assistente de treinamentos

Sobre a DHLConectando pessoas, melhorando vidas. Torne-se um DHL e obtenha o essencial do seu dia a dia, através dos melhores benefícios, buscamos a sua segurança, a sua saúde e a de sua família. Construa sua carreira conosco e tenha a oportunidade de crescer por meio de experiências multiculturais que o desafiarão diariamente. Este não será apenas mais um trabalho, será a sua oportunidade de impactar de maneira positiva o meio ambiente e as pessoas que estão dentro e fora da DHL. Como empresa global, valorizamos a diversidade de nossos colaboradores como uma verdadeira força, e essa força só poderá ser utilizada se fizermos com que todos sintam que realmente podemos ser nós mesmos no dia a dia, independentemente de nossa etnia, religião, orientação sexual, gênero, deficiência ou qualquer outra característica pessoal. É isso que queremos dizer quando falamos de inclusão. Diversidade é a nossa força. Ser DHL é desenvolver suas capacidades ao máximo.Descrição da VagaBuscamos um colaborador para atuar na organização e aplicação de treinamentos operacionais, incluindo integração de novos colaboradores, reciclagens e novos projetos, realizando controle de agendas, cronogramas, listas de presença e acompanhamento de performance dos treinandos. Apoiando no desenvolvimento de materiais didáticos e apresentações, utilizando recursos visuais e digitais, garantindo assim a disseminação de conteúdo técnico de maneira clara, adaptando a linguagem ao público-alvo.RequisitosNecessário
• Pacote Office (intermediário);
• Proatividade;
• Criatividade;
• Capacidade de aprender rapidamente novas ferramentas digitais.
• Autonomia para decisões básicas da área (confecção de materiais de treinamentos, elaboração de cronogramas juntos as áreas solicitantes etc.);
• Habilidade de negociação;
• Bom relacionamento interpessoal;
• Comunicação clara, didática e com boa presença de palco, adaptada ao público;
• Domínio de público e palco;
• Disponibilidade para trabalho 100% presencial;
• Capacidade de gestão do tempo e priorização de demandas;
• Facilidade para atuar com cronogramas e agendas de treinamento;
• Conhecimento básico em logística e rotinas operacionais de transportes (recebimento, carregamento, roteirização, coleta, entrega etc. em HUB, Filial, PA);
• Agilidade na resolução de problemas durante execuções de treinamentos;
• Comprometimento com a entrega de resultados e experiência do colaborador;
• Capacidade de trabalhar sob pressão e com prazos curtos;
• Possuir CNH (B ou D);
• Microsoft (Teams e Outlook); Desejável
• Cursando faculdade em áreas correlacionadas (RH, Logística ou Pedagogia);
• Conhecimento da ferramenta Canva;
• Conhecimento em criação de vídeos;
• Conhecimento em ferramentas de IA;
• Conhecimento nas ferramentas;
• Microsoft (List, Forms);Responsabilidades
• Atuar na organização e aplicação de treinamentos operacionais, incluindo integração de novos colaboradores, reciclagens e novos projetos;
• Realizar controle de agendas, cronogramas, listas de presença e acompanhamento de performance dos treinandos;
• Apoiar o controle e atualização das bases de dados de treinamentos (listas de presença, checkin de treinamentos, carômetro etc.).
• Apoiar o desenvolvimento de materiais didáticos e apresentações, utilizando recursos visuais e digitais;
• Garantir a disseminação de conteúdo técnico de maneira clara, adaptando a linguagem ao público-alvo;
• Participar da análise de indicadores de aprendizagem e propor ações de melhoria (PD Tático);
• Interagir com diferentes áreas operacionais e de RH, HSE, Security, atuando como elo entre o campo e as áreas suportes, garantindo os devidos acompanhamentos/alinhamentos;
• Realizar acompanhamento em campo (chão de operação) para identificar necessidades de capacitação e oportunidades de melhoria (Gemba);
• Auxiliar na logística dos treinamentos presenciais e no suporte técnico dos online, garantindo que tudo ocorra dentro dos padrões previstos.

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