Analista de Telecom Pleno

1 semana atrás


Centro, Brasil SOLOR Tempo inteiro R$48.000 por ano

Analista de Telecom Pleno - Banco de Talentos

Descrição:

Analista de Telecomunicação Pleno responsável por analisar e resolver incidentes relacionados à infraestrutura de telecomunicações, incluindo Call Center (gravador, discador, URA). Cria e mantém procedimentos e documentação técnica, supervisiona processos e serviços, além de administrar fornecedores e contratos, garantindo fiscalização técnica. Elabora relatórios estatísticos sobre o desempenho da infraestrutura e atualiza sistemas de controle como cadastros e inventário. Atua em colaboração com áreas demandantes, valorizando resiliência, comprometimento, responsabilidade, senso de dono e trabalho em equipe.

Conhecimento Indispensável:

  • Nível superior em telecomunicações / Tecnologia da Informação (desejável), cursando graduação, ou experiência de 4 anos ou mais em atuação equivalente à descrita;
  • Profissional habilitado em ambiente Cisco com Abrangência R&S, wifi e ISE;
  • Bom conhecimento de Infraestrutura de Telefonia (PABX, VoIP, Gateway, Tarifador, Gravador);
  • Conhecimentos em sistemas de telefonia Voip Alcatel e Open Scape Voice (unify) e CRM –Dynamics (Ambos deverão ter passagem de conhecimentos);
  • Conhecimento e experiência profissional em projetos de Infraestrutura de Telecom;
  • Infraestrutura de cabeamento estruturado, backbone de fibras, incluindo os Racks de Telecom;
  • Instalação, configuração e gerenciamentos de equipamentos e sistemas de telecomunicações;
  • Protocolos de rede TCP/IP. Redes de telefonia. Protocolo de sinalização SIP, protocolo de sinalização ISDN e R2, links de comunicação de dados, E1 e Metro Ethernet;
  • Monitoramento de redes de telecomunicações;
  • Infraestrutura WIFI.

Atividades Desempenhadas:

  • Realizar análise de incidentes e resolução de problemas relacionados à telecomunicação, incluindo infraestrutura de Call Center (Gravador, Discador, URA, etc.) ;
  • Procedimentos e documentação Técnica da Infraestrutura de Telecomunicações ;
  • Supervisionar tecnicamente processos e serviços de telecomunicações;
  • Administrar Fornecedores e contratos de Telecomunicações, incluindo a fiscalização técnica;
  • Relatórios estatísticos periódicos de indicadores qualitativos e quantitativos do desempenho da infraestrutura de telecom;
  • Manter o sistema de controle atualizado (Cadastros, inventário, etc..);
  • Interagir com áreas demandantes;
  • Gerar e analisar relatórios dando visibilidade ao andamento dos procedimentos da área;
  • Melhoraria nos processos de telecomunicações existente da área;
  • Atender as demandas de Rede e Telecom garantindo o ANS dos atendimentos e solução;
  • Participar de forma ativa na homologação de novas tecnologias e equipamentos.

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Pagamento: R$4.000,00 por mês

Benefícios:

  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Seguro de vida
  • Vale-alimentação
  • Vale-refeição
  • Vale-transporte


  • Grande Região Centro-oeste, Brasil SOLOR Tempo inteiro

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    Centro, Brasil Ultra+ RH Consultoria Tempo inteiro

    Analista Fiscal - R$ 3.500,00 - Centro/RJRegime de Contratação: CLTSetor: Contábil/FiscalDescrição do Cargo e **Responsabilidades**:- Análise e Lançamentos Fiscais: Realizar lançamentos e conferências de documentos fiscais, garantindo a precisão dos dados e o cumprimento das obrigações fiscais.- Auxiliar na implantação de novos procedimentos e...

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    **Analista Administrativo - Eventos - R$ 3.783,45 - Cidade Nova** Empresa no ramo de convenção de eventos **Cargo**: Analista Administrativo **Regime de Contratação**: CLT - Efetivo **Número de Vagas**: 1 **Descrição do Cargo / Responsabilidades**: Dar assistência administrativa a Gerência da área e realizar atividades tais como, lançamento...

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    Centro, Brasil AGR RH - Gestão de Pessoal Tempo inteiro

    **Analista Comercial - Consultoria - R$ 4.000,00 - Centro**Consultoria de Recursos Humanos contrata**Cargo**: Analista Comercial**Regime de Contratação**: CLT - Efetivo**Número de Vagas**: 1**Descrição do Cargo / Responsabilidades**:Atuação com contratos;Assegurar a distribuição e compreensão de manuais, normas e especificações entre os...