Analista de T.I

Analista de T.I

O Analista de T.I é o profissional responsável por garantir a disponibilidade, segurança e desempenho dos sistemas, equipamentos, redes e serviços de tecnologia da informação da empresa. Atua de forma proativa na análise, diagnóstico e solução de problemas técnicos, além de contribuir na implantação de melhorias, projetos e políticas de infraestrutura, assegurando a continuidade das operações e a eficiência dos recursos tecnológicos.

Principais Responsabilidades

• Atuar como ponto focal de T.I, garantindo o pleno funcionamento dos sistemas, redes e equipamentos da empresa;
• Realizar diagnóstico e resolução de incidentes relacionados a hardware, software, rede, conectividade e segurança da informação;
• Configurar, monitorar e manter computadores, notebooks, impressoras, periféricos e dispositivos de rede;
• Gerenciar impressoras em rede, filas de impressão e servidores de impressão, com foco em eficiência e redução de falhas;
• Administrar e monitorar a infraestrutura de T.I, incluindo servidores, roteadores, switches, Wi-Fi e VPNs;
• Gerenciar contas de usuários e permissões no Active Directory (AD) e na plataforma Microsoft 365;
• Implementar e monitorar políticas de backup, segurança e controle de acessos;
• Utilizar ferramentas de suporte remoto (AnyDesk, TeamViewer ou equivalentes) para atendimento e resolução de demandas;
• Apoiar e/ou liderar projetos de implantação de novos sistemas, upgrades de infraestrutura e melhorias tecnológicas;
• Manter o controle e a atualização do inventário de equipamentos, licenças, acessos e documentações técnicas;
• Apoiar processos administrativos relacionados à área de T.I, como gestão de contratos, fornecedores e faturamento de notas fiscais;
• Colaborar com o parceiro de sustentação de infraestrutura, atuando como nível 2 (N2) de atendimento para suporte técnico e incidentes de maior complexidade.

Requisitos

• Graduação completa ou em andamento em Ciência da Computação, Engenharia da Computação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas;
• Experiência comprovada em suporte técnico, infraestrutura de redes, sistemas operacionais e administração de ambientes Microsoft;
• Conhecimento avançado em Active Directory, Microsoft 365, VPNs, redes locais (LAN/WAN/Wi-Fi) e ferramentas de suporte remoto;
• Experiência com configuração e manutenção de impressoras em rede, pastas compartilhadas e políticas de acesso;
• Noções de segurança da informação, backup, e controle de acessos;
• Desejável certificações técnicas como Microsoft, ITIL, CompTIA, Cisco ou correlatas.
• Competências Comportamentais
• Raciocínio lógico e capacidade analítica;
• Comunicação clara e assertiva;
• Proatividade e autonomia na resolução de problemas;
• Organização e atenção aos detalhes;
• Foco em resultados e cumprimento de prazos;
• Espírito colaborativo e postura de atendimento.

Remuneração e Benefícios

• Horário: 08h00 às 18h00 (segunda a sexta-feira)
• Salário: R$ 3.295,00
• Plano de Saúde e Odontológico
• Cartão de Benefícios Flexíveis: R$ 574,00/mês
• Parceria educacional com IPOG
• Programa de Treinamento e Auxílio Educação
• Day Off de Aniversário
• Kit Baby
• Seguro de Vida
• Clube de Vantagens: Drogaria Paixão e Auto Posto Carreteiro
• Convênio para atendimento de Psicoterapia
• Modalidade: Presencial – Anápolis/GO