Analista Pleno de Desenvolvimento

TOTVS | São Paulo - SP | Remoto

Descrição da vaga

Desenvolver e sustentar as funcionalidades e o processo de governança de software dos nossos clientes, garantindo a satisfação do serviço entregue pelo cliente dentro do segmento de atuação.

Responsabilidades e atribuições

• Desenvolver e sustentar soluções técnicas de média e alta complexidade, com baixo nível de orientação e apoio, por meio do desenvolvimento de requisitos de software, utilizando-se das tecnologias envolvidas no projeto;
• Conhecer a fundo a arquitetura do software e os processos da área, sendo capaz de atuar nela pela análise de seus componentes, da organização e de funcionalidades;
• Criar e executar testes de alta complexidade, sejam estes manuais ou automatizados, que cubram o comportamento desejado dos componentes técnicos desenvolvidos, utilizando os requisitos e as ferramentas de testes;
• Documentar as etapas de desenvolvimento, registrando o desenvolvimento nas ferramentas de versionamento e documentação;
• Orientar e trabalhar com o time durante o desenvolvimento para encontrar soluções de negócio, arquitetura e desenho por meio da comunicação e de trocas de conhecimento;
• Verificar processos, ferramentas e boas práticas disponíveis para o produto e a tecnologia utilizados pelo cliente, a fim de manter a qualidade do software;
• Orientar desenvolvedores de menor senioridade. Sanar dúvidas, disseminar conhecimento, desenhar e arquitetar soluções ou indicar documentação de apoio;
• Detalhar requisitos de média e alta complexidade por meio do contato com clientes e áreas envolvidas no projeto/atendimento;
• Realizar atendimentos. Prestar suporte e realizar a manutenção de customizações de baixa e média complexidade;
• Compreender e analisar incidentes e problemas nos clientes por meio de acesso remoto, avaliando o melhor direcionamento e a tomada de decisão a ser realizada;
• Executar e restaurar base de dados ou utilizar ferramentas voltadas para este fim;
• Sugerir melhorias e inovação em processos, ferramentas, produto e tecnologia por meio de análises críticas, benchmarkings e outros;
• Apontar diariamente as ordens de serviço nos projetos em que atuou;
• Registrar todas as interações realizadas durante o atendimento das demandassem sistemas de chamado, e-mails, documentações específicas e demais canais utilizados no atendimento.

Requisitos e qualificações

• Linguagem de programação utilizada pelo time (ADVPL);
• Arquitetura de software cliente-servidor, web, outros);
• Conhecimento do ERP PROTHEUS - nível intermediário;

Requisitos desejáveis

POUI;

Banco de dados SQL.

Faixa salarial

A combinar

Regime de contratação

CLT

Benefícios

• Universidade em Rede TOTVS, uma universidade Corporativa com conteúdos e certificações gratuitos para cada pessoa colaboradora;
• Programa +Saudáveis, que cuida de cada TOTVER com assessoria e ações voltadas para o bem estar em corpo, mente e finanças pessoais;
• Programa +Vantagens, a maior rede de descontos da América Latina, exclusivos para nossas pessoas colaboradoras;
• Programa + Cuidado, programa de apoio pessoal para pessoas colaboradoras e familiares, com orientações em diversas especialidades como: psicologia, serviço social, pet consultoria...
• Einstein Conecta, benefício de orientação médica online pelos médicos do Hospital Israelita Albert Einstein, totalmente gratuito;
• Plano de saúde e odontológico;
• Vale refeição e / ou alimentação;
• Vale transporte e fretados em algumas estações do metrô;
• Licença maternidade e paternidade estendida;
• Espaço de lactário;
• Bicicletário;
• Vestiário;
• Seguro de vida;
• Auxílio creche;
• Previdência privada;
• Escritório que estimula a criatividade e produtividade com ambientes para lanches, salas de jogos, mesas de bilhar e poltronas para relaxar;
• Gympass.

Sobre a empresa

Se você é uma pessoa que é gente boa, gosta de aprender e é apaixonada por resultados, você está no lugar certo Como maior empresa de tecnologia do Brasil, queremos construir um ecossistema cada vez mais forte, com pessoas que gostem de inovar e acreditem na colaboração para fazer a diferença

Aqui temos um ambiente dinâmico, que celebra a diversidade, promove a inclusão e está sempre em busca dos melhores resultados Acreditamos no poder transformador da tecnologia e na sua capacidade de contribuir para a construção de uma sociedade mais diversa e inclusiva. Por isso, temos compromisso com nossa política e programa de diversidade e inclusão para garantirmos um ecossistema cada vez mais representativo, respeitoso e acolhedor.