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1 dia atrás

Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Nestle Operational Services Worldwide SA Tempo inteiro R$70.000 - R$120.000 por ano

A Nestlé está há 100 anos presente em 99% dos lares brasileiros, líder mundial em alimentos e bebidas atua em 190 países com o propósito de revelar o poder dos alimentos para melhorar a qualidade de vida de todos, hoje e nas próximas gerações. Gostou de conhecer um pouco sobre a Nestle? Em nosso site você tem acesso a um pouco mais da nossa história, valores e compromissos sociais: 

Resumo da posição 

Localização: IBS - RAO

Área/Stream: DOS - Data Operations Services

Reporte: Project Manager
Turno: Comercial

Alguma pessoa interna mapeada? Não
 

Um dia na vida de...

  • Coordenar serviços e gerenciar desempenho de fornecedores;

  • Interface com Vendors (Cisco/Aruba);

  • Responsável por auxiliar na coordenação da resposta a incidentes de rede com provedores de serviços;

  • Coordenar esforços de gerenciamento de problemas para reduzir questões recorrentes de conectividade;

  • Gerenciar a implementação de projetos de conectividade LAN e Wi-Fi;

  • Responsável por abordar problemas e necessidades de conectividade com Stakeholders da Nestlé e Nespresso;

  • Coordenar com equipes internas e fornecedores externos para garantir que os cronogramas dos projetos sejam cumpridos;

  • Responsável pela comunicação com Stakeholders para alinhar soluções de rede com as necessidades do negócio;

  • Gerenciar processos de auditoria e conformidade quando necessário;

  • Coordenar esforços com provedores terceirizados e equipes técnicas para resolver incidentes críticos;

  • Liderar esforços de gerenciamento de problemas com provedores parceiros, garantindo rápida resolução;

  • Identificar áreas para otimização e recomendar melhorias.

Conhecimentos Necessários:

  • Ensino Superior completo;
  • Inglês avançado mandatório;
  • Espanhol avançado mandatório;
  • Experiência na área de conectividade LAN e WiFi;
  • Conhecimento em redes de computadores, especialmente nas tecnologias Aruba;
  • Experiência em gerenciamento de projetos e provedores terceirizados;
  • Conhecimento dos processos ITIL, incluindo gerenciamento de incidentes, eventos, problemas e mudanças;
  • Habilidades analíticas e capacidade de resolução de problemas.

 O que vai contribuir com seu sucesso?

  • Experiência em gerenciamento de projetos e de fornecedores terceirizados;
  • Habilidades de organização e comunicação.
  • Capacidade de gerenciar prioridades;

Somos uma empresa diversa, inclusiva, com pensamentos múltiplos e ideias inovadoras, que investe na Transformação Digital e preza pela inovação, tanto em nossos produtos quanto em nosso método de trabalho. Uma empresa que tem como valor o respeito e que se preocupa com o bem-estar de nossos colaboradores. Se faz bem, a gente faz 

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