Atendente de Suporte Técnico

Há 6 dias

Atibaia, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$24.000 por ano

Empresa de Software admite Atendente de Suporte Técnico em Atibaia.

Responsabilidades:

Prestar suporte técnico via telefone, e-mail, chat e presencialmente, atendendo a demandas dos escritórios de contabilidade. Realizar o diagnóstico de problemas e orientar os usuários na resolução de dúvidas e incidentes relacionados ao software. Investigar e solucionar problemas técnicos referentes a utilização do nosso software. Realizar testes e validações para identificar a origem dos problemas e propor soluções adequadas. Registrar e acompanhar chamados em sistemas de ticket, garantindo a rastreabilidade e o cumprimento dos prazos estabelecidos. Elaborar e atualizar a base de conhecimento, manuais e tutoriais voltados para o uso do software e boas práticas de automação. Auxiliar na instalação e configuração do software junto aos clientes, assegurando o pleno funcionamento do sistema. Fornecer treinamento e orientações para os usuários, promovendo o uso correto e eficiente das funcionalidades oferecidas. Trabalhar em conjunto com as áreas de desenvolvimento e produto para reportar bugs, sugerir melhorias e participar da implementação de atualizações. Contribuir com feedbacks e análises que visem a melhoria contínua dos processos de suporte e da qualidade do software. Acompanhar o desempenho do software em ambiente dos clientes, identificando oportunidades para otimização. Realizar manutenções preventivas e orientações que evitem a recorrência de falhas e garantam a segurança dos dados.

Remuneração:

  • Salário: 2.000,00

  • Ajuda de Custos

  • Vale Refeição
  • Assistência Médica

Outras Informações:

  • Contrato: Efetivo
  • Período: Tempo integral
  • Jornada: Segunda a Sexta-feira.

Local de Trabalho: Presencial em Atibaia / SP

Prazo para inscrição: 25/09/2025

Data de início prevista 03/10/2025

JobId.:

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  • Suporte Técnico

    3 semanas atrás

    Atibaia, São Paulo, Brasil Tauá hotel e convention Tempo inteiro

    Vaga: Atendimento e Suporte ao Cliente Localização: 100% presencial – Atibaia, SP Regime de contratação: CLT Responsabilidades: Prestar suporte técnico via telefone, email, chat e presencialmente, atendendo a demandas dos escritórios de contabilidade. Realizar o diagnóstico de problemas e orientar os usuários na resolução de dúvidas e incidentes...

  • Suporte Técnico

    3 semanas atrás

    Atibaia, São Paulo, Brasil Tauá hotel e convention Tempo inteiro

    Vaga: Atendimento e Suporte ao Cliente Localização: 100% presencial – Atibaia, SP Regime de contratação: CLT Responsabilidades: Prestar suporte técnico via telefone, email, chat e presencialmente, atendendo a demandas dos escritórios de contabilidade. Realizar o diagnóstico de problemas e orientar os usuários na resolução de dúvidas e incidentes...

  • Suporte Técnico

    4 semanas atrás

    Atibaia, São Paulo, Brasil Tauá hotel e convention Tempo inteiro

    Vaga: Atendimento e Suporte ao Cliente Localização: 100% presencial – Atibaia, SP Regime de contratação: CLT Responsabilidades: Prestar suporte técnico via telefone, email, chat e presencialmente, atendendo a demandas dos escritórios de contabilidade. Realizar o diagnóstico de problemas e orientar os usuários na resolução de dúvidas e incidentes...

  • Atendente de Loja

    3 semanas atrás

    Atibaia, São Paulo, Brasil GRUPO TAUÁ – HOTÉIS & RESORT ATIBAIA Tempo inteiro

    **Eu escutei: Oportunidade única no Grupo Tauá de Hotéis?**Já imaginou fazer parte de uma empresa diversa e sustentável que tem como propósito fazer pessoas felizes?Vaga disponível para **Atibaia** (SP):**RECEPÇÃO - Atendente de loja.**O atendente de loja é responsável por realizar o atendimento ao cliente, fornecer informações sobre produtos,...

  • Suporte tecnico interno jr

    3 semanas atrás

    Atibaia, São Paulo, Brasil IMPACTO TELECOMUNICACOES LTDA Tempo inteiro

    A missão do suporte tecnico interno junior é criar uma experiência positiva que não apenas resolve os problemas dos clientes, mas também promove a lealdade e a satisfação contínua, contribuindo para o crescimento e sucesso a longo prazo da organização. Receber e registrar solicitações de clientes garantindo que todas as solicitações sejam...

  • Atendente de Loja

    3 semanas atrás

    Atibaia, São Paulo, Brasil Tauá hotel e convention Tempo inteiro

    A Drogaria São Paulo, uma das maiores redes farmacêuticas do Brasil, está em busca de profissionais dedicados e comprometidos para integrar nossa equipe Escala: 5x2 (trabalha 5 dias, folga 2) Atividades Atendimento ao público com excelência; Apoio nas rotinas da loja; Organização e reposição de produtos; Suporte no caixa e demais atividades...

  • Atendente de Loja

    4 semanas atrás

    Atibaia, São Paulo, Brasil Tauá hotel e convention Tempo inteiro

    A Drogaria São Paulo, uma das maiores redes farmacêuticas do Brasil, está em busca de profissionais dedicados e comprometidos para integrar nossa equipe Escala: 5x2 (trabalha 5 dias, folga 2) Atividades Atendimento ao público com excelência; Apoio nas rotinas da loja; Organização e reposição de produtos; Suporte no caixa e demais atividades...

  • Atendente de Loja

    3 semanas atrás

    Atibaia, São Paulo, Brasil Tauá hotel e convention Tempo inteiro

    A Drogaria São Paulo, uma das maiores redes farmacêuticas do Brasil, está em busca de profissionais dedicados e comprometidos para integrar nossa equipe Escala: 5x2 (trabalha 5 dias, folga 2) Atividades Atendimento ao público com excelência; Apoio nas rotinas da loja; Organização e reposição de produtos; Suporte no caixa e demais atividades...

  • Atendente Comercial de Vendas

    2 semanas atrás

    Atibaia, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Empresa admite Atendente Comercial de Vendas em Atibaia.Responsabilidades:Atuar com vendas por telefone e mails e site. Elaboração de relatórios mensais de vendas. Apresentar produtos e serviços de forma clara e persuasiva. Registrar pedidos e atualizar cadastros de clientes. Dar suporte a dúvidas e solicitações dos clientes.Remuneração:Salário: A...

  • Atendente de Farmácia

    3 semanas atrás

    Atibaia, São Paulo, Brasil RD Saúde Tempo inteiro

    Overview Atendente de Farmácia - Atibaia - RD Saúde Na RD Saúde , você é o primeiro sorriso que acolhe, garantindo uma experiência única para cada cliente. Somos líderes no mercado brasileiro de farmácias, com lojas em todo o país e mais de 60 mil pessoas apaixonadas por cuidar de gente. Trilhamos um caminho de desenvolvimento que impulsiona...