Coordenador de MIS

1 semana atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil Plural RH Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

DESCRIÇÃO
Descrição Da Vaga
Estamos em busca de um(a) Coordenador(a) de MIS para atuar em nosso time de operações de Call Center. Este(a) profissional será responsável por liderar a equipe de análise de dados e relatórios, garantindo a geração de informações estratégicas e operacionais que apoiem a performance, a tomada de decisão e a melhoria contínua dos resultados.

Responsabilidades
Coordenar a equipe de MIS, assegurando a entrega de relatórios, dashboards e análises dentro dos prazos e com alta qualidade;

Desenvolver e automatizar relatórios operacionais, táticos e estratégicos;

Monitorar indicadores de performance (KPIs) e propor melhorias com base em dados;

Atuar como elo entre as áreas operacionais, planejamento, BI e TI;

Garantir a integridade e confiabilidade dos dados utilizados nas análises;

Apoiar na elaboração de previsões e projeções para planejamento de capacidade;

Participar de reuniões com gestores e clientes, apresentando resultados e insights relevantes;

Conduzir iniciativas de melhoria de processos relacionados à gestão da informação.

Requisitos
Ensino superior completo em Administração, Estatística, Engenharia, Sistemas de Informação ou áreas correlatas;

Experiência prévia como analista sênior ou coordenador na área de MIS em ambientes de Call Center ou BPO;

Domínio de Excel avançado e ferramentas de visualização de dados (Power BI, Tableau ou similares);

Conhecimento de SQL para manipulação e extração de dados;

Capacidade analítica, visão estratégica e boa comunicação interpessoal;

Experiência com gestão de equipe será um diferencial.

Diferenciais
Vivência com sistemas de atendimento e telefonia (Discadores, URA, CRM, etc.);

Conhecimento em ferramentas de automação de relatórios;

Inglês intermediário/avançado.

  • Local de trabalho: São Paulo, SP
  • Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
  • Jornada: Período Integral
  • Nível hierárquico: Coordenador

REQUISITOS
Escolaridade Mínima: Ensino Superior

VALORIZADO
Tempo de experiência: Entre 3 e 5 anos

BENEFÍCIOS

  • Vale-refeição
  • Vale-transporte
  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • TotalPass
  • Parcerias
  • E outros

  • Coordenador de MIS

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Plural Recursos Humanos Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center ReceptivoNível hierárquico: CoordenadorLugar de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralDescrição da vaga: Estamos em busca de um(a) Coordenador(a) de MIS para atuar em nosso time de operações de Call Center....

  • Coordenador de MIS

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Plural Recursos Humanos Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center ReceptivoNível hierárquico: CoordenadorLugar de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralDescrição da vaga: Estamos em busca de um(a) Coordenador(a) de MIS para atuar em nosso time de operações de Call Center....

  • Analista de Curadoria Júnior

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil MIS Tempo inteiro

    O MIS é uma agência de marketing de influência, onde conectamos as marcas aos melhores criadores de conteúdo unindo estratégia, tecnologia e dados para a entrega dos melhores resultadosNossa plataforma proprietária conta com mais de 100k nano e micro influenciadores em sua base.Estamos em busca de uma pessoa dinâmica, prática, organizada e com...

  • Coordenador de MIS

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil RENAC RECUPERADORA NACIONAL DE CRÉDITO LTDA Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Local: São Paulo – Centro – Anhangabaú.Escala: Segunda a Sexta – Horário: ComercialSalário: A combinarBenefícios:VR e VTAssistência odontológicaAssistência médica (Amil)ExperiênciaExperiência anterior com MIS, Business Intelligence, Controladoria ou Planejamento em empresas de cobrança, contact center ou financeira.Vivência em gestão de...

  • Coordenador(a) de Execução de Projetos

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeFiscalização Tempo inteiro R$900.000 - R$1.500.000

    Descrição do CargoO Coordenador Técnico Fiscalização atua como porta-voz da empresa, contribuindo para a execução de novos contratos dentro das Subestações ou Linhas de Transmissão.FunçãoA Núcleo Engenharia Consultiva S.A. está em busca de um profissional que seja capaz de:Realizar levantamentos quantitativos e qualitativos necessários para a...

  • Coordenador Operacional

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Cartão de TODOS Tempo inteiro

    Overview Join to apply for the Coordenador Operacional role at Cartão de TODOS . Vaga de Coordenador Operacional em São Paulo. A combinar. Período Integral. Efetivo – CLT Área e especialização profissional: Logística - Logística Nível hierárquico: Coordenador Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT...

  • Coordenador Operacional

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Cartão de TODOS Tempo inteiro

    OverviewJoin to apply for the Coordenador Operacional role at Cartão de TODOS.Vaga de Coordenador Operacional em São Paulo. A combinar. Período Integral. Efetivo – CLT Área e especialização profissional: Logística - Logística Nível hierárquico: Coordenador Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada...

  • Coordenador de Implementa"]] estudos

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeGest" Tempo inteiro R$76.670 - R$114.460

    Somos uma empresa que visa impulsionar o ecossistema de combustveis, oferecendo solues completas para o setor. Nossa miss\xa0o \'e ser a principal fonte de solues financerias eficientes e aceleradas para postos de combustvel, refinarias, distribuidoras, transportadoras de combustvel e outros.\/\

  • Coordenador Operacional

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Cartão de TODOS Tempo inteiro R$3.000 por ano

    Vaga de Coordenador Operacional em São Paulo. A combinar. Período Integral. Efetivo – CLT Área e especialização profissional: Logística - Logística Nível hierárquico: Coordenador Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral ***COORDENADOR DE VENDAS COM O MÍNINO DE 3 ANOS DE...

  • Coordenador Comercial

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Oficina de Arteiros Tempo inteiro

    Vaga: Coordenador Comercial - Escola de TeatroEstamos em busca de um Coordenador Comercial apaixonado por artes para integrar a equipe da Oficina de Arteiros. O profissional será responsável por desenvolver e implementar estratégias comerciais, ampliar parcerias e contribuir para o crescimento da escola. Buscamos alguém dinâmico, criativo e com...