Líder de Setor

1 semana atrás


Aparecida, São Paulo, Brasil santuário nacional de aparecida Tempo inteiro

Dinâmico, ágil e cooperativo.

job_description

Garantir a eficiência das operações e a qualidade do atendimento institucional por meio da gestão de escalas, suporte às frentes de atendimento e controle dos processos operacionais.

Atividades

Conduzir treinamentos básicos para as equipes sob sua liderança, oferecer feedbacks contínuos e atuar como elo entre equipe e supervisão, garantindo alinhamento, desenvolvimento e engajamento dos colaboradores;

Elaborar escalas operacionais semanais e mensais, assegurando cobertura adequada das frentes de atendimento;

Controlar movimentações de colaboradores (férias, trocas, ajustes de escala) a fim de manter a continuidade das operações;

Organizar e enviar comunicações formais (e-mails, atas, relatórios), garantindo registro e fluxo correto entre setores;

Realizar atendimento a grupos, visitantes e clientes institucionais, fortalecendo relacionamento e resolvendo demandas;

Atuar no suporte operacional às frentes de atendimento (bilheterias, emissão de certificados, Sala dos Motoristas, Pedalinho Devotos Mirins e Expresso Santuário), garantindo organização, orientação aos visitantes, funcionamento dos sistemas e cumprimento das necessidades do setor;

Abrir, acompanhar e controlar ordens de serviço em sistemas institucionais (SISMAM, Zendesk), monitorando prazos e retorno das áreas responsáveis.

benefits

Benefícios

  • Vale Alimentação
  • Vale Transporte
  • Seguro de Vida
  • Restaurante na Empresa
  • Day Off
  • Programa de Bem Estar e Saúde
  • Assistência Psicológica
  • Plano Odontológico
  • Plano de Saúde

  • Líder de Equipe

    Há 4 horas


    Aparecida, São Paulo, Brasil SANTUÁRIO NACIONAL DE NOSSA SENHORA DA CONCEIÇÃO APARECIDA Tempo inteiro

    Informações geraisGarantir a eficiência das operações e a qualidade do atendimento institucional por meio da gestão de escalas, suporte às frentes de atendimento e controle dos processos operacionais.AtividadesConduzir treinamentos básicos para as equipes sob sua liderança, oferecer feedbacks contínuos e atuar como elo entre equipe e supervisão,...

  • Líder de Conteúdo

    Há 5 dias


    Aparecida, São Paulo, Brasil santuário nacional de aparecida Tempo inteiro

    Dinâmico e acolhedor.job_descriptionA liderança do A12 conteúdo tem como atividades principais: gerir a equipe de trabalho, orientar e analisar as tendências do marketing digital e mídias sociais, apresentando cases do mercado digital. Gerar conteúdos relevantes e de alcance no Portal A12, aplicativo Aparecida e redes sociais do A12 e Santuário...


  • Aparecida, São Paulo, Brasil santuário nacional de aparecida Tempo inteiro

    Ágil;Comunicativo;Organizado;Estruturado;Descontraído.job_descriptionLiderar as rotinas e organização do restaurante e equipe do salão.AtividadesCumprir e fazer cumprir as escalas de serviço, bem como controlar a realização de horas extras;Acompanhar as atividades de atendimento aos clientes e o desempenho dos colaboradores;Acompanhar as atividades...

  • Estagiário de Marketing

    1 semana atrás


    Aparecida, São Paulo, Brasil santuário nacional de aparecida Tempo inteiro

    Dinâmico e Colaborativo.job_descriptionApoiar a equipe de marketing em atividades operacionais e administrativas, contribuindo para a atualização de conteúdos e o bom andamento das ações do setor.AtividadesAuxiliar na produção de conteúdos para redes sociais, realizando a postagem via sistema de publicação do A12;Auxiliar na captação e edição...


  • Aparecida, São Paulo, Brasil santuário nacional de aparecida Tempo inteiro

    Dinâmico, Comunicativo, organizado e Alimentício.job_descriptionAuxiliar nos preparos e finalização dos produtos com excelência nos controles qualitativos e quantitativos atendendo as normas da ANVISA.AtividadesAtender as necessidades de sucos e pães conforme pedido dos atendentes; Executar em sua jornada de trabalho a programação correta conforme...


  • Aparecida, São Paulo, Brasil santuário nacional de aparecida Tempo inteiro

    Acolhedor e Dinamico;job_descriptionRealizar a limpeza/higienização, arrumação e conservação dos apartamentos e dos corredores para acolher os hóspedes com cuidado e responsabilidade.AtividadesRealizar a limpeza dos apartamentos durante a estada do hóspede e após o checkout, respeitando os procedimentos do setor;Inspecionar os aparelhos e...

  • Auxiliar de Atendimento

    1 semana atrás


    Aparecida, São Paulo, Brasil santuário nacional de aparecida Tempo inteiro

    Dinâmico e acolhedorjob_descriptionPrestar atendimentos na Secretaria de Pastoral, oferecendo suporte e orientação aos devotos, com o propósito de criar uma experiência espiritual acolhedora e significativa.AtividadesPrestar atendimento aos romeiros e visitantes presencialmente e por telefone, prestando informações diversas ou fazendo o encaminhamento...


  • Aparecida, São Paulo, Brasil santuário nacional de aparecida Tempo inteiro

    Dinâmico e acolhedor.job_descriptionApoiar as atividades administrativas e operacionais do Núcleo Institucional, contribuindo para a organização de processos, controle de documentos, apoio à gestão de contratos e suporte às rotinas internas, sob orientação e supervisão.AtividadesPrestar apoio no atendimento ao público interno e externo, realizando...


  • Aparecida, São Paulo, Brasil santuário nacional de aparecida Tempo inteiro

    Dinâmico e Colaborativo.job_descriptionApoiar na gestão e atualização dos canais digitais da emissora, YouTube e redes sociais, garantindo qualidade de conteúdo e aderência às políticas da plataforma.AtividadesEditar vídeos e realizar cortes para postagens no canal;Redigir textos, legendas, títulos e descrições com técnicas de SEO;Criar...


  • Aparecida, São Paulo, Brasil santuário nacional de aparecida Tempo inteiro

    Dinâmico, acolhedor e interativo.job_descriptionZelar pela conservação, higienização e organização dos equipamentos e utensílios da cozinha, seguindo os procedimentos de segurança alimentar, a fim de garantir um ambiente limpo e seguro para atender clientes e hóspedes.AtividadesExecutar a limpeza e higienização em equipamentos e utensílios...