Agente de Customer Success (CS Franqueado) para integrar a equipe de apoio e relacionamento com franqueados de uma operação em expansão — que iniciou suas atividades recentemente e está em crescimento acelerado.

O(a) profissional será responsável por garantir uma jornada eficiente e positiva, atuando de forma estratégica na gestão operacional e no suporte às unidades franqueadas. Buscamos pessoas organizadas, analíticas e com boa comunicação, que tenham foco em resultado e compromisso com a excelência no atendimento.

Principais Responsabilidades

  • Prestar suporte estratégico aos franqueados após o processo de onboarding;
  • Acompanhar a logística de entrega e montagem das estruturas;
  • Realizar o envio de notas fiscais e dados à seguradora;
  • Efetuar lançamentos e atualizações no sistema VELO;
  • Monitorar multas, inadimplência e manutenção da frota, garantindo a correta execução das rotinas;
  • Atuar de forma consultiva, promovendo a melhoria contínua nos processos e na experiência dos franqueados.

Requisitos

  • Experiência anterior em Customer Success ou Service, atendimento B2B ou relacionamento com franqueados;
  • Boa comunicação verbal e escrita;
  • Organização, atenção aos detalhes e capacidade de lidar com múltiplas demandas;
  • Conhecimento em processos administrativos e controle de indicadores será considerado diferencial;
  • Desejável familiaridade com sistemas de gestão (ERP/CRM/VELO).

Benefícios

Vale-Transporte

Convênios: SESC, SENAC e SEBRAE

Treinamentos e programas de formação profissional contínuos

Perfil desejado

Procuramos profissionais proativos, com visão analítica, foco em resultados e senso de dono. É importante ter empatia, responsabilidade e disposição para atuar em uma operação que está crescendo e se estruturando, contribuindo ativamente para a excelência do atendimento e a satisfação dos franqueados

Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

  • sesc
  • vale transporte


  • São José, Santa Catarina, Brasil RHF São José - Areias Tempo inteiro R$2.220 - R$33.000 por ano

    Vaga: Agente de venda de serviçosLocal: Campinas, São José-SCSobre a Vaga: Buscamos um(a) Agente de venda de serviços para atuar em nossa parceria com o C6 Bank. O(a) profissional será responsável por gerenciar uma carteira de 400 clientes, com o objetivo de estreitar o relacionamento, apresentar os serviços do Banco C6 e garantir a movimentação...


  • São José, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Rhf talentos Tempo inteiro

    Vaga:Agente de venda de serviços Local:Campinas, São José-SC Sobre a Vaga:Buscamos um(a) Agente de venda de serviços para atuar em nossa parceria com o C6 Bank. O(a) profissional será responsável por gerenciar uma carteira de 400 clientes, com o objetivo de estreitar o relacionamento, apresentar os serviços do Banco C6 e garantir a movimentação...


  • São José, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Rhf talentos Tempo inteiro

    Vaga:Farmer Local:Campinas, São José-SC Sobre a Vaga:Buscamos um(a) Farmer para atuar em nossa parceria com o C6 Bank. O(a) profissional será responsável por gerenciar uma carteira de 400 clientes, com o objetivo de estreitar o relacionamento, apresentar os serviços do Banco C6 e garantir a movimentação financeira da conta dos clientes....


  • São José, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Presenza Psicologia Tempo inteiro

    Uma empresa no segmento de controle de pragas em São José/SC está contratando um AGENTE DE DEDETIZAÇÃO para realizar as atividades de campo:Atividades:Realizar limpezas técnicas pesadas, inclusive em altura e ambientes confinados (ex:reservatórios de água). Realizar controle de pragas urbanas com aplicação de produtos (gel, pulverização, iscas,...


  • São José, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Presenza Psicologia Tempo inteiro

    Uma empresa no segmento de controle de pragas em São José/SC está contratando um AGENTE DE DEDETIZAÇÃO para realizar as atividades de campo:Atividades:Realizar limpezas técnicas pesadas, inclusive em altura e ambientes confinados (ex:reservatórios de água). Realizar controle de pragas urbanas com aplicação de produtos (gel, pulverização, iscas,...


  • São José, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Presenza Psicologia Tempo inteiro

    Uma empresa no segmento de controle de pragas em São José/SC está contratando um AGENTE DE DEDETIZAÇÃO para realizar as atividades de campo:Atividades:Realizar limpezas técnicas pesadas, inclusive em altura e ambientes confinados (ex:reservatórios de água). Realizar controle de pragas urbanas com aplicação de produtos (gel, pulverização, iscas,...

  • Agente de Relacionamento

    2 semanas atrás


    São José, Santa Catarina, Brasil Black Lion Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) Agente de Relacionamento Volante, que será responsável por atender cooperados em diferentes unidades, garantindo um atendimento de excelência e contribuindo para o fortalecimento do relacionamento e o crescimento da instituição.O profissional atuará com atendimento, operações de caixa, comercialização de produtos e apoio...


  • São José, Santa Catarina, Brasil RHi Gestão de Pessoas Tempo inteiro R$15.000 - R$20.000 por ano

    Consultoria de Recrutamento e Seleção admite Auxiliar de Serviços Gerais em São José (Barreiros).Responsabilidades:Atuará em Escola Particular, realizando: Limpeza de ambientes interno e externo. Limpeza de áreas comuns (banheiros / copa / escritório). Apoio nas demais rotinas de conservação do colégio. Tarefas pertinentes a rotinas de Auxiliar de...


  • São José, Santa Catarina, Brasil EC Consultoria de RH Tempo inteiro R$29.200 - R$29.300 por ano

    Estamos em busca de um(a) Auxiliar de Serviços Gerais comprometido(a), responsável e com vontade de fazer a diferença no dia a diaA pessoa será responsável por manter os ambientes limpos e organizados, cuidando de salas, escadas, corredores e áreas comuns, além de apoiar em pequenas demandas do escritório — como servir café em reuniões e zelar...


  • São Joaquim, Santa Catarina, Brasil Sicoob Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Horário:8h diárias (40h semanais)Contratação:Tenured - CLT labor codeNível:OperationalDescrição e ResponsabilidadesO Agente de Atendimento – Agro será responsável por oferecer suporte especializado e atendimento de excelência aos cooperados do setor agropecuário, garantindo soluções ágeis e alinhadas às necessidades do negócio.As Principais...