Técnico de suporte em TI

Há 4 dias


Blumenau, Santa Catarina, Brasil RV Talentos Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

Suporte Técnico N1 (help desk)

CLT | Presencial em Blumenau/SC

Suas responsabilidades serão:

  • Atender e registrar chamados técnicos de clientes, oferecendo suporte de primeiro nível (N1);
  • Diagnosticar e resolver problemas técnicos básicos relacionados a sistemas;
  • Encaminhar incidentes mais complexos para níveis superiores de suporte;
  • Documentar soluções e manter atualizada a base de conhecimento;
  • Acompanhar métricas de atendimento para garantir eficiência e satisfação do cliente.

O que necessitamos que você tenha:

  • Experiência com atendimento ao cliente (telefone, e-mail e chat);
  • Boa comunicação oral e escrita;
  • Conhecimento em sistemas web e navegação em ambiente de múltiplas abas/janelas;
  • Experiência com ferramentas de atendimento (Help Desk, Service Desk);
  • Conhecimento básico de contabilidade ou finanças;
  • Noções básicas de uso de planilhas (Excel ou Google Sheets);
  • Organização de prioridades e entendimento de níveis de urgência;
  • Ensino técnico ou superior em andamento nas áreas de TI, Sistemas de Informação, Engenharia da Computação ou correlatas.

Desejável:
experiência prévia com sistemas ERP ou de gestão financeira.

Benefícios:

  • VA/VR R$ 37,50/dia (Caju);
  • Vale Transporte;
  • Plano de saúde integral;
  • Seguro de vida;
  • Cultura de feedback.


Expediente:
 8h00 às 12 e das 13:12 às 18h00, de seg à sexta-feira.



  • Blumenau, Santa Catarina, Brasil iTS Customer Service Tempo inteiro

    Técnico de suporte em TI(Intermediário)- Call CenterTécnico de suporte em TI(Intermediário)- Call CenterRH Generalista | Gestão de Pessoas | Recrutamento & Seleção | Departamento PessoalSuporte Técnico em TI (Intermediário) — Call Center | Blumenau/SC Horário: Comercial (possibilidade de plantão/rodízio) Contratação: CLT Benefícios:...


  • Blumenau, Santa Catarina, Brasil RH Genial Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Consultoria de Recrutamento Digital admite Analista de Suporte de Ti em Blumenau (Itoupava Norte).Responsabilidades:Suporte a usuários. Acompanhamento de chamados. Resoluções. Instalação, configuração e programação de sistemas. Avaliações de novas tecnologias e programações. Tarefas pertinentes a rotinas de Analista de Suporte de...

  • Suporte Tecnico

    2 semanas atrás


    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Multitherm Tempo inteiro R$20.000 - R$30.000 por ano

    Informações da VagaEmpresa: MultithermLocalização: Blumenau - SCÁrea de Atuação: Informática / TI / TecnologiaPrincipais ResponsabilidadesNós estamos contratando profissionais para atuar com Suporte Técnico.Para este time buscamos profissionais com vivência em atendimento ao cliente e conhecimento em SQL básico.Requisitos e QualificaçõesSerá...

  • Técnico de TI

    1 semana atrás


    Blumenau, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Degrau do Sucesso Tempo inteiro

    Prestar suporte técnico interno para computadores, impressoras, rede, e sistemas corporativos. Realizar manutenção de hardware e configurações de software. Configurar estações de trabalho no domínio da empresa. Gerenciar e manter atualizado o inventári-Experiência com Active Directory. Conhecimentos em firewall. Experiência com Linux. Noções de...

  • Suporte técnico

    Há 6 dias


    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Bremen Sistemas Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Você que gosta de tecnologia, curte ajudar pessoas e quer entrar (ou crescer) no mercado de tecnologia e sistemas:essa vaga no Suporte Técnico é pra vocêNós somos a Bremen Sistemas,uma empresa com mais de 25 anos de experiência, especialista no mercado gráfico e em plena expansão Nosso ERP de gestão gráfica está presente em clientes por todo o...


  • Blumenau, Santa Catarina, Brasil emiteaí Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Sobre a EmiteaíSomos uma empresa inovadora no setor de logística e transporte, desenvolvendo soluções tecnológicas para otimizar operações e oferecer a melhor experiência para nossos clientes. Buscamos profissionais apaixonados por inovação, com perfil estratégico e espírito colaborativo.Sobre a vagaEstamos em busca de um(a)Estagiário(a) de...

  • Analista de Suporte Jr

    1 semana atrás


    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Rede Santa Catarina Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    DESCRIÇÃOPrincipais AtribuiçõesPrestar, sob orientação e acompanhamento, suporte técnico para usuários finais, solucionando problemas complexos de TI e garantindo a operação contínua dos sistemas e infraestrutura tecnológica da Casa.Prestar suporte técnico ao usuário, mediante instalação e configuração de software e hardware, diagnóstico e...


  • Blumenau, Santa Catarina, Brasil Vaganet Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Sobre a EmiteaíSomos uma empresa inovadora no setor de logística e transporte, desenvolvendo soluções tecnológicas para otimizar operações e oferecer a melhor experiência para nossos clientes. Buscamos profissionais apaixonados por inovação, com perfil estratégico e espírito colaborativo.Sobre a vagaEstamos em busca de um(a) Estagiário(a) de...

  • Implementation Consultant

    2 semanas atrás


    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Datainfo Soluções em TI Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Somos uma das 200 maiores empresas de TI do Brasil e possuímos a certificação ISO 9001. Quer fazer parte da nossa equipe? Chegou sua hora Se você está em busca de desafios e tem a intenção de crescer: queremos transformar junto com vocêSe inscreva e #VemserumDigitalTransformer Atualmente estamos com uma oportunidade para atuar como Consultor de...

  • Técnico de TI

    Há 7 dias


    Blumenau, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Degrau do Sucesso Tempo inteiro

    Prestar suporte técnico interno para computadores, impressoras, rede, e sistemas corporativos. Realizar manutenção de hardware e configurações de software. Configurar estações de trabalho no domínio da empresa. Gerenciar e manter atualizado o inventári-Experiência com Active Directory. Conhecimentos em firewall. Experiência com Linux. Noções de...