Analista de Suporte Técnico

Há 2 horas


São Paulo, São Paulo, Brasil Peoplepro Tempo inteiro R$35.000 - R$50.000 por ano


Atividades

  • Manutenção, Configuração e gerenciamento de equipamentos e aplicações como: Servidores, Active Directory, Estações de trabalho, notebook, sistemas de CFTV IP, analógicos e controles de acesso.
  • Controle e monitoramento das contas de e-mails, acesso aos dados e utilização dos recursos de T.I. acessados pelos usuários.
  • Efetividade na solução de problemas (troubleshooting).
  • Instalação e reparo em pacotes office.
  • Conhecimentos de sistema operacional Windows.
  • Utilização de ferramentas de acesso remoto para resolução de problemas e suporte à distância.
  • Gerenciamento de matriz e filiais, administrando a comunicação de dados, suporte e funcionalidades do T.I.
  • Rotinas de backups diários dos servidores de bancos de dados e arquivos compartilhados em diretórios de servidores.
  • Manutenção preventiva, preditiva e corretiva em ativos e estruturas de T.I.
  • Suporte técnico e helpdesk a usuários e desenvolvedores de softwares.
  • Atualização pessoal periódica nos conhecimentos em hardware, software e aplicativos para implementação de melhorias na estrutura T.I. empresariais.
  • Atendimentos de chamados presenciais em clientes.


#LI-Onsite

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  • São Paulo, São Paulo, Brasil C.T.C. Soluções Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

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  • São Paulo, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$50.000 - R$60.000 por ano

    Empresa admite Analista de Suporte Técnico em São Paulo.Responsabilidades:Acompanhar, organizar e priorizar tickets de suporte (ex: jira). Realizar follow-ups e manter os tickets sempre atualizados. Investigar e solucionar problemas técnicos e funcionais. Colaborar com times internos de produto, dados e atendimento. Documentar soluções e manter a base...

  • Analista de Suporte Técnico

    2 semanas atrás


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