Estagiário de Cobrança

1 semana atrás

Rua Costa Barros Centro Fortaleza Ceará Brasil Cemiterio E Crematorio Jardim Do Eden Tempo inteiro R$60 - R$70 por ano

Auxiliar nos processos de cobrança dos planos funerários, garantindo a manutenção da adimplência dos clientes, o cumprimento das metas de recuperação de crédito e a prestação de um atendimento eficiente e cordial, respeitando os valores e a sensibilidade do contexto funerário.

1. Vivenciar e disseminar a cultura organizacional do Jardim do Éden;

2. Contato com Clientes:

a. Realizar contatos diários com clientes inadimplentes por telefone, e-mail, SMS e outros meios, buscando a regularização dos pagamentos de forma respeitosa e empática.

b. Utilizar scripts de atendimento personalizados para abordar clientes, considerando a sensibilidade dos serviços oferecidos pela empresa.

3. Negociação de Pagamentos:

a. Negociar formas de pagamento e acordos para quitação de débitos, oferecendo opções viáveis para os clientes, como parcelamentos ou descontos.

b. Registrar todas as negociações e compromissos assumidos pelos clientes no sistema de gestão.

4. Gestão de Carteira:

a. Manter atualizada a carteira de clientes inadimplentes, priorizando os casos mais críticos e seguindo estratégias definidas pelo Supervisor de Cobrança.

b. Monitorar os compromissos de pagamento assumidos pelos clientes e realizar follow-up para garantir o cumprimento.

5. Análise e Relatórios:

a. Gerar relatórios diários, semanais e mensais sobre o status das cobranças, incluindo taxas de recuperação, inadimplência e performance das negociações.

b. Identificar padrões e tendências de inadimplência e sugerir melhorias nos processos de cobrança.

6. Atendimento ao Cliente:

a. Prestar um atendimento cordial, eficiente e respeitoso, esclarecendo dúvidas dos clientes sobre faturas, prazos de pagamento e valores devidos.

b. Encaminhar casos complexos ou sensíveis para o Supervisor de Cobrança ou outros departamentos pertinentes.

7. Conformidade e Procedimentos:

a. Assegurar que todas as atividades de cobrança estejam em conformidade com as políticas internas e a legislação vigente.

b. Manter-se atualizado sobre mudanças nas regulamentações de crédito e cobrança que possam impactar as operações da empresa.

8. Suporte Administrativo:

a. Auxiliar em tarefas administrativas relacionadas à cobrança, como organização de documentos, envio de notificações e suporte na preparação de ações de cobrança judicial quando necessário.

  • Estagiário cobrança

    2 semanas atrás

    Brasil All Net Educação Tempo inteiro R$15.000 - R$20.000 por ano

    Oportunidade de Estágio em Cobrança na All Net EducaçãoEstamos em busca de um estagiário para se juntar ao nosso time de cobrança.A All Net Educação é uma empresa dedicada a oferecer soluções educacionais inovadoras e de alta qualidade.Buscamos um profissional proativo, com boa comunicação e ética de trabalho, para atuar em nossa área de...

  • Operador (a) de Cobrança

    2 semanas atrás

    Rua Sena Madureira Centro, Fortaleza, Ceará, Brasil Meireles E Freitas Servicos De Cobrancas Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Com mais de 45 anos de experiência, o Grupo Meireles e Freitas é especialista na Gestão em Cobrança, oferecendo soluções personalizadas para empresas em todo o paísAqui, nosso compromisso é com a valorização do ser humano, oferecendo um espaço inclusivo e acolhedor para o desenvolvimento de cada pessoa. Se você tem Orgulho em Pertencer, age com...

