Líder de Setor

2 semanas atrás

Aparecida, São Paulo, Brasil santuário nacional de aparecida Tempo inteiro R$20.000 - R$80.000 por ano

Dinâmico, ágil e cooperativo.

job_description

Garantir a eficiência das operações e a qualidade do atendimento institucional por meio da gestão de escalas, suporte às frentes de atendimento e controle dos processos operacionais.

Atividades

Conduzir treinamentos básicos para as equipes sob sua liderança, oferecer feedbacks contínuos e atuar como elo entre equipe e supervisão, garantindo alinhamento, desenvolvimento e engajamento dos colaboradores;

Elaborar escalas operacionais semanais e mensais, assegurando cobertura adequada das frentes de atendimento;

Controlar movimentações de colaboradores (férias, trocas, ajustes de escala) a fim de manter a continuidade das operações;

Organizar e enviar comunicações formais (e-mails, atas, relatórios), garantindo registro e fluxo correto entre setores;

Realizar atendimento a grupos, visitantes e clientes institucionais, fortalecendo relacionamento e resolvendo demandas;

Atuar no suporte operacional às frentes de atendimento (bilheterias, emissão de certificados, Sala dos Motoristas, Pedalinho Devotos Mirins e Expresso Santuário), garantindo organização, orientação aos visitantes, funcionamento dos sistemas e cumprimento das necessidades do setor;

Abrir, acompanhar e controlar ordens de serviço em sistemas institucionais (SISMAM, Zendesk), monitorando prazos e retorno das áreas responsáveis.

benefits

Benefícios

  • Vale Alimentação
  • Vale Transporte
  • Seguro de Vida
  • Restaurante na Empresa
  • Day Off
  • Programa de Bem Estar e Saúde
  • Assistência Psicológica
  • Plano Odontológico
  • Plano de Saúde

  • Líder Caixa

    2 semanas atrás

    Aparecida, São Paulo, Brasil santuário nacional de aparecida Tempo inteiro

    Flexível, proativo e acolhedor.job_descriptionLiderar a operação de caixa da Rede Rainha Hotéis (Hotel Rainha do Brasil, Pizzeria Tutti i Santi, Obelisco Café Bar e Hotel Rainha dos Apóstolos);Treinar e orientar a equipe, garantindo atendimento proativo e procedimentos padronizados, a fim de assegurar excelência no serviço prestado e satisfação dos...

  • Líder de Setor

    2 semanas atrás

    Aparecida, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Santuário naacional de nossa senhora da conceição Tempo inteiro

    Liderar e motivar as equipes de atendimento da Secretaria de Pastoral e Basílica Histórica, bem como assegurar o crescimento e qualificação profissional dos mesmos, estimulando o autodesenvolvimento. Monitorar e solucionar conflitos com equipe e devotos.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:OutrosEmpresa:Santuário naacional de...

  • Líder de Setor

    3 semanas atrás

    Aparecida, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Santuário naacional de nossa senhora da conceição Tempo inteiro

    Liderar e motivar as equipes de atendimento da Secretaria de Pastoral e Basílica Histórica, bem como assegurar o crescimento e qualificação profissional dos mesmos, estimulando o autodesenvolvimento. Monitorar e solucionar conflitos com equipe e devotos.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:OutrosEmpresa:Santuário naacional de...

  • Líder de Setor

    4 semanas atrás

    Aparecida, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Santuário naacional de nossa senhora da conceição Tempo inteiro

    Liderar e motivar as equipes de atendimento da Secretaria de Pastoral e Basílica Histórica, bem como assegurar o crescimento e qualificação profissional dos mesmos, estimulando o autodesenvolvimento. Monitorar e solucionar conflitos com equipe e devotos.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:OutrosEmpresa:Santuário naacional de...

  • Líder de Setor

    1 semana atrás

    Aparecida, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Santuário naacional de nossa senhora da conceição Tempo inteiro

    Garantir a eficiência das operações e a qualidade do atendimento institucional por meio da gestão de escalas, suporte às frentes de atendimento e controle dos processos operacionais.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:OutrosEmpresa:Santuário naacional de nossa senhora da conceiçãoSantuário NAacional de Nossa Senhora da...

  • Líder de Conservação e Limpeza

    1 semana atrás

    Aparecida, São Paulo, Brasil santuário nacional de aparecida Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Dinâmico, ágil e cooperativo.job_descriptionLiderar as equipes, bem como realizar inspeções, orientar, delegar e acompanhar os colaboradores nas atividades do setor de limpeza interna do Santuário.AtividadesDelegar e acompanhar as atividades a serem executadas pela equipe de limpeza;Treinar e reciclar as equipes;Realizar inspeções quanto ao...

  • Líder de Setor

    4 semanas atrás

    Aparecida, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Santuário naacional de nossa senhora da conceição Tempo inteiro

    Liderar e motivar as equipes de atendimento da Secretaria de Pastoral e Basílica Histórica, bem como assegurar o crescimento e qualificação profissional dos mesmos, estimulando o autodesenvolvimento. Monitorar e solucionar conflitos com equipe e devotos.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:OutrosEmpresa:Santuário naacional de...

  • Líder de Conteúdo

    Há 5 dias

    Aparecida, São Paulo, Brasil santuário nacional de aparecida Tempo inteiro

    Dinâmico e acolhedor.job_descriptionA liderança do A12 conteúdo tem como atividades principais: gerir a equipe de trabalho, orientar e analisar as tendências do marketing digital e mídias sociais, apresentando cases do mercado digital. Gerar conteúdos relevantes e de alcance no Portal A12, aplicativo Aparecida e redes sociais do A12 e Santuário...

  • Líder de frente de caixa

    2 semanas atrás

    Aparecida, São Paulo, Brasil Vaganet Tempo inteiro

    Descrição:Garantir a excelência na execução das rotinas operacionais do setor de Caixa, orientando e supervisionando a equipe, assegurando o cumprimento dos procedimentos internos, normas legais e padrões de atendimento estabelecidos pela Rede Rainha Hotéis. Assegurar a conformidade com legislações trabalhistas.Observações sobre a remuneração:...

  • Steward (Copeiro) - Hotel Rainha do Brasil

    2 semanas atrás

    Aparecida, São Paulo, Brasil santuário nacional de aparecida Tempo inteiro

    Dinâmico, operacional e Colaborativo.job_descriptionZelar pela conservação, higienização e organização dos equipamentos e utensílios da cozinha, seguindo os procedimentos de segurança alimentar, a fim de garantir um ambiente limpo e seguro para atender clientes e hóspedes.AtividadesExecutar a limpeza e higienização em equipamentos e utensílios...