Gerente Loja

Somos o Grupo Casas Bahia, com mais de 70 anos de história, realizando os sonhos de +100 milhões de brasileiros.

Aqui, somos protagonistas o tempo todo, sempre com integridade e ética em tudo o que fazemos. A paixão pela nossa gente é o que nos move, e a dedicação total ao cliente é o nosso compromisso diário. Entregamos resultados e buscamos sempre a simplicidade em tudo o que fazemos

Responsabilidades e atribuições

• Gestão de Equipe: Treinar e capacitar vendedores, além de realizar o acompanhamento de performance monitorando o desempenho e oferecendo feedbacks construtivos além de implementar planos de ação para a melhorar resultados quando necessário.
• Planejamento e Execução de Estratégias de Vendas: Entregar as metas semanais, mensais e anuais da loja. Estudar tendências de mercado e comportamento de consumidor local e oferecer soluções atrativas para os clientes.
• Atendimento ao Cliente: Assegurar a alta qualidade de atendimento ao cliente e trabalhar na resolução de eventuais problemas.
• Gestão de Estoque e Produtos: Acompanhar níveis de estoque evitando ruptura e impacto nas vendas. Coordenar equipe de VM garantindo produtos expostos de forma atrativa e promovendo itens de maior margem ou novos lançamentos.
• Gestão Administrativa: Organizar escala de folga da equipe respeitando as normas trabalhistas, controle de ponto e férias. Gerenciar o controlar as trocas, devoluções e processos de pagamento.
• Análise de resultados: Acompanhamento dos relatórios de vendas e analisar as evoluções de resultados. Analisar também o desempenho da equipe e identificar áreas de melhoria.
• Controle de Custos Operacionais: Trabalhar para reduzir custos desnecessários e melhorar a rentabilidade da loja, mantendo sempre o foco na qualidade do atendimento e na maximização de vendas.
• Gestão e tratamento de Leads: Garantir que o time de vendas realize a tratativa dos Leads recebidos buscando sempre a maior conversão em vendas

Requisitos e qualificações

• Obrigatória: Ensino Superior completo ou cursando.
• Diferencial: Pós-graduação ou MBA em Gestão, Liderança ou áreas relacionadas.

Experiência Profissional:

• Experiência com gestão de equipes: Habilidade de liderar, motivar e desenvolver equipes.
• Gestão de projetos: Experiência com coordenação de projetos e no acompanhamento de suas métricas de performance.

Habilidades Técnicas:

• Gestão de pessoas: Capacidade de lidar com a dinâmica da equipe, resolução de conflitos, coaching e desenvolvimento de colaboradores.
• Gestão de recursos financeiros: Conhecimento em orçamentos, controle financeiro e análise de custos.
• Ferramentas e software de gestão: Conhecimento em ferramentas Excel avançado, PBI e outros sistemas relacionados à área de gestão.

Soft Skills (Competências Comportamentais):

• Liderança: Capacidade de inspirar e motivar a equipe para alcançar os objetivos da organização.
• Comunicação eficaz: Habilidade para comunicar claramente com diferentes níveis da organização, bem como com clientes e parceiros.
• Tomada de decisão: Habilidade para analisar situações complexas e tomar decisões rápidas e eficazes.
• Visão estratégica: Capacidade de desenvolver planos a longo prazo e de antecipar mudanças no mercado e na empresa.
• Gestão de tempo: Capacidade de priorizar tarefas e de delegar responsabilidades adequadamente.

Informações adicionais

Local de Trabalho: Loja Ponto Frio Diadema SP

Modelo de trabalho: Presencial

Alguns benefícios que você terá conosco:

Wellhub e/ou Gympass

Convênio com o Sesc

Vale Alimentação

Vale Transporte

Dr. Saúde (Telemedicina e Atendimento psicológico gratuito para você e familiares)

Assistência médica

Assistência odontológica

Programa Acolher (Consultoria Previdenciária, Financeira e Jurídica gratuitas, além de suporte social)

Programa de Gestantes

Enxoval bebê

Cartão Mamãe

Licença Maternidade e Paternidade Estendida

Previdência Privada

Clube de Descontos (Até 70% de desconto em produtos e serviços)

Loja do Colaborador

Seguro de Vida

Assistência Funeral

Universidade Corporativa

Descontos em Todos os produtos do Grupo

Seu aniversário, sua folga especial

#VEMPROGRUPOCASASBAHIA Obs: Via de Talentos, vide política interna.

O Grupo Casas Bahia é uma das empresas mais emblemáticas do Brasil, com uma história rica que se estende por décadas. Sua jornada é marcada por superação, inovação e dedicação total a você Nossa dedicação é incansável, nossa vontade de trazer solução, e de conversar olho no olho nos faz humanos.

Somos mais de 30 mil colaboradores, com a maior e mais digital rede logística do Brasil conectada a mais de mil lojas físicas, 29 centros de distribuição, hubs de entregas, tudo isso pensando nos maIs de 200 milhões de clientes.

Se você é movido pela paixão, pelo jeito de ser simples, pela transformação e pela dedicação que temos a você e a todos os brasileiros, desejamos boas-vindas, sinta-se em casa e conheça nossas oportunidades de carreira, no Grupo Casas Bahia.