Consultor(a) de Negócios Pleno 6h

1 semana atrás

Guarujá, São Paulo, Brasil Vivo (Telefônica Brasil) Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

Vice-Presidência B2C

Diretoria Regional SP

Local de Trabalho: Loja Guarujá

Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e fidelizar é o que nos move em nosso dia a dia

Se você ama tecnologia, curte um ambiente dinâmico e trabalho em equipe, seu lugar é com a gente nas lojas da Vivo

Aqui temos prazer em atender e apresentamos todos os serviços que a Vivo tem de conexão para que as pessoas aproveitem a vida ao máximo, através de uma experiência encantadora.

Responsabilidades e atribuições

PARA TER SUCESSO NESSA POSIÇÃO VOCÊ PRECISA:

  • Abordar e triar o cliente no salão de vendas.
  • Identificar a necessidade do cliente.
  • Negociar e vender.
  • Apresentar/oferecer os serviços de Fixa para todos os clientes.
  • Realizar atendimento agendado.
  • Realizar atendimento personalizado à clientes de alto valor (Platinum e V), visando a fidelização e excelência no atendimento.
  • Garantir suporte básico de tecnologia: backup, configuração de e-mail e redes sociais e possíveis dúvidas sobre os devices.
  • Fidelizar e Reter clientes.
  • Telemarketing.¹
  • Indicar os programas e benefícios da vivo.
  • Incentivar o uso das plataformas digitais.
  • Apoiar o download e primeira utilização do app Meu Vivo em todas as interações com o cliente.
  • Seguir os procedimentos de qualidade.
  • Recebimento e controle das movimentações de valores do seu caixa e o fechamento do mesmo.
  • Execução correta dos processos e procedimentos sob sua responsabilidade.
  • Participar ativamente dos treinamentos as plataformas educacionais e presenciais.
  • Conhecer mercado e concorrência.
  • Execução correta do processo de gestão documental.
  • Seguir regras da Anatel.
  • Na ausência do recepcionista, atuará na recepção do cliente e auxílio na emissão da senha para atendimento, de acordo com escala de rodízio prevista no planejamento mensal da loja
  • Poderá ser eventualmente destacado para novas atribuições dedicada para campanhas, projetos ou produtos

Requisitos e qualificações

O QUE NÃO PODE FALTAR:

  • Ensino médio completo;
  • Compromisso com a qualidade e ética;
  • Curtir trabalhar com pessoas e para pessoas;
  • Ser apaixonado (a) por encantar e fidelizar clientes;
  • Disposição para fazer acontecer os resultados ;
  • Resiliência para encarar os desafios;
  • Ser antenado (a) e conectado (a);
  • Ter curiosidade e disciplina para se desenvolver;
  • Vivência com atendimento ao cliente é um diferencial.

Informações adicionais

Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.

  • Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;
  • Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você
  • Plano de voz e Dados ilimitado Sim ilimitado Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo
  • Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;
  • Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;
  • Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;
  • Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;
  • Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê
  • Ter flexibilidade de horário;
  • Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;
  • Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;
  • Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.
  • Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países #VivoMinhaCarreira
  • Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais
  • Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas #VivoDiversidade

Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Trabalhamos com o propósito de Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros. Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando da sua vida digital, com segurança e confiabilidade – tudo isso com a qualidade que só a Vivo tem.

Para que isso seja possível, lideramos um processo de transformação digital e estamos revolucionando nossa companhia de dentro para fora. Implementamos metodologias ágeis por toda a empresa, buscando nos conectar com as formas mais inovadoras e colaborativas de trabalho. Atuamos para fomentar um ambiente diverso e inclusivo, que estimula a criatividade, gerando inovação e aumentando o engajamento.

Acreditamos que a diversidade de pessoas, vivência, culturas, comportamentos, habilidades e atitudes é um diferencial, que reflete a sociedade em que vivemos. Temos um sólido programa interno, pautados nos pilares de Gênero, LGBTI+, Raça, PcD e 50+ para assegurar uma cultura mais inclusiva e um ambiente mais diverso e representativo. Somos uma empresa de tecnologia, inspirada na diversidade e na inovação, que oferece espaço para todos, apoia e acolhe as diferenças.

Atualmente, conectamos cerca de 357,5 milhões de acessos à internet e telefonia móvel e fixa, além de TV por assinatura. Referência na telefonia móvel 4G e na banda larga fixa de ultra velocidade, oferecemos a TV por assinatura com mais canais HD do mercado e inúmeros aplicativos online.

Acreditamos que o caminho para oferecer a melhor experiência ao nosso cliente começa pela boa experiência do nosso colaborador.

#VemPraVivo

  • Consultor(a) de Negócios Pleno 6h

    1 semana atrás

    Guarujá, São Paulo, Brasil Vivo (Telefônica Brasil) Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Descrição da vagaVice-Presidência B2CDiretoria Regional SPLocal de Trabalho:Loja GuarujáUm ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e...

  • Consultor(a) de Negócios Junior 6H

    2 semanas atrás

    Guarujá, São Paulo, Brasil Vivo (Telefônica Brasil) Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Vice-Presidência B2CDiretoria Regional SPLocal de Trabalho: Loja GuarujáUm ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e fidelizar é o que...

  • Consultor de Negócios

    Há 9 horas

    Guarujá, São Paulo, Brasil Ademicon Santos Gonzaga Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Descrição da vagaSe você não busca apenas um emprego, mas sim uma carreira empreendedora onde seu valor define seu ganho, essa é a sua chance de se juntar a uma empresa líder no setor e transformar sonhos em realidade.Na Ademicon, acreditamos que o sucesso não se mede apenas em números, mas na satisfação e na confiança que construímos. Somos...

