Analista Desenvolvedor de Chatbot II

1 dia atrás

Santo André, São Paulo, Brasil Ferreira E Chagas Advogados Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano


O Analista de Canais Digitais será responsável por criar e acompanhar os fluxos de conversa dos chatbots (como WhatsApp e outros canais digitais), ajudando a melhorar o atendimento automático aos clientes.

Principais atividades:

  • Criar e ajustar os fluxos de conversa do chatbot, garantindo que as mensagens sejam claras e funcionem bem.
  • Mapear o caminho do cliente dentro dos canais digitais para tornar o atendimento mais rápido e eficiente.
  • Analisar dados e resultados dos atendimentos automáticos, identificando o que pode ser melhorado.
  • Produzir relatórios e painéis no Power BI e Excel para mostrar o desempenho dos canais.
  • Usar SQL para buscar e cruzar informações em bancos de dados.
  • Trabalhar junto com as áreas de negócio e tecnologia para implementar novas ideias e melhorias.
  • Documentar os processos e manter tudo organizado e atualizado.

Conhecimentos desejados:

  • Experiência com ferramentas de chatbot (como Zenvia, Take Blip, Twilio ou similares).
  • Conhecimento em SQL, Power BI e Excel, Python.
  • Boa capacidade de análise e interpretação de dados.
  • Facilidade para trabalhar em equipe e traduzir necessidades em soluções simples e eficazes.

Perfil:

Profissional organizado, analítico, curioso e com vontade de melhorar continuamente os processos digitais da empresa.



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  • Analista de Canais Digitais

    Há 5 dias

    Santo André, São Paulo, Brasil FERREIRA E CHAGAS ADVOGADOS Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    O Analista de Canais Digitais será responsável por criar e acompanhar os fluxos de conversa dos chatbots (como WhatsApp e outros canais digitais), ajudando a melhorar o atendimento automático aos clientes.Principais atividades:Criar e ajustar os fluxos de conversa do chatbot, garantindo que as mensagens sejam claras e funcionem bem.Mapear o caminho do...

  • Analista Societário Jr

    2 semanas atrás

    Santo André, São Paulo, Brasil AC Consultoria de RH Tempo inteiro R$329.824 por ano

    Renomada empresa em Santo André/SP, contrata:Analista Societário Jr. (Legalização de Empresas)Requisitos:Ensino Superior em andamento em: Adm, Contabilidade, Direito ou áreas correlatas;Pacote Office;Conhecimento básico do Código Civil e Empresarial na Legalização de Empresas;Conhecimento Básico das Leis Tributárias;-Experiência na área de...

  • Analista de Suporte de Infraestrutura

    Há 3 dias

    Santo André, São Paulo, Brasil Pv Pessoas De Valores Tempo inteiro R$40.000 por ano

    â Vaga: ANALISTA DE SUPORTE DE INFRAESTRUTURA Í Local: SÃO BERNARDO DO CAMPO - SP Ä CLT - Efetivo | Salário: R$ 4.100,00 Benefícios: Restaurante no local, cesta básica (cartão R$ 266,32), VT ou fretado, convênio médico gratuito para o titular (R$ 81,32 para dependentes), convênio odontológico, seguro de vida, PLR, previdência privada, convênio...

  • Analista de Segurança de Alimentos Jr

    Há 22 horas

    Santo André, São Paulo, Brasil Coop Cooperativa de Consumo Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    A Coop Cooperativa de Consumo está buscando um profissional motivado e competente para se juntar à nossa equipe como Analista de Segurança de Alimentos.Responsabilidades:- Monitorar e implementar os procedimentos de segurança de alimentos, em conformidade com as regulamentações vigentes e as diretrizes estabelecidas pela empresa;- Realizar inspeções...

  • Analista de campo II

    Há 20 horas

    Santo André, São Paulo, Brasil Water Technologies Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Descrição da empresa Com operações em 130 países e mais de colaboradores em todo o mundo, a Veolia Water Technologies & Solutions resolve os mais complexos desafios mundiais de água, águas residuais e otimização de processos. Aproveitando um conjunto completo de tecnologias, especialidades químicas, produtos e serviços digitais, a empresa ajuda os...

  • Analista Marketing

    Há 23 horas

    Santo André, São Paulo, Brasil Desppol Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Estamos em busca de um Desenvolvedor de Conteúdo de Marketing para integrar nossa equipe e impulsionar nossos conteúdos de maneira criativa e direcionada. Esse profissional será responsável por produzir conteúdo relevante com nosso público-alvo, além de monitorar tendências e ajustar estratégias para atingir objetivos de engajamento e...

  • Analista financeiro

    1 semana atrás

    Santo André, São Paulo, Brasil Eficienty Prime Corretora de Seguros e Saúde Ltda Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Descrição da EmpresaSugerimos que insira os detalhes aqui.Descrição do CargoEstamos procurando um Analista Financeiro para integrar a equipe da Eficienty Prime Corretora de Seguros e Saúde Ltda. Este cargo é focado em realizar o planejamento financeiro, preparar demonstrativos financeiros e gerar relatórios financeiros. As responsabilidades diárias...

  • Analista Júnior

    Há 3 dias

    Santo André, São Paulo, Brasil Coop Cooperativa de Consumo Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    A Coop – Cooperativa de Consumo está em busca de um(a) Analista Júnior (HCM – Sistema Senior) para integrar nossa equipe. Como a maior cooperativa de consumo da América Latina, a Coop valoriza a diversidade e a inclusão, acreditando que diferentes experiências e perspectivas fortalecem nosso time e impulsionam nosso crescimento.Prezamos pela...

  • Analista de Segurança de Alimentos Jr

    2 semanas atrás

    Santo André, São Paulo, Brasil Coop Cooperativa de Consumo Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    A Coop Cooperativa de Consumo está buscando um profissional motivado e competente para se juntar à nossa equipe como Analista de Segurança de Alimentos.Responsabilidades:- Monitorar e implementar os procedimentos de segurança de alimentos, em conformidade com as regulamentações vigentes e as diretrizes estabelecidas pela empresa;- Realizar inspeções...

  • Analista de Segurança de Alimentos Jr.

    Há 23 horas

    Santo André, São Paulo, Brasil Coop Cooperativa de Consumo Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    A Coop – Cooperativa de Consumo está em busca de um(a) Analista de Segurança de Alimentos Jr. (Prazo determinado - 7 meses) para integrar nosso timeComo a maior cooperativa de consumo da América Latina, valorizamos a diversidade e a inclusão, acreditando que diferentes experiências e perspectivas fortalecem nosso time e impulsionam nosso...