Representante de Atendimento ao Cliente

Há 7 dias

Osasco, Brasil Mercado Livre Brasil Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

No Mercado Livre estamos democratizando o comércio e o dinheiro para transformar a vida das pessoas na América Latina.

Em Customer Experience, inspiramos confiança nas pessoas que usam a nossa plataforma, gerando experiências extraordinárias. Estabelecemos uma conexão emocional em cada contato, oferecendo soluções e excedendo expectativas, através dos diversos canais de atendimento. Para isso, planejamos a capacidade da nossa operação, desenhamos modelos de atendimento, monitoramos a performance e gerenciamos o conhecimento de nossas equipes. Gere um impacto positivo nas experiências de milhões de pessoas, aprendendo com o mundo de e-commerce e fintech em um ambiente de trabalho desafiante e divertido

Temos oportunidades para as pessoas que:

  • Vibram energia empreendedora, são movidas pela curiosidade, nunca desistem e estão focadas em superar seus próprios limites.
  • Dão o máximo, porque adoram trabalhar com compromisso e dedicação.
  • Encaram as mudanças como oportunidades e aprendem com seus erros.
  • Primam pela excelência na execução como forma de fazer as coisas.
  • Promovem um ambiente inclusivo e um bom clima tanto para as pessoas que trabalham no Meli como para o negócio.
  • Sabem como construir com outras pessoas e desfrutam trabalhando em equipe.

Imagine você empreendendo projetos desafiadores, dinâmicos e inovadores,
e sendo responsável por:

  • Oferecer uma excelente experiência de atendimento aos nossos usuários e usuárias, tirando suas dúvidas e respondendo suas consultas por telefone, e-mail ou chat.
  • Alcançar as metas de qualidade, agregando valor para as pessoas que atendemos.
  • Transmitir as oportunidades de melhoria detectadas nas operações realizadas pelos que usam o site para otimizar a experiência na plataforma.

Requisitos:

  • Possuir Ensino Médio completo.
  • Ter experiência com e-mail, sistemas de atendimento ao cliente, reuniões por vídeo como, por exemplo, Meet, sendo desejável ter trabalhado em atendimento ao cliente, call center ou atividades administrativas.

Nós lhe propomos:

  • Ser parte de uma empresa com espírito empreendedor, na qual adoramos pensar grande e em longo prazo.
  • Ser protagonista de seu desenvolvimento em um ambiente de oportunidades, aprendizagem, crescimento, expansão e projetos desafiadores.
  • Compartilhar e aprender em equipe, com excelentes profissionais e especialistas.
  • Experimentar um excelente clima de trabalho, com o necessário para viver a grande experiência de trabalhar num lugar eleito, em diversas categorias, como Great Place to Work.

O Mercado Livre não faz contato oferecendo oportunidades em troca de pagamento de dinheiro. Você tem acesso a todas as oportunidades abertas no nosso site de carreiras. Caso receba pedidos de dinheiro, desconfie

  • Representante de Atendimento ao Cliente

    Há 2 dias

    Osasco, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Perfil Comportamental Adaptável, Organizado, Agregador, Disciplinado, Flexível. Cargo: REPRESENTANTE DE ATENDIMENTO AO CLIENTE (CUSTOMER EXPERIENCE) - OSASCO | Salario: R$ 1.436,00. | Ensino: Ensino superior - Bacharelado | Licenciatura | Tecnologia. | Turno: Manhã e Tarde. | Area: Atendimento. | Experiência:. | Cidade: Osasco / SP

  • Representante de Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    Osasco, Brasil Mercado Livre Brasil Tempo inteiro

    Representante de Atendimento ao Cliente - Customer Experience - Pessoas com Deficiência Join to apply for the Representante de Atendimento ao Cliente - Customer Experience - Pessoas com Deficiência role at Mercado Livre Brasil Representante de Atendimento ao Cliente - Customer Experience - Pessoas com Deficiência Join to apply for the Representante de...

  • Representante De Atendimento Ao Cliente

    2 semanas atrás

    Osasco, Brasil Mercado Livre Tempo inteiro

    Imagine você empreendendo projetos desafiadores, dinâmicos e inovadores, e sendo responsável por:Analisar, interpretar e correlacionar as informações geradas por meio das nossas ferramentas de cobrança e transmiti-las para o cliente por telefone de uma maneira clara e objetiva.Oferecer as melhores condições de negociação para cada tipo de cliente...

  • Representante De Atendimento Ao Cliente

    2 semanas atrás

    Osasco, Brasil Mercado Livre Brasil Tempo inteiro

    No Mercado Livre estamos democratizando o comércio e o dinheiro para transformar a vida das pessoas na América Latina.Em Customer Experience, inspiramos confiança nas pessoas que usam a nossa plataforma, gerando experiências extraordinárias.Estabelecemos uma conexão emocional em cada contato, oferecendo soluções e excedendo expectativas, através dos...

  • Representante de Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás

    Osasco, Brasil Mercado Livre Tempo inteiro

    **Imagine você empreendendo projetos desafiadores, dinâmicos e inovadores, e sendo responsável por**:- Analisar, interpretar e correlacionar as informações geradas por meio das nossas ferramentas de cobrança e transmiti-las para o cliente por telefone de uma maneira clara e objetiva.- Oferecer as melhores condições de negociação para cada tipo de...

  • Representante de Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás

    Osasco, Brasil Mercado Livre Brasil Tempo inteiro

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  • Representante de Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás

    Osasco, Brasil Mercado Livre Tempo inteiro

    Overview No Mercado Livre estamos democratizando o comércio e os serviços financeiros para transformar a vida das pessoas na América Latina. Faça parte deste propósito Em Customer Experience, inspiramos confiança nas pessoas que usam a nossa plataforma, gerando experiências extraordinárias. Estabelecemos uma conexão emocional em cada contato,...

  • Representante de Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    Osasco, Brasil Mercado Livre Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    Imagine você empreendendo projetos desafiadores, dinâmicos e inovadores, e sendo responsável por:Analisar, interpretar e correlacionar as informações geradas por meio das nossas ferramentas de cobrança e transmiti-las para o cliente por telefone de uma maneira clara e objetiva.Oferecer as melhores condições de negociação para cada tipo de cliente...

  • Representante De Atendimento Ao Cliente

    1 dia atrás

    Osasco, Brasil Mercado Livre Brasil Tempo inteiro

    Representante de Atendimento ao Cliente - Pessoas com Deficiência - Customer ExperienceNo Mercado Livre estamos democratizando o comércio e o dinheiro para transformar a vida das pessoas na América Latina.Em Customer Experience, inspiramos confiança nas pessoas que usam a nossa plataforma, gerando experiências extraordinárias.Estabelecemos uma conexão...

  • Representante de Atendimento ao Cliente

    Há 3 dias

    Osasco, Brasil Mercado Livre Brasil Tempo inteiro

    Representante de Atendimento ao Cliente - Pessoas com Deficiência - Customer Experience No Mercado Livre estamos democratizando o comércio e o dinheiro para transformar a vida das pessoas na América Latina. Em Customer Experience, inspiramos confiança nas pessoas que usam a nossa plataforma, gerando experiências extraordinárias. Estabelecemos uma...