Assistente de SDR

Há 6 dias

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil GRUPO DIRECIONAL Tempo inteiro R$15.000 - R$18.000 por ano

Escala de trabalho: 5x2 (com folgas alternadas aos finais de semana)

Modelo de contratação: Salário fixo + remuneração variável por metas

Sobre a posição

O Assistente de SDR (Sales Development Representative) atua diretamente na qualificação dos leads que chegam pelos nossos canais digitais (como site, Facebook e Google). Sua missão é realizar o primeiro contato com o cliente, entender seu interesse, confirmar se o perfil está alinhado com os nossos produtos e, quando validado, transformar esse lead em uma oportunidade de venda, que será direcionada ao corretor da nossa equipe de vendas.

Esse profissional tem um papel fundamental no funil comercial, atuando como o primeiro ponto de contato com o cliente e sendo responsável por garantir a qualidade das oportunidades geradas para a equipe de vendas.

Principais responsabilidades

  • Realizar o primeiro atendimento aos leads que entram em contato pelos canais digitais
  • Aplicar os fluxos de atendimento padronizados da área
  • Garantir a qualificação adequada do lead (perfil e interesse)
  • Direcionar o lead qualificado como oportunidade para o time de vendas
  • Acompanhar o SLA de atendimento dos corretores
  • Atualizar a planilha de acompanhamento da produtividade individual
  • Manter a organização dos atendimentos e o registro correto das interações

Competências técnicas necessárias

  • Conhecimento básico em informática e pacote Office (especialmente Excel)
  • Facilidade com tecnologia, sistemas e atendimento digital
  • Boa digitação e organização de informações

Competências comportamentais desejadas

  • Boa comunicação verbal e escrita
  • Escuta ativa e postura consultiva
  • Agilidade, foco e responsabilidade
  • Capacidade de trabalhar com metas e volume de demandas
  • Proatividade e trabalho em equipe

Remuneração e premiação

A posição oferece salário fixo + remuneração variável conforme metas atingidas. O modelo de bonificação é baseado em dois pilares:

  • Produtividade: número de leads qualificados convertidos em oportunidades para o time de vendas, com diferentes faixas de metas e premiações escalonadas.
  • Indicação de vendas: prêmios adicionais por vendas efetivadas a partir dos leads indicados pelo assistente.

Importante: os valores de remuneração variável variam de acordo com o desempenho mensal individual e coletivo, respeitando critérios claros e transparentes definidos pela área comercial.

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$1.200,00 - R$1.500,00 por mês

Benefícios:

  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Participação nos lucros
  • Seguro de vida
  • Vale-refeição
  • Vale-transporte

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