Consultores de Modelo Operacional

Sobre a Hiflex

A Hiflex Group surgiu em 2013 da experiência profissional dos seus executivos na área de Gestão de Projetos e Change Management.

Nossa especialidade é o apoio para empresas que buscam por transformações organizacionais e Business Agility, através dos serviços prestados pela nossa equipe de Hiflexers: treinamentos, mentorias, certificação, diagnósticos e Agile Coaching Nossa equipe multidisciplinar de Hiflexers possui grande expertise em: métodos ágeis, métodos híbridos, PMO, Gestão de Projetos, Gestão de Produtos, OKRs, Lean, Business Agility e Change Management.

Nossa missão é ajudar pessoas e organizações a atingir melhores resultados através de abordagens enxutas, ágeis e colaborativas de gestão.

Sobre a vaga

Cargo
: Consultor de Modelo Operacional

M
odelo de trabalho
: Híbrido - 4 dias presenciais / 1 dia remoto (Cliente localizado em São Paulo - Campo Eliseos.)

Modelo de contratação:
CLT

Benefícios:
Vale Refeição, Seguro de Vida , Plano de Saúde.

Atividades a serem desenvolvidas:

Manutenção e evolução do Modelo Operacional

• Manter, atualizar e divulgar o Modelo Operacional de Tecnologia (processos, papéis, taxonomia, integrações e indicadores).
• Garantir documentação clara, atualizada e acessível.
• Transformar o modelo em práticas aplicáveis ao dia a dia dos times.

Atuação no Chapter de Modelo Operacional

• Instrumentalizar, operar e facilitar o Chapter.
• Engajar COEs (Arquitetura, Segurança, SRE, ITSM) e representantes de engenharia.
• Realizar atuação
  bidirecional
  : ouvir as equipes e consolidar padrões corporativos.

Integração do fluxo fim a fim de desenvolvimento

• Integrar e manter o fluxo de Desenvolvimento de Produtos Digitais.
• Garantir alinhamento entre
  Jira, GitHub, Tech Store (IDP) e PortoSDM (ITSM)
  .
• Trabalhar em conjunto com times de ferramenta para automatização e melhoria contínua.

Taxonomia de Times e Plataformização

• Mapear e definir taxonomia de times.
• Apoiar discussões e definições junto ao time de arquitetura e squads envolvidos.
• Contribuir na jornada de plataformização e design organizacional.

Ritos de Gestão e Fluxos Operacionais

• Apoiar a implementação de ritos: Portfólio, Tribos, Times
• Atuar junto a agilistas e facilitadores das equipes.

Práticas de Engenharia e DevSecOps

• Apoiar adoção do fluxo de engenharia baseado em DevSecOps.
• Conectar práticas de automação, CI/CD, segurança e integração.

Governança, Métricas e Indicadores

• Trabalhar com times de suporte para produção e divulgação de indicadores.
• Garantir métricas de fluxo, qualidade e esforço confiáveis.
• Apoiar estrutura de GMO em gap analysis, upskilling e institucionalização do modelo.

Suporte ao Rollout

• Ser ponto focal para dúvidas, alinhamentos e suporte aos times que estão adotando o modelo.
• Ajudar na convergência entre áreas e na resolução de conflitos de processos.

O que você precisa ter:

• Experiência sólida em programas de transformação digital ou tecnológica.
• Atuação com áreas técnicas e não técnicas (engenharia, segurança, arquitetura, negócio, executivos).
• Experiência em agilidade de times e escala (Scrum, Kanban).
• Conhecimento prático de:
• Team Design baseado em Spotify
• Team Topologies (Stream-aligned, Platform, Enablement, Complicated Subsystem)
• Vivência com práticas DevSecOps.
• Experiência com Lean Portfolio Management e OKRs.
• Integração prática entre ferramentas do ciclo de desenvolvimento: Jira, GitHub
• Plataformas ITSM (Service Now, PortoSDM etc.)
• Capacidade de instrumentalizar e automatizar indicadores e governança.
• Experiência em processos descentralizados (chapters, guildas, comunidades).
• Experiência com métricas de sucesso de transformação digital.

Tratamos os seus dados de acordo com a LGPD, Lei nº 13.709/2018 e respeitamos a sua privacidade. Em caso de dúvidas, veja a nossa Política de Privacidade (inserir o link: ).