  • Operador de Cobrança

    2 semanas atrás

    Rua Sena Madureira Centro, Fortaleza, Ceará, Brasil Meireles E Freitas Servicos De Cobrancas Tempo inteiro R$15.000 - R$25.000 por ano

    Com mais de 45 anos de experiência, o Grupo Meireles e Freitas é especialista na Gestão em Cobrança, oferecendo soluções personalizadas para empresas em todo o paísAqui, nosso compromisso é com a valorização do ser humano, oferecendo um espaço inclusivo e acolhedor para o desenvolvimento de cada pessoa. Se você tem Orgulho em Pertencer, age com...

  • Estagiário De Cobrança

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Brasil Mc Soluções Tempo inteiro

    Descrição da vaga:Estamos em busca de um(a) estagiário(a) para atuar na área de Cobrança, com foco em anuidades em atraso de profissionais registrados em conselho de classe.Esta é uma excelente oportunidade para quem deseja desenvolver habilidades em negociação, atendimento ao público e rotinas administrativas dentro de um ambiente...

  • Estagiário de cobrança

    1 semana atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Mc Soluções Tempo inteiro R$8.400 - R$14.400 por ano

    Descrição da vaga:Estamos em busca de um(a) estagiário(a) para atuar na área de Cobrança, com foco em anuidades em atraso de profissionais registrados em conselho de classe. Esta é uma excelente oportunidade para quem deseja desenvolver habilidades em negociação, atendimento ao público e rotinas administrativas dentro de um ambiente...

  • Estagiário de Cobrança

    Há 7 dias

    Fortaleza, Brasil FPDH - Consultoria de Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    **Atividades**: - Acompanhar disponibilidade bancária; - Negociar prazos e formas de pagamento; - Emitir boletos e lembretes de cobrança; - Atualizar o sistema com informações dos contatos realizados; - Realizar envio de títulos para protesto (quando autorizado). **Requisitos**: - Cursando alguma graduação; - Boa comunicação verbal e escrita; -...

  • Estagiário de cobrança

    Há 3 dias

    Fortaleza, Ceará, Brasil c277a252-134d-49cf-a5a3-6ab2cd5dc847 Tempo inteiro R$7.200 por ano

    Descrição da vaga:Estamos em busca de um(a) estagiário(a) para atuar na área de Cobrança, com foco na recuperação de valores referente ao pagamento de compras a prazo. Esta é uma excelente oportunidade para quem deseja desenvolver habilidades em negociação, atendimento ao público e rotinas administrativas dentro de um ambiente...

  • Operador (A) De Cobrança

    1 semana atrás

    Fortaleza, Brasil Meireles E Freitas Serviços De Cobrança Tempo inteiro

    Fortaleza - CE1 posiçãoR$ *****Elegível para PCDIntegralCLTPresencialJuniorPlenoSêniorVaga afirmativa para Pessoas LGBTQIAP+Vaga afirmativa para Pessoas PretasVaga afirmativa para MulheresVaga afirmativa para Pessoas com +40 anosVaga afirmativa para IndígenasComunicaçãoCom mais de 45 anos de experiência, oGrupo Meireles e Freitasé especialista na...

  • Auxiliar de Cobrança

    Há 3 dias

    Centro, Brasil AGR GESTÃO DE SERVIÇOS LTDA Tempo inteiro

    Empresa no ramo de plano funerário **Cargo**: Auxiliar de Cobrança **Regime de Contratação**: CLT - Efetivo **Número de Vagas**: 2 **Descrição do Cargo / Responsabilidades**: Realizar negociações com clientes inadimplentes, cálculo de juros, emissão de boletos, carta de anuência, baixa e liquidação de títulos e devolução de...

  • Supervisor de Cobrança

    Há 16 horas

    Fortaleza, Ceará, Ceará, Brasil Mendes e cunha sociedade de advogados Tempo inteiro

    Quem somosA Mendes e Cunha Sociedade de Advogados nasceu em 2011, com sede em Fortaleza e filial em Vinhedo/SP. Atuamos em todo o território nacional, com foco na recuperação de créditos comerciais, imobiliários e de veículos.Nossa missão é clara: gerar prosperidade sustentável por meio de soluções éticas, eficientes e inovadoras para nossos...