Coordenador de Planejamento Estratégico

1 dia atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil NovaQuest Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

Estamos em busca de um Coordenador de Planejamento Estratégico com sólida experiência em recuperação de crédito PJ, com foco em Itaú Empresas. O profissional será responsável pela gestão do planejamento estratégico de cobrança, atuando no acompanhamento de performance de discagem, ações digitais e indicadores de efetividade, além de liderar equipe de planejamento e apoiar a diretoria na tomada de decisão com base em análises críticas de dados.

Responsabilidades

  • Gerir o ciclo completo de planejamento estratégico de cobrança PJ: funil de acionamentos, discagem, CPC (Contato com a Pessoa Certa), conversão, pagamento e efetividade.
  • Realizar análise de carteira segmentada por perfil de clientes, produto, faixas de atraso e valores.
  • Desenvolver relatórios e dashboards em Excel (com integração em SQL e VBA) e propor insights para decisões de negócio com base em dados e Analise de Power B.I.
  • Monitorar dispersão de ranking de produtividade, elaborar relatórios de acompanhamento e fornecer feedback contínuo à equipe.
  • Liderar equipe de analistas, promovendo acompanhamento, treinamento e desenvolvimento técnico.
  • Planejar e implementar melhorias em estratégias digitais (SMS, e-mail, chatbot, WhatsApp, RCS), com análise de abertura, interação e conversão.
  • Conhecer e operar discador Olos, garantindo parametrizações adequadas e estratégias de discagem eficientes.
  • Elaborar análises específicas de bases (marcação, testes de público, segmentação e performance).
  • Apresentar resultados, planos de ação e indicadores estratégicos em comitês executivos.
  • Atuar de forma crítica e propositiva, identificando oportunidades de ganho operacional, produtividade e efetividade de cobrança.

Requisitos

  • Formação superior em Administração, Estatística, Economia, Engenharia de Produção ou áreas correlatas.
  • Experiência sólida em planejamento estratégico de cobrança, preferencialmente em carteiras PJ.
  • Conhecimento em funil de cobrança: acionamentos, discagem, CPC, conversão e pagamento.
  • Domínio de SQL Server (consultas, extração e tratamento de dados).
  • Excel intermediário/avançado com VBA e integração de dados.
  • Experiência em Power BI (Analise de dashboards interativos).
  • Vivência em gestão de equipes e liderança de planejamento.
  • Conhecimento de discadores (preferencial Olos) e conceitos de estratégia de discagem.
  • Noções de ações digitais e segmentação de público em cobrança.
  • Boa capacidade de apresentação e comunicação executiva.

Diferenciais

  • Vivência com produtos Itaú PJ ou cobrança PJ em outras instituições financeiras.
  • Experiência em análise de modelos de propensão de pagamento.
  • Conhecimento em ferramentas de orquestração de campanhas digitais.
  • Experiência em metodologias ágeis aplicadas a planejamento.

Escolaridade Mínima: Ensino Superior

  • VR
  • Convenio médico
  • Convenio odontológico
  • Participação nos lucros
  • Premiação
  • Day off
  • Plano de carreira

  • Coordenação de Planejamento Estratégico

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Monking Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Vaga: Coordenador(a) de Planejamento Estratégico | São Paulo - SPA Monking está em busca de uma pessoa estratégica, criativa e apaixonada por transformar dados em ideias poderosas para liderar nosso time de Planejamento. Se você conecta números e insights com boas narrativas, essa vaga é para vocêSuas responsabilidades:Desenvolver estratégias de...

  • Coordenador(a) de Planejamento Comercial

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil CENTAURO Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Vaga:Coordenador(a) de Planejamento ComercialLocal:Escritório Corporativo em São Paulo – SP | 100% PresencialNível:CoordenaçãoChegou a sua hora de entrar em campo para transformar dados em estratégia e liderar o time rumo à vitóriaNa Centauro, o Planejamento Comercial é peça-chave para garantir que as decisões de negócio sejam rápidas,...

  • Coordenador de planejamento e estratégia

    1 dia atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil NovaQuest Contact Center Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Estamos contratando: Coordenador(a) de Planejamento e EstratégiaSe você domina dados, estratégia e cobrança PJ, temos um lugar especial para você aqui na NovaQuest Área: Planejamento e Estratégia de Cobrança Modelo: Presencial Foco: Recuperação de crédito PJ – Itaú Empresas O desafioVocê vai liderar um time incrível de planejamento,...

  • Estagiário de planejamento estratégico

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil TW Foods Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

     Estágio em Planejamento EstratégicoSe você é curioso(a), gosta de entender como as coisas funcionam e tem prazer em transformar dados em decisões inteligentes, esta vaga é para você.O estágio em Planejamento Estratégico é uma das posições mais estratégicas da empresa — e também uma das mais promissoras: historicamente, é a área que mais...

  • Planejamento Estratégico Pleno

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil MARK UP Tempo inteiro R$70.000 - R$120.000 por ano

    Que bom que você quer saber mais sobre a vaga Isso significa que já marcamos sua alma e nos conectamos de alguma forma.Na Mark Up, acreditamos que a diversidade é poderosa e que cada pessoa traz algo único e valioso para a equipe. Por isso, valorizamos candidaturas de todos os perfis e experiênciasResponsabilidades e atribuiçõesAtuar no...

  • Analista de Planejamento Estratégico

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil ATIVA LOGÍSTICA Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    DESCRIÇÃO DETALHADAColetar e organizar informações, desenvolver percepções sobre os clientes, processos e projetos.Confecção e monitoração dos planos de ação.Propor novas ideias e avaliar se as ações implementadas são eficazes.Identificação de novas oportunidades ou remodelagem dos serviços e processos realizados.Apoiar no desenvolvimento...

  • Analista de Planejamento Estratégico

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Sabesp Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Coletar, tratar e analisar dados internos e de mercado para subsidiar decisões estratégicas.Apoiar na elaboração e atualização do planejamento estratégico corporativo (visão, metas, iniciativas, indicadores).Monitorar indicadores de desempenho (KPIs) e acompanhar o atingimento de metas estratégicas.Monitorar o desempenho das estratégias e sugerir...

  • Analista de Planejamento Estratégico Sênior

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Biolab Sanus Farmacêutica Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Somos uma empresa brasileira, com presença internacional, que traz a inovação em seu DNA Na Biolab, acreditamos que equipes diversas constroem resultados mais sólidos e transformadores.Valorizamos a inclusão e a diversidade em todas as nossas posições. Por isso, incentivamos a candidatura de pessoas com deficiência e de todas as identidades,...

  • pessoa coordenadora de planejamento

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil ID\TBWA Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Na iD\TBWA, acreditamos que boas ideias só nascem quando estratégia e criatividade caminham juntas. E é por isso que estamos em busca de uma Pessoa Coordenadora de Planejamento para conectar marcas e pessoas de forma relevante, inspiradora e com impacto real nos negócios.Essa pessoa vai atuar de forma estratégica, guiando o desenvolvimento de projetos e...

  • Coordenador de Planejamento Digital

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Redebrasil Gestão de Ativos Tempo inteiro R$6.000 - R$12.000 por ano

    DESCRIÇÃOQuer fazer parte de uma rede de reconhecimento e de oportunidades?Então, seu lugar é conoscoSomos feitos de pessoas diferentes, fisicamente e culturalmente. Conectados pelas nossas diferenças.Seres humanos motivados a ajudar a encontrar soluções. Juntos somamos uma rede de pluralidade.Somos diversidade. Somos Redebrasil.Faça parte você...