  • Consultor de serviços bancários

    1 semana atrás

    Guarujá, São Paulo, Brasil Bem Soluções Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    **Vaga: Consultor(a) de Serviços BancáriosTipo de contratação: Autônomo (PJ ou MEI)Área:Vendas / Serviços FinanceirosHorário:Comercial (com opção de trabalho Home Office, a combinar)Descrição da vaga:Estamos em busca de um(a)Consultor(a) de Serviços Bancáriospara atuar de forma autônoma, oferecendo produtos e soluções financeiras a clientes....

  • consultor de estetica

    2 semanas atrás

    Guarujá, São Paulo, Brasil OEMPREGO Tempo inteiro R$2.500 - R$4.500 por ano

    DESCRIÇÃOBuscamos um profissional que tenha experiência como gerente de vendas, call center, planos de saúde, seguro ou que seja da área da saúde como fisioterapeuta, nutricionista, biomédica, formada ou não, com vontade de atuar na área comercial.O Emagrecentro Guarujá é uma empresa de 10 anos que cresce todos os anos. Temos como objetivo ser...

  • Consultor(a) de Vendas

    2 semanas atrás

    Guarujá, São Paulo, Brasil Solutions RH Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    ResponsabilidadesVendas de serviços.Prospectar e qualificar clientes potenciais.Negociar contratos e fechar negócios.Gerenciar carteira de clientes.RequisitosExperiência em vendas consultivas.Domínio de técnicas de vendas e negociação.Conhecimento de mercado e de produtos.

  • Consultor(a) Comercial Externo

    Há 5 horas

    Guarujá, São Paulo, Brasil Stone - Linkedin Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    #LI-ONSITE A Stone:Somos muito mais do que uma empresa de maquininhas A Stone é uma empresa de tecnologia e serviços financeiros focada no(a) cliente.Nascemos com o propósito de ser protagonistas na transformação da indústria de pagamentos, servindo o(a) empreendedor(a) brasileiro(a) e transformando seus sonhos em resultados.Somos a maior empresa...

  • pessoa analista sr

    1 semana atrás

    Guarujá, São Paulo, Brasil Santos Brasil Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    A Santos Brasil é uma das principais empresas de logística portuária e operação de terminais no Brasil. Reconhecida pela eficiência e inovação, oferece soluções completas de entrega de contêineres, armazenamento e transporte. Buscamos uma pessoa para liderar análises e projetos estratégicos na área de Inteligência e Projetos Operacionais, com...

  • Supervisor(a) de Operações Portuárias

    1 semana atrás

    Guarujá, São Paulo, Brasil Bunge Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Você conhece a Bunge?Desde 02/07/2025, a Bunge e a Viterra foram combinadas e se tornaram uma só empresa. Nossos cerca de colaboradores — que são a força que impulsiona o nosso sucesso — estão dedicados a um único objetivo: conectar agricultores a consumidores para fornecer alimentos, ingredientes para nutrição animal e combustíveis essenciais...

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    2 semanas atrás

    Guarujá, Brasil Vivo (Telefônica Brasil) Tempo inteiro

    Descrição da vagaVice-Presidência B2CDiretoria Regional SPLocal de Trabalho:Loja GuarujáUm ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento.É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única.Encantar e...

  • Consultor(a) de Negócios Junior 6h Loja Guarujá/sp

    Há 10 horas

    Guarujá, Brasil Vem Pra Vivo! Tempo inteiro

    **Vice-Presidência B2C** **Diretoria Regional SP** **Local de Trabalho**:Loja Guarujá Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e...

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    Guarujá, Brasil Conecta Trade Servicos De Terceirizacao Ltda Tempo inteiro

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    Guarujá, Brasil Netvagas Tempo inteiro

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    2 semanas atrás

    guarujá, Brasil Sankhya Gestão de Negócios Tempo inteiro

    Estamos em busca de uma pessoa desenvolvedora back-end com sólida experiência emJava + Spring Boot , apaixonada por resolver problemas complexos e construir soluções escaláveis para o mercado financeiro. Você fará parte da nossaSquad Banking , responsável pelo desenvolvimento e evolução de APIs críticas voltadas a serviços como emissão de...

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    Guarujá, Brasil Stone Tempo inteiro

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    Guarujá, Brasil Techub Tempo inteiro

    O Grupo Tecnoset é reconhecido por atuar no mercado desde 1990, sempre se preocupando em atender todas as demandas com excelência, respeitando clientes, Colaboradores, servidores e a sociedade. O Grupo Tecnoset zela pelo respeito, transparência e pela qualidade nos serviços e produtos que oferecemos. Investimos em tecnologia da informação, pois...

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    Há 7 dias

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    Consultor(a) Comercial Externo - Vaga Afirmativa para Pessoas com Deficiência (PcD) | Guarujá/SP Guarujá, São Paulo, Brasil Somos muito mais do que uma empresa de maquininhas! A Stone é uma empresa de tecnologia e serviços financeiros focada no(a) cliente. Nascemos com o propósito de ser protagonistas na transformação da indústria de pagamentos,...

  • Executivo de Vendas

    1 semana atrás

    Guarujá, Brasil Fusion Proteção Tempo inteiro

    Consultor Comercial - Fusion Proteção Veicular *Local de Trabalho:* Escritório da Fusion Proteção Veicular ou atendimento em domicílio. Você é apaixonado por vendas e deseja se destacar em um ambiente dinâmico e promissor? A Fusion Proteção Veicular está à procura de um Consultor Comercial talentoso para fazer parte do nosso time de...