executivo de soluções de negócios iii
Há 2 dias
Descrição
Garantir o cumprimento das metas estabelecidas pela TOTVS por intermédio de uma
eficiente prospecção de mercado e domínio na gestão de sua carteira de clientes,
assegurando o seu maior nível de satisfação.
Responsabilidades e atribuições
Gerir sua carteira de clientes e construir um relacionamento visando rentabilizar, blindar e elevar o nível de satisfação da base
TOTVS em relação às responsabilidades do AR nos indicadores de NPS (Farmer);
Prospectar novos negócios na base instalada e/ou em novos clientes, visando ampliar o Market Share TOTVS (Hunter);
Elaborar e executar o plano tático alinhado ao planejamento estratégico da DRG e dos resultados de vendas no segmento/região de
atuação;
Elaborar propostas no CRM, negociando e fechando os contratos com o cliente/prospect;
Gerir o funil de vendas, identificando e qualificando oportunidades de negócio, a fim de garantir o atingimento das metas
estabelecidas pela TOTVS;
Acompanhar e manter todos os dados relativos à trajetória dos clientes (empresas/oportunidades) atualizados no CRM,
tais como: registro de visitas comerciais, follow up de atividades e fatos relevantes;
Antecipar e diagnosticar demandas de clientes e prospects, conhecendo as necessidades e tendências do mercado/segmento;
Facilitar a resolução de demandas dos clientes e prospects, articulando com profissionais ou áreas internas responsáveis;
Atender os leads gerados pela área de Negócios e Prospecção no ciclo completo de vendas;
Atuar como facilitador para a solução das demandas dos clientes e prospects;
Realizar a interface com as áreas internas da TOTVS;
Registar no CRM e comunicar a área de Estratégia Comercial/Operações e Segmentos, informações relevantes sobre
mercado/carteira;
Acompanhar o ciclo de entrega dos produtos e serviços comercializados pela TOTVS, apoiando nas soluções dos eventuais
problemas;
Realizar o pós-venda junto aos clientes TOTVS, garantindo a satisfação e retenção do cliente, além de gerar novas oportunidades;
Report de pipeline e forecast no CRM, utilizando a metodologia do TOTVS Vende e garantindo visibilidade do potencial de negócios;
Informar e garantir a participação dos seus clientes/prospects em eventos/treinamentos;
Mentorar profissionais do AR com o objetivo de compartilhar conhecimentos e colaborar para o desenvolvimento da equipe;
Estar atualizado com as tendências do segmento de atuação, buscando novos modelos de negócios pautados em tecnologia,
através de benchmarks, palestras do segmento, cursos e outros;
Atuar de forma consultiva em abordagens comerciais por meio de soluções segmentadas conforme área de atuação,
potencializando a percepção de valor pelo cliente/prospect sobre os produtos e serviços TOTVS.
Requisitos e qualificações
Formação: Graduação completa, preferencialmente no segmento de atuação. Pós Graduação,
Especialização ou MBA completos.
Vivência nas áreas de vendas.
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São Paulo, São Paulo, Brasil Vaganet Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por anoDescriçãoGarantir o cumprimento dasmetas estabelecidas pela TOTVS por intermédio de uma eficiente prospecção demercado e domínio na gestão de sua carteira de clientes, buscando seu maiornível de satisfação.Responsabilidades e atribuiçõesGerir sua carteira de clientes econstruir um relacionamento visando rentabilizar, blindar e elevar o nível...
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Analista de Negócios III
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São Paulo, São Paulo, Brasil Senior Sistemas Tempo inteiro R$120.000 - R$180.000 por anoSomos inquietos, inovadores, cheios de ideias e sempre prontos pra ação.Porque o desafio de desenvolver as melhores soluções para impulsionar o negócio de milhares de empresas é também o que nos motiva para transformar nossas ideias em resultados, criando grandes experiências para as nossas pessoas e evoluindo o ecossistema tech.Uma empresa GPTW que...
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