Atendente de Suporte Técnico

Há 2 dias

Atibaia, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$2.000 - R$130.878 por ano

Empresa de Software admite Atendente de Suporte Técnico em Atibaia.

Responsabilidades:

Prestar suporte técnico via telefone, e-mail, chat e presencialmente, atendendo a demandas dos escritórios de contabilidade. Realizar o diagnóstico de problemas e orientar os usuários na resolução de dúvidas e incidentes relacionados ao software. Investigar e solucionar problemas técnicos referentes a utilização do nosso software. Realizar testes e validações para identificar a origem dos problemas e propor soluções adequadas. Registrar e acompanhar chamados em sistemas de ticket, garantindo a rastreabilidade e o cumprimento dos prazos estabelecidos. Elaborar e atualizar a base de conhecimento, manuais e tutoriais voltados para o uso do software e boas práticas de automação. Auxiliar na instalação e configuração do software junto aos clientes, assegurando o pleno funcionamento do sistema. Fornecer treinamento e orientações para os usuários, promovendo o uso correto e eficiente das funcionalidades oferecidas. Trabalhar em conjunto com as áreas de desenvolvimento e produto para reportar bugs, sugerir melhorias e participar da implementação de atualizações. Contribuir com feedbacks e análises que visem a melhoria contínua dos processos de suporte e da qualidade do software. Acompanhar o desempenho do software em ambiente dos clientes, identificando oportunidades para otimização. Realizar manutenções preventivas e orientações que evitem a recorrência de falhas e garantam a segurança dos dados.

Remuneração:

  • Salário: 2.000,00

  • Ajuda de Custos

  • Vale Refeição
  • Assistência Médica

Outras Informações:

  • Contrato: Efetivo
  • Período: Tempo integral
  • Jornada: Segunda a Sexta-feira.

Local de Trabalho: Presencial em Atibaia / SP

Prazo para inscrição: 25/09/2025

Data de início prevista 03/10/2025

JobId.:

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  • Atendente de Negócios

    3 semanas atrás

    Atibaia, São Paulo, Brasil Tauá hotel e convention Tempo inteiro

    Estamos contratando ATENDENTE DE NEGÓCIOS para atuar de forma 100% presencial em Atibaia Responsabilidades Identificar oportunidades e negociar propostas. Conduzir QBRs/EBRs e planos de sucesso. Monitorar métricas (uso, NPS, churn) e agir proativamente Alinharse junto com a equipe CS, Suporte para resolver demandas. O que esperamos de você Gerir carteira...

  • Suporte Técnico

    Há 3 dias

    Atibaia, São Paulo, Brasil Tauá hotel e convention Tempo inteiro

    Vaga: Atendimento e Suporte ao Cliente Localização: 100% presencial – Atibaia, SP Regime de contratação: CLT Responsabilidades: Prestar suporte técnico via telefone, email, chat e presencialmente, atendendo a demandas dos escritórios de contabilidade. Realizar o diagnóstico de problemas e orientar os usuários na resolução de dúvidas e incidentes...

  • Suporte Técnico

    Há 10 horas

    Atibaia, São Paulo, Brasil Tauá Hotel E Convention Tempo inteiro

    Vaga: Atendimento e Suporte ao Cliente Localização: 100% presencial – Atibaia, SP Regime de contratação: CLT Responsabilidades: Prestar suporte técnico via telefone, email, chat e presencialmente, atendendo a demandas dos escritórios de contabilidade.Realizar o diagnóstico de problemas e orientar os usuários na resolução de dúvidas e incidentes...

  • Atendente Poupatempo

    Há 2 dias

    Atibaia, São Paulo, Brasil Tauá Hotel E Convention Tempo inteiro

    Estamos com uma vaga aberta para Atendente no Poupatempo de Atibaia Requisitos: Ensino Médio Completo Disponibilidade para trabalhar nos horários especificados Carga Horária: Segunda a Sexta: das 11h às 15h15 Sábado: das 08h55 às 13h10 Benefícios: Salário: R$ 991,22 ValeAlimentação: R$ 167,84 Principais Atividades: Atendimento ao público...

  • Atendente Poupatempo

    Há 8 horas

    Atibaia, São Paulo, Brasil Tauá Hotel E Convention Tempo inteiro

    Estamos com uma vaga aberta para Atendente no Poupatempo de Atibaia Requisitos: Ensino Médio Completo Disponibilidade para trabalhar nos horários especificados Carga Horária: Segunda a Sexta: das 11h às 15h15 Sábado: das 08h55 às 13h10 Benefícios: Salário: R$ 991,22 ValeAlimentação: R$ 167,84 Principais Atividades: Atendimento ao público...

  • Atendente Poupatempo

    Há 7 dias

    Atibaia, São Paulo, Brasil Tauá hotel e convention Tempo inteiro

    Estamos com uma vaga aberta para Atendente no Poupatempo de Atibaia Requisitos: Ensino Médio Completo Disponibilidade para trabalhar nos horários especificados Carga Horária: Segunda a Sexta: das 11h às 15h15 Sábado: das 08h55 às 13h10 Benefícios: Salário: R$ 991,22 ValeAlimentação: R$ 167,84 Principais Atividades: Atendimento ao público...

  • Atendente Poupatempo

    1 semana atrás

    Atibaia, São Paulo, Brasil Tauá hotel e convention Tempo inteiro

    Estamos com uma vaga aberta para Atendente no Poupatempo de Atibaia Requisitos: Ensino Médio Completo Disponibilidade para trabalhar nos horários especificados Carga Horária: Segunda a Sexta: das 11h às 15h15 Sábado: das 08h55 às 13h10 Benefícios: Salário: R$ 991,22 ValeAlimentação: R$ 167,84 Principais Atividades: Atendimento ao público...

  • Atendente Poupatempo

    Há 5 dias

    Atibaia, São Paulo, Brasil Tauá hotel e convention Tempo inteiro

    Estamos com uma vaga aberta para Atendente no Poupatempo de Atibaia Requisitos: Ensino Médio Completo Disponibilidade para trabalhar nos horários especificados Carga Horária: Segunda a Sexta: das 11h às 15h15 Sábado: das 08h55 às 13h10 Benefícios: Salário: R$ 991,22 ValeAlimentação: R$ 167,84 Principais Atividades: Atendimento ao público...

  • Atendente Poupatempo

    Há 4 dias

    Atibaia, São Paulo, Brasil Tauá hotel e convention Tempo inteiro

    Estamos com uma vaga aberta para Atendente no Poupatempo de Atibaia Requisitos: Ensino Médio Completo Disponibilidade para trabalhar nos horários especificados Carga Horária: Segunda a Sexta: das 11h às 15h15 Sábado: das 08h55 às 13h10 Benefícios: Salário: R$ 991,22 ValeAlimentação: R$ 167,84 Principais Atividades: Atendimento ao público...

  • Atendente De Sac

    1 semana atrás

    Atibaia, São Paulo, Brasil Roldão Atacadista Tempo inteiro

    O Atendente é o profissional responsável pelo atendimento pessoal ou telefônico garantindo o suporte necessário ao cliente ou público em geral.Um Atendente esclarece dúvidas ou faz registro de reclamações, visando oferecer aos seus clientes um excelente atendimento.**Responsabilidades e atribuições**Realizar atendimentos (receptivas e ativas) para...