Assistente de Logística
Há 3 dias
O PERFIL QUE PROCURAMOS:
Se você é daquelas pessoas que gosta de ver tudo funcionando direitinho, curte resolver pepinos antes que virem problemas e tem prazer em garantir que o cliente receba o que pediu com excelência, essa vaga é pra você.
Como Assistente de Logística, sua missão será encantar clientes internos e externos, acompanhando entregas, solucionando imprevistos e buscando sempre melhorar a experiência de quem recebe nossos produtos. Você vai atuar de perto com transportadoras, monitorar pedidos, analisar indicadores e propor melhorias com base nos relatos e pesquisas de satisfação.
Curtiu? Então vem com a gente fazer parte de um time que entrega muito mais do que pedidos, entrega resultados e boas experiências.
DIA A DIA DA VAGA:
A missão do Assistente de Logística será buscar constantemente a satisfação e o encantamento dos clientes internos e externos através do atendimento das demandas, monitoramento das prioridades e solução dos problemas de entregas, propondo melhorias através da analise dos relatos dos clientes e resultados das pesquisas de satisfação da entrega.
Suas principais responsabilidades e atividades serão:
- Atendimento aos clientes, internos e externos
- Acompanhamento e solução de problemas relacionados as entregas de pedidos
- Acompanhamento e tratativas relacionadas ao NPS de entregas D2C
- Acompanhamento e tratativas relacionadas Pesquisa de Satisfação/NPS dos clientes B2B
- Preenchimento e acompanhamento de KPIs da área de atendimento
- Acompanhamento junto as transportadoras e monitoramento de entregas por meio de rastreio
- Monitoramento das mensagens de status do pedido enviado aos clientes via Lottus Tracking
- Tratativas de manutenção de pedidos por problemas relacionados a necessidade de corte de itens nos pedidos em processo de separação e conferência (HubSpot, AUGE, SAP)
- Tratativas relacionadas aos FITs de Divergência de Pedidos e Extravio de Entregas no Soft Expert
- Gerar relatórios sobre atividades e informações dos processos de atendimento
O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ?
- Ensino médio completo
- Experiência em rotinas administrativas e de SAC
- Experiencia no atendimento ao cliente com habilidade na comunicação verbal e escrita
- Conhecimento do fluxo operacional logístico
- Noções básicas de processos administrativos e sistemas operacionais
- Conhecimento de indicadores da área de atendimento ao cliente como NPS e/ou Pesquisa de Satisfação
- Domínio do pacote office com ênfase em Excel
Você irá se destacar se tiver :
- Desejável cursando e/ou Superior Completo em Administração de Empresas ou Logística
O QUE VOCÊ VAI ENCONTRAR NA R.BRANDS?
- Benefício flexível no Cartão Caju no valor de R$30,00 por dia útil (sem descontos)
- Vale Transporte ou Auxílio Combustível (sem descontos)
- Café da manhã e da tarde em cozinhas equipadas
- Assistência médica Unimed (coparticipação)
- Assistência odontológica
- Bônus trimestral
- Descontos exclusivos nos produtos das nossas marcas
- Kit Boas-vindas entregue no início do nosso onboarding
- Oportunidades de desenvolvimento contínuo e crescimento interno
- Universidade Corporativa
- Cultura voltada à inovação e ao empreendedorismo
HORÁRIO DE TRABALHO:
Presencial, de segunda à quinta-feira, das 08h às 18h, e sexta-feira das 8h às 17h, com 1 hora de intervalo.
Vaga para atuação na Cidade Nova, em Itajaí/SC.
QUEM SOMOS E QUAL O NOSSO PROPÓSITO?
Criada para abrigar marcas que atuam de forma independente umas das outras, a R.brands é uma _house of brands_, ou seja, uma casa de marcas que serve para abraçar diversas outras, cada uma com suas próprias características e DNA.
A nova identidade assume uma essência mais dinâmica, estratégica e conectada com o novo momento da empresa.
Como _house of brands_, nosso foco é desenvolver e gerir marcas de estilo de vida baseado em atividade, que conectem, inspirem e emocionem. Nosso propósito? Inspirar e habilitar pessoas a serem a melhor versão de si mesmas.
Nosso nome, R.brands, vem do termo _r.evolution_, que reúne em si referências à revolução que estamos construindo e à evolução que estamos vivenciando. Por aqui, uma grande transformação está acontecendo e o ponto presente no nosso nome não é um ponto final, mas sim um novo ponto de partida.
Atualmente, trabalhamos com 3 marcas: INVICTUS e BR FORCE, no segmento tático, e GALAPAGOS, no segmento outdoor. Cada uma delas possui objetivos específicos e personalidade própria, porém, são alinhadas ao propósito do grupo, permitindo, assim, uma atuação sinérgica e ampla.
Temos um ambiente voltado para alta performance, aprendizado, inovação e levamos muito a sério nossos valores: Integridade, Autorresponsabilidade, Obstinação, Inconformismo, Coragem e Empatia. Eles resumem como as coisas funcionam por aqui e, também, nosso jeito de ser. E aí, se identificou com a R.brands e se acha pronto para encarar esta r.evolução?
