Especialista Técnica Comercial
Há 2 dias
Missão do cargo:
Atender com qualidade, utilizando seu conhecimento técnico para garantir a excelência no tratamento e aplicação do laser. Alinhar essa missão a prospecção de novos clientes e venda/revenda do serviço.
Exigido:
Graduação em Fisioterapia ou;
Graduação em Estética e Cosmetologia (não é permitido curso técnico) ou;
Graduação em Biomedicina com pós em estética ou estágio de 500h em estética.
Carteira de Registro do Conselho ativa
Principais responsabilidades:
Atendimento de excelência com o cliente, aplicação do laser, captação de leads, revendas de pacotes. Parcerias para ações dentro e fora da unidade.
Entrega das metas individuais, assim como manter o funcionamento da unidade e de todos os seus processos dentro dos padrões exigidos pela franqueadora, conforme manuais e compliance.
Principais competências:
Comunicação, persuação, negociação, organização, planejamento, ética, flexibilidade, relacionamento interpessoal, trabalho em equipe, foco no cliente, expertise para vendas presenciais/online.
Atividades:
• Avalia cliente e aplica laser;
• Orienta e esclarece dúvidas sobre serviço de depilação a laser;
• Executa procedimento técnico de depilação a laser;
• Evolui sessões do cliente, registrando parâmetros utilizados em sistema;
• Realiza venda/revenda de pacotes de laser;
• Organiza e higieniza a sala de depilação e materiais utilizados;
• Solicita e controla materiais e insumos para a realização dos procedimentos de depilação;
• Identifica e reporta necessidade sobre demanda de acessórios e equipamentos da máquina;
• Acompanha as intercorrências e resultados desfavoráveis, prestando assistência e esclarecimentos ao cliente;
• Assegura que parâmetros técnicos usados estejam condizentes com procedimentos realizados;
• Mantém contato necessário com clientes durante período de vigência do contrato de depilação;
• Registra de imediato no sistema intercorrências e sua evolução e/ou qq outra ocorrência que seja necessária;
• Preenche a planilha de controle do Criogênio;
• Faz estudo da agenda do laser, consultando o sistema/ocorrências, para ter ciência do histórico do cliente antes do atendimento;
• Faz pós venda direto com o cliente, no período de não aplicação do laser, no intuito de acompanhar o resultado do tratamento e efetuar venda/revenda;
• Checa e preza pelo bom funcionamento da máquina do laser;
• Responsável pela higienização dos equipamentos do laser utilizados dentro do padrão estabelecido e bom uso do mesmo;
• Responsável por seguir o POP e protocolos estabelecidos pela empresa;
• Responsável pela troca do Criogênio da máquina;
• Realiza relatório semanal da máquina de laser para envio ao setor de manutenção.
Esse cargo não é pra você:
Se você não se identifica com o atendimento de qualidade e a aplicação técnica cuidadosa do laser, esta posição pode não ser a ideal para você.
A função exige habilidades técnicas, excelentes práticas de atendimento ao cliente e o compromisso com a prospecção e venda de serviços. Precisamos de alguém que tenha formação específica, que se sinta confortável em lidar com metas de vendas e relacionamento constante com clientes.
Nosso objetivo é encontrar uma profissional que esteja motivada para oferecer tratamentos seguros e eficazes, além de manter o padrão de excelência da nossa marca. Se essas responsabilidades não estão alinhadas com suas expectativas ou habilidades, pode ser que este cargo não atenda ao seu perfil.
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Especialista Técnico Comercial
Há 2 dias
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Especialista em Suporte técnico
Há 2 dias
Avenida Cidade Jardim Jardim Paulistano, São Paulo, São Paulo, Brasil FitBank Tempo inteiro R$60.000 - R$90.000 por anoEstamos em busca de 3 profissionais Pleno para atuar como Especialista em Client Service em São Paulo, com perfil curioso, proativo e comprometido em resolver problemas de forma ágil e consultiva. Qual a sua missão no time de Client Service?Atuar como o principal elo entre o cliente e a empresa, garantindo entendimento preciso das necessidades e entregas...
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Especialista Técnico
17 minutos atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Ingram Micro Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoIt's fun to work in a company where people truly BELIEVE in what they're doingJob Description: Estamos buscando um Especialista Tecnico AWS para integrar nossa equipe de serviços AWS e desempenhar um papel estratégico na construção de soluções avançadas de inteligência artificial e aprendizado de máquina. O profissional atuará como especialista no...
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