Implantador de Software

Há 3 dias


Curitiba, Paraná, Brasil Novare RH Tempo inteiro R$1.500 - R$2.000 por ano


Nosso Cliente:

ConnectPlug surgiu de experiências de empresários não satisfeitos com ferramentas e plataformas atualmente disponíveis no mercado. Está presente em 100% dos estados brasileiros, trabalhando em parceria com milhares de clientes ativos nas mais diversas regiões e áreas de atuação como restaurantes, bares, lanchonetes e diversos estabelecimentos do comércio varejista em geral.
Seus produtos são: Gestão Completa, Frente de Caixa PDV, Mesas e Comandas onde reúne soluções de PDV, ERP e autoatendimento para restaurantes, comércio e varejo em geral.
Recentemente a Locaweb anunciou a aquisição da ConnectPlug.

 A Vaga:

Implantador de Software - Onboarding - Remote Work

Tarefas:

  • Aprender e atualizar se sobre o sistema da CPlug;
  • Atuar com implantação de software com base no modelo de negócio do cliente;
  • Realizar treinamentos sobre a usabilidade do sistema da CPlug nos clientes;
  • Instalação remota de softwares e periféricos (impressoras fiscais e não fiscais, balanças, coletores de código de barras, terminais de pagamento, etc);
  • Acompanhamento com prestação de atendimento ao cliente durante o processo de implantação e onboarding;
  • Manter constante comunicação com o time de implantação, suporte e desenvolvimento buscando otimizar a usabilidade do sistema à aderência do cliente. 

Responsabilidades:

  • Prestar um excelente atendimento ao cliente, sendo empático, simpático e paciente;
  • Buscar ser resolutivo;
  • Trabalhar em equipe é fundamental para a comunicação e a excelência do atendimento. 
  • Entender os processos para implementação.

Conhecimentos e Competências:

  • Já ter atuado com atendimento remoto ao cliente;
  • Experiência com sistemas de PDV;
  •  Ser usuário e ter habilidade para uso da informática e tecnologia;
  • Senso de urgência, dinâmico e proativo;
  • Rápido aprendizado, capacidade de assimilar, aprender processos em um ambiente de trabalho dinâmico;
  • Conseguir trabalhar de forma resiliente sob pressão;
  • Facilidade em possuir a visão sistêmica de um negócio.

Diferenciais:

  • Linguagem de programação HTML;
  • Banco de dados Mongo DB;
  • Ferramenta Postman.

  Desafios:

  • Buscar pelo conhecimento e por desafios para crescer pessoalmente e profissionalmente.
    Deve-se buscar comunicação e trabalho em equipe, num setor na qual mais trabalha-se em equipe da empresa inteira, customer experience.

Formação:

  • Ensino superior cursando ou completo.

 O que buscamos para iniciar o processo:

  • Experiência prévia em atendimento ao cliente de forma remota.

Horário de trabalho: Segundas a Sextas das 9 as 18h  ou das 8 as 17h.

Remuneração: Faixa de R$ 1.500,00 a R$ 2.000,00.

  • VR: R$ 19,00 /dia - desconto de 10% - cartão flash
  • VT ou ajuda de R$ 70,00 de estacionamento
  • Plano de Saúde Sul América com participação
  • Gympass
  • A CPlug oferece um local de trabalho com estrutura de espaço aberto, máquina de café moído, maquina de vendas de bebidas e comidinhas.

 Como participar?  

Fazer o apply da vaga e aguardar o contato dos nossos recrutadores




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  • Curitiba, Paraná, Brasil Novare RH Tempo inteiro R$40.000 - R$50.000 por ano

    TAREFAS:Realizar atendimento ao cliente remotamente ou presencialmente, a partir da sede Korp ou em campo.Compreender as necessidades dos clientes e propor soluções no sistema.Parametrizar o software de acordo com o escopo mapeado.Conduzir treinamentos para usuários finais e administradores.Simular e homologar rotinas treinadas com os clientes, garantindo...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Viasoft Korp | Industry ERP Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

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  • Curitiba, Paraná, Brasil Korp Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Sobre nósSomos uma empresa brasileira de ERP de alta performance, movida por tecnologia e por gente que ama construir. Criamos frameworks internos, adotamos boas práticas de engenharia e trazemos para o dia a dia o que há de mais evoluído em desenvolvimento. Investimos forte em IA aplicada e temos histórico real de formar talentos — grande parte da...

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    2 semanas atrás


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    Vaga: Vendedor(a) de SistemaLocal: Curitiba – PREmpresa: Jclan SistemasModalidade: PresencialDescrição da VagaA Jclan Sistemas está em busca de um(a) vendedor(a) com experiência para integrar nosso time comercialO profissional será responsável por apresentar, demonstrar e vender sistemas de automação comercial e empresarial voltados a diversos...


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