Coordenador de Planejamento Estratégico

Há 13 horas

São Paulo, São Paulo, Brasil NovaQuest Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

Estamos em busca de um Coordenador de Planejamento Estratégico com sólida experiência em recuperação de crédito PJ, com foco em Itaú Empresas. O profissional será responsável pela gestão do planejamento estratégico de cobrança, atuando no acompanhamento de performance de discagem, ações digitais e indicadores de efetividade, além de liderar equipe de planejamento e apoiar a diretoria na tomada de decisão com base em análises críticas de dados.

Responsabilidades

  • Gerir o ciclo completo de planejamento estratégico de cobrança PJ: funil de acionamentos, discagem, CPC (Contato com a Pessoa Certa), conversão, pagamento e efetividade.
  • Realizar análise de carteira segmentada por perfil de clientes, produto, faixas de atraso e valores.
  • Desenvolver relatórios e dashboards em Excel (com integração em SQL e VBA) e propor insights para decisões de negócio com base em dados e Analise de Power B.I.
  • Monitorar dispersão de ranking de produtividade, elaborar relatórios de acompanhamento e fornecer feedback contínuo à equipe.
  • Liderar equipe de analistas, promovendo acompanhamento, treinamento e desenvolvimento técnico.
  • Planejar e implementar melhorias em estratégias digitais (SMS, e-mail, chatbot, WhatsApp, RCS), com análise de abertura, interação e conversão.
  • Conhecer e operar discador Olos, garantindo parametrizações adequadas e estratégias de discagem eficientes.
  • Elaborar análises específicas de bases (marcação, testes de público, segmentação e performance).
  • Apresentar resultados, planos de ação e indicadores estratégicos em comitês executivos.
  • Atuar de forma crítica e propositiva, identificando oportunidades de ganho operacional, produtividade e efetividade de cobrança.

Requisitos

  • Formação superior em Administração, Estatística, Economia, Engenharia de Produção ou áreas correlatas.
  • Experiência sólida em planejamento estratégico de cobrança, preferencialmente em carteiras PJ.
  • Conhecimento em funil de cobrança: acionamentos, discagem, CPC, conversão e pagamento.
  • Domínio de SQL Server (consultas, extração e tratamento de dados).
  • Excel intermediário/avançado com VBA e integração de dados.
  • Experiência em Power BI (Analise de dashboards interativos).
  • Vivência em gestão de equipes e liderança de planejamento.
  • Conhecimento de discadores (preferencial Olos) e conceitos de estratégia de discagem.
  • Noções de ações digitais e segmentação de público em cobrança.
  • Boa capacidade de apresentação e comunicação executiva.

Diferenciais

  • Vivência com produtos Itaú PJ ou cobrança PJ em outras instituições financeiras.
  • Experiência em análise de modelos de propensão de pagamento.
  • Conhecimento em ferramentas de orquestração de campanhas digitais.
  • Experiência em metodologias ágeis aplicadas a planejamento.

Escolaridade Mínima: Ensino Superior

  • VR
  • Convenio médico
  • Convenio odontológico
  • Participação nos lucros
  • Premiação
  • Day off
  • Plano de carreira

  • Coordenador Planejamento Estratégico

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil PicPay Tempo inteiro

    Coordenador Planejamento Estratégico | Invest Coordenador Planejamento Estratégico | Invest Sobre o PicPayCom mais de dez anos de história, o PicPay é um ecossistema completo de serviços financeiros e não-financeiros que tem como objetivo atender as necessidades diárias de milhares de pessoas e negócios, tornando-se a sua principal conta do dia a...

  • Coordenador de Planejamento Estratégico

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeCoordenador Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000

    Oferecemos uma oportunidade de crescimento em nossa equipe como Coordenador de Planejamento Estratégico.Aqui, você terá a chance de apoiar o desenvolvimento e implementação de planos estratégicos da empresa, com foco em FP&A (Planejamento Financeiro e Análise) e Relações com Investidores.O nosso time é composto por profissionais experientes e...

  • Coordenador de Planejamento Estratégico

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo Pernambucanas Tempo inteiro

    Coordenador de Planejamento EstratégicoO Coordenador de Planejamento Estratégico é responsável por apoiar o desenvolvimento e implementação de planos estratégicos da empresa, com foco em FP&A (Planejamento Financeiro e Análise) e Relações com Investidores. Essa posição exige uma combinação de habilidades financeiras, analíticas e de...

  • Coordenador de Planejamento Estratégico

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo Pernambucanas Tempo inteiro

    Coordenador de Planejamento Estratégico O Coordenador de Planejamento Estratégico é responsável por apoiar o desenvolvimento e implementação de planos estratégicos da empresa, com foco em FP&A (Planejamento Financeiro e Análise) e Relações com Investidores. Essa posição exige uma combinação de habilidades financeiras, analíticas e de...

  • Coordenador(A) Controladoria E Planejamento Estratégico

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Mitre Realty Tempo inteiro

    Coordenador(a) Controladoria e Planejamento estratégicoJoin to apply for the Coordenador(a) Controladoria e Planejamento estratégico role at Mitre RealtyJob DescriptionEstamos em busca de um(a) Coordenador(a) para atuar na área de Controladoria e Planejamento Estratégico da nossa incorporadora. Buscamos um profissional com perfil analítico, visão...

  • Coordenador(A) Controladoria E Planejamento Estratégico

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Mitre Realty Tempo inteiro

    Coordenador(a) Controladoria e Planejamento estratégicoJoin to apply for the Coordenador(a) Controladoria e Planejamento estratégico role at Mitre RealtyJob DescriptionEstamos em busca de um(a) Coordenador(a) para atuar na área de Controladoria e Planejamento Estratégico da nossa incorporadora. Buscamos um profissional com perfil analítico, visão...

  • Coordenador de Planejamento Estratégico

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo Pernambucanas Tempo inteiro

    Venha Fazer Parte da Família Pernambucanas Você já imaginou trabalhar em uma empresa com mais de 115 anos de história, onde o respeito , a confiança , a diversidade , a inovação e a simplicidade são mais do que palavras, mas verdadeiros pilares do nosso dia a dia? Aqui na Pernambucanas, isso é realidade O que significa ser...

  • Coordenador de Planejamento Estratégico

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo Pernambucanas Tempo inteiro

    Venha Fazer Parte da Família PernambucanasVocê já imaginou trabalhar em uma empresa com mais de 115 anos de história, onde o respeito , a confiança , a diversidade , a inovação e a simplicidade são mais do que palavras, mas verdadeiros pilares do nosso dia a dia? Aqui na Pernambucanas, isso é realidadeO que significa ser...

  • Pessoa Coordenadora de Planejamento Estratégico

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil FSB Holding Tempo inteiro

    Pessoa Coordenadora de Planejamento Estratégico - Comunicação & Influência Resumo da vaga Buscamos uma Pessoa Coordenadora de Planejamento Estratégico em Comunicação para liderar a construção de estratégias reputacionais e de influência em setores estratégicos como saúde, energia, agronegócio, combustíveis, automotivo e mineração. A...

  • Pessoa Coordenadora de Planejamento Estratégico

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil FSB Holding Tempo inteiro

    Pessoa Coordenadora de Planejamento Estratégico - Comunicação & InfluênciaResumo da vagaBuscamos uma Pessoa Coordenadora de Planejamento Estratégico em Comunicação para liderar a construção de estratégias reputacionais e de influência em setores estratégicos como saúde, energia, agronegócio, combustíveis, automotivo e mineração. A posição...