Técnico de suporte em TI

Há 5 dias

Blumenau, Santa Catarina, Brasil RV Talentos Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

Suporte Técnico N1 (help desk)

CLT | Presencial em Blumenau/SC

Suas responsabilidades serão:

  • Atender e registrar chamados técnicos de clientes, oferecendo suporte de primeiro nível (N1);
  • Diagnosticar e resolver problemas técnicos básicos relacionados a sistemas;
  • Encaminhar incidentes mais complexos para níveis superiores de suporte;
  • Documentar soluções e manter atualizada a base de conhecimento;
  • Acompanhar métricas de atendimento para garantir eficiência e satisfação do cliente.

O que necessitamos que você tenha:

  • Experiência com atendimento ao cliente (telefone, e-mail e chat);
  • Boa comunicação oral e escrita;
  • Conhecimento em sistemas web e navegação em ambiente de múltiplas abas/janelas;
  • Experiência com ferramentas de atendimento (Help Desk, Service Desk);
  • Conhecimento básico de contabilidade ou finanças;
  • Noções básicas de uso de planilhas (Excel ou Google Sheets);
  • Organização de prioridades e entendimento de níveis de urgência;
  • Ensino técnico ou superior em andamento nas áreas de TI, Sistemas de Informação, Engenharia da Computação ou correlatas.

Desejável:
experiência prévia com sistemas ERP ou de gestão financeira.

Benefícios:

  • VA/VR R$ 37,50/dia (Caju);
  • Vale Transporte;
  • Plano de saúde integral;
  • Seguro de vida;
  • Cultura de feedback.


Expediente:
 8h00 às 12 e das 13:12 às 18h00, de seg à sexta-feira.

  • Analista de Suporte de TI

    Há 3 dias

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil SW One Consultoria em TI Tempo inteiro R$30.000 - R$40.000 por ano

    O QUE PRECISA SABER SOBRE A VAGA:Vaga: Analista de Suporte N2Horário de atuação: 8hrs-12hrs e das 13:30-18hrs de Segunda à Sexta-FeiraTipo de contratação: CLT ou PJTipo de atuação: Hibrida (negociável)Faixa Salarial: R$3.000,00-R$4.000,00BENEFÍCIOS QUE OFERECEMOS:Vale RefeiçãoAuxílio Home OfficeInglêsAcademiaPlano de SaúdeVale...

  • Analista de Suporte de Ti

    Há 3 dias

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil RH Genial Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Consultoria de Recrutamento Digital admite Analista de Suporte de Ti em Blumenau (Itoupava Norte).Responsabilidades:Suporte a usuários. Acompanhamento de chamados. Resoluções. Instalação, configuração e programação de sistemas. Avaliações de novas tecnologias e programações. Tarefas pertinentes a rotinas de Analista de Suporte de...

  • Suporte técnico

    Há 6 dias

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Bremen Sistemas Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Você que gosta de tecnologia, curte ajudar pessoas e quer entrar (ou crescer) no mercado de tecnologia e sistemas:essa vaga no Suporte Técnico é pra vocêNós somos a Bremen Sistemas,uma empresa com mais de 25 anos de experiência, especialista no mercado gráfico e em plena expansão Nosso ERP de gestão gráfica está presente em clientes por todo o...

  • Estagiário(a) de Infraestrutura de TI

    1 semana atrás

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil emiteaí Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Sobre a EmiteaíSomos uma empresa inovadora no setor de logística e transporte, desenvolvendo soluções tecnológicas para otimizar operações e oferecer a melhor experiência para nossos clientes. Buscamos profissionais apaixonados por inovação, com perfil estratégico e espírito colaborativo.Sobre a vagaEstamos em busca de um(a)Estagiário(a) de...

  • Analista de Suporte Jr

    2 semanas atrás

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Rede Santa Catarina Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    DESCRIÇÃOPrincipais AtribuiçõesPrestar, sob orientação e acompanhamento, suporte técnico para usuários finais, solucionando problemas complexos de TI e garantindo a operação contínua dos sistemas e infraestrutura tecnológica da Casa.Prestar suporte técnico ao usuário, mediante instalação e configuração de software e hardware, diagnóstico e...

  • Analista de Suporte

    Há 5 dias

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Oportunidade Conf Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Oportunidade confidencial.Responsabilidades e atribuições Suporte ao usuário - Windows;Instalação e formatação de PCs;Configuração de rede;Configuração de switch;Configuração no AD;Instalação de softwares e impressoras.Requisitos e qualificações Formação técnica ou superior (concluída ou em andamento) em TI, Redes, Sistemas de...

  • Estagiário(a) de Infraestrutura de TI

    1 semana atrás

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Vaganet Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Sobre a EmiteaíSomos uma empresa inovadora no setor de logística e transporte, desenvolvendo soluções tecnológicas para otimizar operações e oferecer a melhor experiência para nossos clientes. Buscamos profissionais apaixonados por inovação, com perfil estratégico e espírito colaborativo.Sobre a vagaEstamos em busca de um(a) Estagiário(a) de...

  • Suporte Tecnico

    2 semanas atrás

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil BuscarVagas - Consultoria Tempo inteiro R$36.000 - R$42.000 por ano

    ATRIBUIÇÕES: Nós estamos contratando profissionais para atuar com Suporte Técnico. Para este time buscamos profissionais com vivência em atendimento ao cliente e conhecimento em SQL básico. REQUISITOS: Será um diferencial ter conhecimento em Sistemas e ERP. Necessário ter conhecimento em redes e infraestrutura de servidores. ESCOLARIDADE: Ensino...

  • Coordenador(a) de Suporte

    2 semanas atrás

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil LINCROS Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Modalidade híbrida em Blumenau/SCSobre a oportunidadeBuscamos um(a) Coordenador(a) de Suporte para liderar nossa equipe técnica, garantindo excelência no atendimento, resolução ágil de incidentes e fortalecimento do relacionamento com os clientes. Essa posição é estratégica para assegurar a continuidade operacional e contribuir diretamente para o...

  • Suporte Técnico de Pessoas

    Há 6 dias

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Gestão Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Vaga: Suporte Técnico – Gestão de PessoasLocal:Blumenau/SC – PresencialEmpresa:GestãoSobre a oportunidade:Estamos em busca de um(a) profissional para atuar nosuporte técnico de Gestão de Pessoas, com foco em garantir o melhor atendimento aos nossos clientes, promover soluções eficientes, um suporte técnico que gera resultados e...