Assistente administrativo comercial

Quer fazer parte do time Aura Resort Residence, uma empresa do grupo Trinus que revoluciona o mercado imobiliária.

Estamos buscando alguém disposto a crescer junto conosco para o Cargo de Assistente Administrativo Comercial.

Leia atentamente os requisitos e caso sinta que a vaga já é sua, mande um e-mail com seu currículo para: ou pelo Whatsapp:

Requisitos Desejáveis

• Ensino Superior completo ou em andamento (desejável superior em andamento nas áreas de Administração, Secretariado ou afins);
• Experiência anterior com atendimento ao público e rotinas administrativas;
• Desejável vivência no setor imobiliário ou em empresas de vendas;
• Facilidade com ferramentas como: Google Drive, Excel, WhatsApp Business, CRMs (como PipeRun, RD Station, ou similares);
• Disponibilidade para atuar presencialmente nos stands ou escritórios dos empreendimentos

Principais Atividades e Responsabilidades:

1. Atendimento ao Público e Relacionamento com Clientes

2. Atender clientes presencialmente, por telefone e canais digitais (e-mail, WhatsApp, redes sociais);

3. Fornecer informações básicas sobre os empreendimentos (localização, status da obra, unidades disponíveis, valores estimados, etc.);
4. Encaminhar clientes aos corretores e acompanhar o pós-atendimento, quando necessário;

5. Gerenciar lista de interessados e manter relacionamento ativo com potenciais compradores.

6. Apoio Administrativo

7. Organizar arquivos físicos e digitais de documentos dos empreendimentos (contratos, plantas, memorial descritivo, cronogramas, etc.);

8. Gerenciar o recebimento e envio de correspondências, documentos e materiais;
9. Realizar controle de agenda, marcação de reuniões e compromissos da equipe local;
10. Auxiliar na logística de eventos internos, reuniões com clientes e visitas técnicas;

11. Garantir a organização e manutenção do ambiente de trabalho e do stand de vendas.

12. Agendamento de Vendas e Suporte à Equipe Comercial

13. Gerenciar a agenda dos corretores e consultores de vendas;

14. Confirmar atendimentos e visitas agendadas com clientes;
15. Organizar materiais de apoio às vendas (folders, apresentações, brindes, contratos);
16. Preencher e acompanhar planilhas de controle de atendimento e desempenho comercial;

17. Auxiliar na preparação e envio de propostas e contratos.

18. Lançamentos e Controle no CRM

19. Cadastrar leads recebidos de diferentes canais no sistema de CRM da empresa;

20. Atualizar o status de cada lead (novo contato, agendado, em negociação, fechado, perdido, etc.);
21. Registrar histórico de interações com cada cliente no CRM;
22. Garantir a qualidade e a integridade das informações cadastradas;

23. Gerar relatórios básicos de acompanhamento de leads e conversões, quando solicitado.

24. Contas a Pagar e a Receber

25. Controlar despesas e recebimentos relacionados aos empreendimentos e ao stand;

26. Lançar pagamentos e receitas em sistema ou planilha de controle financeiro;
27. Conferir comprovantes de pagamento, notas fiscais e recibos;
28. Apoiar no fechamento mensal do fluxo de caixa, reportando à controladoria ou financeiro da empresa;

29. Auxiliar na programação de pagamentos recorrentes (água, energia, internet, limpeza, etc.).

30. Controle de Gastos do Stand de Vendas

31. Controlar os custos operacionais do stand (café, água, materiais de limpeza, papelaria, etc.);

32. Realizar compras de pequenos itens de consumo e materiais de escritório, conforme orçamento;
33. Manter controle mensal de despesas e reportar saldos e necessidades ao setor financeiro;
34. Garantir que o stand esteja sempre abastecido e em condições adequadas para receber clientes.

Competências Técnicas e Comportamentais

Comunicação

Clareza e cordialidade no atendimento ao público e no relacionamento com a equipe.

Organização

Capacidade de manter rotinas administrativas bem estruturadas e cumprir prazos.

Proatividade

Antecipação de demandas, resolução de problemas e iniciativa para apoiar a equipe.

Domínio de Sistemas

Familiaridade com CRMs, ferramentas de planilha (Excel/Google Sheets), e aplicativos de mensagens e e-mail.

Controle Financeiro Básico

Conhecimento em lançamentos de contas, controle de fluxo de caixa e conferência de despesas.

Discrição e Ética

Manutenção do sigilo das informações internas e postura profissional no trato com clientes e parceiros.

Trabalho em Equipe

Colaboração com corretores, engenheiros, setor financeiro e demais áreas da empresa.