Técnico de Suporte N2

2 semanas atrás

Avenida Barão de Tefé Rio de Janeiro Rio de Janeiro Brasil Montreal Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano
Description

Como Técnico de Suporte N2 no grupo Montreal, você fará parte de uma das melhores empresas de tecnologia do Brasil. Nossa trajetória iniciou há mais de trinta anos com uma pequena equipe de engenharia apaixonada por inovação. Em 1986, pessoas visionárias fizeram um compromisso com a tecnologia e sua capacidade de transformar o mundo. Aquele, seria apenas o começo de uma trajetória que nos tornou referência sólida no mercado e uma das melhores empresas para se trabalhar.

Responsibilities
  • Saber conduzir rotinas periódicas de data center;
  • Saber conduzir rotinas diárias de Backup;
  • Dinamismo para atuar com atendimento ao usuário;
  • Domínio em técnica de atendimento presencial;
  • Capacidade de se expressar com clareza e objetividade, tanto na linguagem escrita como na falada;
  • Capacidade de agir com calma e tolerância, não se desestabilizando frente a situações que fujam dos procedimentos e rotinas normais de trabalho;
  • Demonstrar engajamento à missão e diretrizes de atendimento.
Prerequisites
  • Ensino médio completo;
  • Experiência mínima de 2 (dois) anos em suporte a microinformática;

Certificações:

  • Microsoft Certified Professional (MCP) equivalente ou superior para versão mais atual do Windows ou HDI - Suporte Center Analyst (HDI-SCA) equivalente ou superior.

Desejável:

  • Treinamento em fundamentos ITIL versão 3 (ITIL foundations v.3)
  • Noções avançadas do Microsoft Active Directory;
  • Conhecimento em redes de computadores e protocolos TCP/IP;
  • Conhecimento técnico avançado de ambiente Microsoft (Windows 7 ou superior e Office2007 ou superior);
  • Treinamento em cabeamento estruturado e equipamentos de rede;
  • Conhecimento em manutenção de microcomputadores e periféricos;
  • Experiência avançada com atendimento de softwares de correio eletrônico, antivírus, etc;
  • Conhecimento avançado das atividades de instalação, configuração e customização de softwares e/ou produtos em estações de trabalho;
  • Conhecimento avançado na detecção de problemas em componentes de hardware (placas, cabos, conectores, drivers, fontes, monitores e etc.);
Experiences

Benefícios:

  • Plano de Saúde;
  • Plano Odontológico;
  • Seguro de Vida em Grupo;
  • Vale Transporte;
  • Vale Alimentação ou Vale Refeição;

  • Técnico de Suporte N2

    Há 5 dias

    Rio de Janeiro, Brasil DIGISYSTEM Tempo inteiro

    **Sobre a Digi**: Com inúmeras certificações nas principais tecnologias, a Digisystem conta hoje com uma infraestrutura robusta para prestar serviços de soluções em TI. Fundada em 1990, em são Paulo, são mais de 30 anos de experiência no mercado, mais de 1000 funcionários com alto nível de especialização é o seu melhor parceiro na jornada da...

  • Técnico de Suporte N2

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Grupo Montreal Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION Como Técnico de Suporte N2 no grupo Montreal, você fará parte de uma das melhores empresas de tecnologia do Brasil. Nossa trajetória iniciou há mais de trinta anos com uma pequena equipe de engenharia apaixonada por inovação. Em 1986, pessoas visionárias fizeram um compromisso com a tecnologia e sua capacidade de transformar o mundo....

  • Técnico de Suporte

    Há 5 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Getinfo Soluções Corporativas Tempo inteiro

    Estamos em busca de profissionais para compor nosso quadro que possuam habilidades na área de Suporte Técnico N1 / N2 na cidade do Rio de Janeiro. Requisitos: - Experiência comprovada na função de suporte técnico N1 / N2; - Curso técnico completo em manutenção de equipamentos de informática; - Conhecimento em ITIL e demais práticas de tecnologia...

  • Técnico de Atendimento N2

    Há 2 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Digisystem Tempo inteiro

    Conhecimentos, Certificações (caso se aplique) e Desejáveis Conhecimentos de suporte e manutenção em microcomputadores, sistemas operacionais windows, configurações de impressoras, office, inglês básico, conhecimento em ITIL V3 Foundation ou superior. Suporte técnico aos usuários, suporte e manutenção de microcomputadores, sistemas...

  • Cód. 4771 - Técnico de Suporte N2 Jr

    Há 7 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Quality Tempo inteiro

    **Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI.** **A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma empresa que se preocupa em desenvolver os...

  • Cód.: 4361 - Técnico de Suporte N2 Jr

    Há 5 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Quality Tempo inteiro

    **Técnico de Suporte N2 Jr** **Vaga 4361** Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI. A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma...

  • Técnico de Suporte(Pcd

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Getinfo Soluções Corporativas Tempo inteiro

    Vaga: Técnico de Suporte(PCD - Híbrido) Estamos em busca de profissionais para compor nosso quadro que possuam habilidades na área de Suporte Técnico N1 / N2 na cidade do Rio de Janeiro. Requisitos: - Ensino superior completo ou curso Técnico completo. - Experiência comprovada na função de suporte técnico N1 / N2; - Conhecimento em ITIL e demais...

  • Tec de Suporte N2

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Digisystem Tempo inteiro

    Descrição da vaga: Atendimento presencial ou remoto ao Usuário, manutenção Corretiva e Preditiva de estações de trabalho, instalação e configuração de equipamentos e softwares básicos de usuários, esclarecimento de dúvidas e orientações, Serviços técnicos com baixo grau de análise, ajuste de documentações, cadastro de serviços,...

  • Tec de Suporte N2

    Há 5 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Vaganet Tempo inteiro

    **Descrição da vaga**: Atendimento presencial ou remoto ao Usuário, manutenção Corretiva e Preditiva de estações de trabalho, instalação e configuração de equipamentos e softwares básicos de usuários, esclarecimento de dúvidas e orientações, Serviços técnicos com baixo grau de análise, ajuste de documentações, cadastro de serviços,...

  • Job Page | Técnico de Suporte N2

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Montreal Oficial Tempo inteiro

    Como Técnico de Suporte N2 no grupo Montreal, você fará parte de uma das melhores empresas de tecnologia do Brasil. Nossa trajetória iniciou há mais de trinta anos com uma pequena equipe de engenharia apaixonada por inovação. Em 1986, pessoas visionárias fizeram um compromisso com a tecnologia e sua capacidade de transformar o mundo. Aquele, seria...