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Assistente de Logística
2 semanas atrás
Itajaí, Santa Catarina, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoEmpresa de Transporte e Logística admite Assistente de Logística em Itajaí (Cidade Nova).Responsabilidades:Realizar o acompanhamento de coletas e entregas, garantindo o cumprimento dos prazos. Prestar suporte na roteirização de veículos e na otimização de processos logísticos. Efetuar a emissão de documentos de transporte (CT-e, MDF-e). Realizar a...
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Assistente de Logística
1 semana atrás
Itajaí, Santa Catarina, Brasil GS soluçoes em RH Tempo inteiro R$26.400 - R$32.700 por anoVaga: Assistente de LogísticaSalário: R$ 2.200 a R$ salário base + ajuda de custo)Benefícios: Bonificação por meta atingidaLocal: Bairro Cordeiros, Itajaí SCHorário: Segunda a sábado, das 8h às 18hResponsabilidadesLançamento de Carta frete;Contratação de caminhões na região;Análise de pedágios e médias;Lançamento financeiro e controle de...
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Assistente de Logística Jr
1 dia atrás
Itajaí, Santa Catarina, Brasil Unity Logistics Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por anoSobre a empresa:A Unity Logistics oferece soluções completas como Transporte Multimodal, Cabotagem, Aéreo, Marítimo, Rodoviário, Logística Integrada, Carga Projeto, Produtos Químicos e Armazenagem. A empresa se destaca pela agilidade, segurança, integridade e pontualidade.Sobre a vaga:Estamos buscando um(a) Assistente Operacional de Logística...
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Assistente de Logística
2 semanas atrás
Itajaí, Santa Catarina, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por anoEmpresa de Transportes admite Assistente de Logística em Itajaí (Espinheiros).Responsabilidades:Cadastrar solicitações de cargas enviadas pelos clientes. Efetuar a programação de embarque das cargas. Realizar cadastros nos portos. Agendar cargas e realizar follow-ups (acompanhamento). Prestar suporte na comunicação entre clientes, motoristas e...
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Assistente de Logística e Transporte
Há 7 dias
Itajaí, Santa Catarina, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoIndústria de Laticínios admite Assistente de Logística e Transporte em Itajaí (Espinheiros).Responsabilidades:Atuar no suporte às operações de logística e transporte, garantindo a eficiência no fluxo de mercadorias e documentos. Colaborar com a equipe para otimizar processos e assegurar o cumprimento dos prazos estabelecidos. Controle e...
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Assistente de Logística
Há 3 dias
Itajaí, Santa Catarina, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$20.000 - R$25.000 por anoEmpresa de Logística admite Assistente de Logística em Itajaí (Quilômetro Doze).Responsabilidades:Acompanhar agendamentos no sistema Carga Pontual, Mercado eletrônico e e-mails de programação. Conferir fisicamente os materiais recebidos (quantidade, avarias, faltas, sobras). Preencher formulários (Siemens e TPC) e registrar no FORMS TPC via tablet....
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Assistente de Logística
Há 7 dias
Itajaí, Santa Catarina, Brasil R Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoo Perfil Que ProcuramosSe você é daquelas pessoas que gosta de ver tudo funcionando direitinho, curte resolver pepinos antes que virem problemas e tem prazer em garantir que o cliente receba o que pediu com excelência, essa vaga é pra você.Como Assistente de Logística, sua missão será encantar clientes internos e externos, acompanhando entregas,...
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Assistente de Logística
1 semana atrás
Itajaí, Santa Catarina, Brasil RBRANDS Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoO PERFIL QUE PROCURAMOS:Se você é daquelas pessoas que gosta de ver tudo funcionando direitinho, curte resolver pepinos antes que virem problemas e tem prazer em garantir que o cliente receba o que pediu com excelência, essa vaga é pra você.Como Assistente de Logística, sua missão será encantar clientes internos e externos, acompanhando entregas,...
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Assistente Operacional
Há 3 dias
Itajaí, Santa Catarina, Brasil Deep Logística Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoVENHA VOCÊ TAMBÉM FAZER PARTE DO NOSSO #SONHOGRANDEATIVIDADESEfetuar entrada e saída de container no DEPOT;Formular e-mail de processo TP /Transportadora/Armador;Inserir processo TP no DERT /Armador;Consultar Web site Booking do armador;Observar e cumprir as normas técnicas, administrativas, meio ambiente e de segurança;Responder e-mails de...
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Assistente de Logística
Há 7 dias
Itajaí, Santa Catarina, Brasil Ebb Agenciamento Logistico Digital Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoQuem somos? A Enviabybus surgiu com a ideia de conectar toda a malha rodoviária brasileira e revolucionar o transporte de encomendas usando os bagageiros dos ônibus. Unimos tecnologia, inovação e logística para oferecer um serviço rápido, eficiente e personalizado.Somos um time cheio de energia, apaixonado pelo que faz e que adora um bom desafio....