Assistente de Qualidade

1 dia atrás


Porto Velho, Rondônia, Brasil J&T EXPRESS Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

Descrição e Responsabilidades:

Horário: Escala 6x1

Nível: Professional

Regime de contratação: Tenured - CLT labor code

  • Monitorar e avaliar as interações de atendimento ao cliente para assegurar a conformidade com os padrões de qualidade estabelecidos.
  • Atuar como ponto de contato para resolver questões complexas de clientes, garantindo uma resolução eficiente e satisfatória.
  • Coletar e analisar dados de satisfação do cliente para identificar tendências e áreas de melhoria.
  • Colaborar com outras equipes para implementar iniciativas de melhoria da qualidade e do atendimento.
  • Participar de reuniões regulares com a gerência para discutir os resultados das avaliações de qualidade e propor estratégias de melhoria.
  • Manter-se atualizado sobre as melhores práticas e tendências do setor de atendimento ao cliente.
  • Interação com o Sistema utilizado da empresa.
  • Contato com as bases que realizam entrega das mercadorias.
  • Contato com o cliente para verificar o problema e resolver a questão.
  • Planilhas de controle internas

Requisitos:

Requisitos:

  • Ensino médio completo ou cursando superior
  • Experiência anterior na área de qualidade e/ou atendimento ao cliente.
  • Habilidade em análise e solução de problemas.
  • Excel intermediário ou avançado.
  • Boa comunicação verbal e escrita.
  • Capacidade de trabalhar em equipe e sob pressão.

Diferenciais:

  • Experiência com atendimento ao cliente em empresas de grande porte.
  • Conhecimento em sistemas de gestão da qualidade (SGQ).
  • Experiência com auditorias internas e externas.
  • Habilidade em elaboração de relatórios gerenciais.

Benefícios:

Assistência médica, Auxílio academia, Seguro de Vida, Vale-alimentação, Vale-transporte


  • Assistente de TI

    Há 3 dias


    Porto Velho, Rondônia, Brasil Planeta Distribuidora Tempo inteiro R$15.000 - R$30.000 por ano

    Descrição da EmpresaPlaneta Distribuidora é uma empresa localizada na Av. Rio Madeira, em Porto Velho, Brasil. Nos dedicamos à distribuição de produtos de alta qualidade, oferecendo soluções variadas para nossos clientes. Valorizamos inovação, eficiência e atendimento ao cliente. Nosso compromisso é com a excelência e a satisfação de nossos...


  • Porto Velho, Rondônia, Brasil MODENA & SILVA LTDA Tempo inteiro R$18.000 - R$57.600 por ano

    Venha fazer parte do Grupo Modena SilvaSomos um grupo referência na gestão e administração das redes de farmácias Ultra Popular, Mega Popular e Maxi Popular, com mais de 100 lojas espalhadas pelos estados de Rondônia, Amazonas e Pará. Nosso compromisso é oferecer o melhor atendimento no varejo farmacêutico, sempre com qualidade, excelência e...


  • Porto Velho, Rondônia, Brasil Grupo Modena e Silva Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Venha fazer parte do Grupo Modena SilvaSomos um grupo referência na gestão e administração das redes de farmáciasUltra Popular,Mega PopulareMaxi Popular, com mais de 100 lojas espalhadas pelos estados deRondônia,AmazonasePará. Nosso compromisso é oferecer o melhor atendimento no varejo farmacêutico, sempre comqualidade,excelênciaeagilidade,...

  • Assistente Administrativo

    2 semanas atrás


    Porto Velho, Rondônia, Brasil AgSUS - Agência Brasileira de Apoio à Gestão do SUS Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Descrição e Responsabilidades:Horário: 40 horas semanaisNível: ProfessionalRegime de contratação: Tenured - CLT labor codeDescrição das Atividades:Apoiar as atividades da área, garantindo organização e eficiência nos processos;Suas responsabilidades incluem análise de dados, elaboração de relatórios, manutenção de planilhas e gráficos,...


  • Porto Velho, Rondônia, Brasil CENTRO DE ESTUDOS DA CULTURA E DO MEIO AMBIENTE DA AMAZÔNIA RIO TERRA Tempo inteiro R$25.000 - R$32.000 por ano

    Apoiar a elaboração, revisão e formatação de relatórios, ofícios, atas e planilhas de gestão do projeto;Organizar e manter atualizado o arquivo físico e digital, incluindo contratos, documentos e processos administrativos;Apoiar a montagem e organização de processos administrativos e financeiros, especialmente os relacionados a comprovações e...

  • Analista Clínico

    1 semana atrás


    Porto Velho, Rondônia, Brasil consultoria em feiras de negócios Tempo inteiro R$329.100 por ano

    Realizar exames laboratoriais; Assegurar conformidade com boas práticas e normas de biossegurança; Participar do controle de qualidade; Avaliar, elaborar e assinar laudos;Recebimento, verificação, aceitação da amostra e distribuição de materiais biológicos;Realização da calibragem dos equipamentos, executando controles internos e externos de...

  • assistente de t&d

    Há 3 dias


    Porto Velho, Rondônia, Brasil Grupo Modena e Silva Tempo inteiro R$1.800 - R$2.500 por ano

    Descrição:Profissional organizado, comunicativo, com boa gestão de tempo, que goste de rotinas e de lidar com pessoas. Deve reunir capacidade analítica para registro de dados e relatórios, além de disposição para apoiar eventos e ações práticas de desenvolvimento.Dar suporte administrativo e operacional às atividades de Treinamento...


  • Porto Velho, Rondônia, Brasil Bemol Tempo inteiro R$15.000 - R$25.000 por ano

    A Bemol é uma empresa de prestação de serviços e comercialização de produtos no varejo, que tem como principal objetivo a busca da satisfação de nossos Clientes, antes, durante e após o processo de vendas, observando o processo de melhoria contínua, legislação externa aplicável, princípios e valores culturais da organização, sendo esses...


  • Porto Velho, Rondônia, Brasil ENERGISA Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Somos o Grupo Energisa Com mais de cem anos de história, a Energisa é o maior grupo privado com controle 100% nacional do setor elétrico brasileiro. Nosso portfólio diversificado abrange distribuidoras, concessões de transmissão, geração de grande porte renovável, uma marca inovadora de soluções energéticas – a (re)energisa –, com geração...


  • Porto Velho, Rondônia, Brasil RODRIGUES INDUSTRIA E COMERCIO DE COLCHOES LTDA Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Gerir/desenvolver internamente a equipe de acordo com processo e diretrizes da Empresa. Acompanhar os indicadores de vendas, sendo responsável pela divisão das metas semanal e mensal, para que seja elaborado um plano de ação conforme a necessidade da loja.Registrar via sistema entrada e saída das mercadorias, assim como toda a sua movimentação...