Atendimento ao cliente

2 semanas atrás

Florianópolis, Santa Catarina, Brasil GRUPO INVA Tempo inteiro

Estamos em busca de um 
Customer Success (CS)
 que goste de falar com pessoas, tenha atitude e leve responsabilidade a sério. Essa função é peça-chave na experiência dos nossos clientes e no sucesso dos nossos produtos.

Além do suporte e acompanhamento, esse CS também será responsável por realizar calls rápidas de entrega de dossiês de alguns dos nossos produtos, explicando o material, tirando dúvidas e garantindo que o cliente saiba exatamente como usar o que comprou.

Se você não gosta de conversar, não se sente confortável em reuniões ou prefere ficar sempre nos bastidores, essa vaga não é para você.

Somos uma empresa de educação em marketing digital e estamos abrindo 
+2 vagas para Customer Success / Customer Experience
.

 
Responsabilidades

-
Suporte aos alunos via e-mail e whatsapp

  • Suporte dentro da plataforma dos treinamentos (oferecemos treinamento interno)

- Atualização de drive dos materiais dos nossos produtos

- Reuniões rápidas de entrega de dossiê, explicando os materiais entregues, orientando o cliente e garantindo clareza total

  • Acompanhamento da jornada do cliente, buscando soluções para melhorar a experiência e os resultados

  • Contato direto com clientes sempre que necessário, inclusive reuniões individuais

  • Estar disponível para dar aulas pra nossas alunas se necessário (mediante pagamento extra e treinamento)

 
Requisitos

-
Proatividade e senso de responsabilidade

  • Boa noção do mercado para responder dúvidas com mais segurança

  • Excelente comunicação escrita e verbal

  • Facilidade para conversar com clientes, sem vergonha de entrar em call

  • Visão estratégica para melhoria contínua da experiência do cliente

  • Saber trabalhar bem em equipe

  • Ser comunicativo e ter vontade real de ajudar pessoas

Estamos em crescimento constante, e admiramos pessoas que entram na empresa e querem crescer e evoluir, portanto se você se encaixa nos nossos termos, preencha as informações abaixo.

Contrato PJ, em Florianópolis

Remuneração Fixa + Bônus

  • Atendimento ao cliente

    Há 4 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil L'Avenue Tempo inteiro

    Descrição da EmpresaSugerimos que insira os detalhes aqui.Descrição do CargoEstamos em busca de um profissional para o cargo de atendimento ao cliente em nossa equipe em Florianópolis, SC. As responsabilidades diárias incluem prestar suporte ao cliente, atender solicitações via diversos canais, garantir a satisfação do cliente e proporcionar uma...

  • Atendimento ao cliente

    Há 5 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Conversattiva Tempo inteiro

    Vaga CLT | Atendimento - Suporte ao ClienteHorário: 9h às 12h - 13h às 18hVAGA PRESENCIAL: Em Florianópolis, bairro EstreitoA Conversattiva, empresa especializada em soluções para WhatsApp e automação de atendimento, está em busca de um profissional para a área de suporte Se você gosta de tecnologia, tem facilidade para lidar com clientes e está...

  • Atendimento ao cliente

    2 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Doffee Donuts & Coffee Floripa Tempo inteiro

    Vaga - Atendente Atendente para a mais deliciosa loja de Donuts da Cidade.Principais Atividades:Atendimento ao cliente;Atendimento de caixa;Separação de pedidos;Preparo de bebidas quentes e geladas;Limpeza e organização do espaço;Atendimento via plataformas de delivery;Desejável:Experiência em atendimento ao publico;Boa comunicação e organização...

  • Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil A200 - ASSESSORIA EM NEGOCIAÇÕES LTDA Tempo inteiro

    Contratamos profissional com:Segundo Grau completoExperiência com atendimento ao clienteComunicativo(a)Habilidades em negociaçãoRemuneração:Salário fixoVale TransporteVale AlimentaçãoPrêmio por assiduidadePrêmio por ResultadoTipo de vaga: Efetivo CLTTipo de vaga: Efetivo CLT

  • Atendimento ao cliente

    Há 5 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil IC Treinamentos Tempo inteiro

    ATENDIMENTO AO CLIENTE - PRESENCIAL EM FLORIANÓPOLIS Na IC TREINAMENTOS, acreditamos que um time forte se constrói com pessoas que compartilham os mesmos valores:FOCO NO RESULTADO– Porque esforço sem direção não gera impacto.SER ACIMA DA MÉDIA– Porque buscamos sempre evoluir e melhorar.SER COLABORATIVO– Porque ninguém cresce sozinho.Estamos em...

  • Representante de atendimento ao cliente

    2 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil PremiaPão Tempo inteiro

    Descrição da EmpresaSugerimos que insira os detalhes aqui.Descrição do CargoBuscamos um Representante de Atendimento ao Cliente na região de Florianópolis, SC. Este cargo exige lidar diretamente com clientes, fornecendo suporte, soluções e garantindo a satisfação com os nossos serviços. Suas principais responsabilidades incluem atender às...

  • Técnico de atendimento ao cliente

    Há 4 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Luckmann Produtos Saneantes Tempo inteiro

    O técnico de atendimento ao cliente, de formação como técnico em química, técnico em alimentos ou áreas correlatas, terá a responsabilidade de realizar o atendimento técnico em clientes tanto online quanto presencial nos estados de Santa Catarina e Rio Grande do Sul. Salario a combinar.Atividades:Realizar visitas técnicas de homologações e...

  • Supervisor de Atendimento a Clientes

    2 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Rede Drops Motéis Tempo inteiro

    Líder de Atendimento – Rede Drops A Rede Drops , maior rede de franquias de motéis do Brasil, busca um(a) Líder de Atendimento para atuar de forma ativa na gestão da equipe e na excelência do atendimento ao cliente. Responsabilidades:Acompanhar e orientar a equipe de atendentes, garantindo a qualidade no atendimento e cumprimento dos padrões da rede....

  • Atendimento ao cliente

    2 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Grupo Nunchi Tempo inteiro

    Informações Gerais:Empresa que está contratando:  Agência de valor.Modalidade de contratação:  PJ, Presencial, disponibilidade para atuar em horário comercial.Localização: Rodovia Dr. Antônio Luiz Moura Gonzaga, Rio Tavares, Florianópolis - SC, , Bloco A, sala 209.Remuneração: R$3.000,00 (fixo R$2.500,00 + R$500,00 auxílio de custo)1%...

  • Agente de Atendimento a Clientes

    Há 2 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Zeax Expertise em Motéis Tempo inteiro

    Vaga: Assistente de Atendimento – Rede DropsA Rede Drops está presente em 7 estados com 25 unidades, sempre com o propósito de promover bem-estar, conforto e união entre casais.Somos pioneiros na "Nova Motelaria", conceito criado em 2020 que transforma motéis em verdadeiros resorts urbanos – modernos, acolhedores e voltados a momentos...