analista de relacionamento sr

Há 5 dias

Recife, Pernambuco, Brasil It'sSeg Company Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

Se você é uma pessoa proativa, organizada e adora trabalhar com análise e otimização de processos administrativos, temos uma oportunidade para você

Se você se identifica com a vaga e quer fazer parte de uma equipe motivada e em constante evolução, se aplique agora mesmo

Responsabilidades e atribuições
Os desafios que você vai ter:

  • Prestar esclarecimentos sobre dúvidas de coberturas, limites e prazos;
  • Intermediar liberações de atendimento médico-hospitalar, observando respectivas exigências das operadoras, tais como DUT (diretrizes de utilização), pedido de envio de laudos médicos ou de exames complementares;
  • Orientar e direcionar a seguradora, demandas de prévia de reembolso e prazos de ressarcimento;
  • Atuar junto a cliente, eventuais ausências de pagamento de faturas e consequente suspensão de atendimento, informado pela operadora, financeiro Itsseg ou outro canal;
  • Acompanhar pagamento, baixa do título e desbloqueio do atendimento (quando ocorrido);
  • Demandar pedidos de prorrogação de vencimentos, cuja fatura tenha sido enviada no prazo pactuado;
  • Direcionar a equipe operacional interna, solicitações de 2ª via de fatura e cartões;
  • Acionar portador Itsseg (eventual) para retirar/entregar documentos;
  • Enviar checklist de documentos exigidos pela seguradora para proceder reembolso de atendimento médico-hospitalar ou ressarcimento do montante segurado no benefício vida em grupo;
  • Notificar cliente e/ou acompanhar retorno de pendências de documentos identificadas ou solicitadas pelas operadoras nos processos de reembolso, movimentação e ressarcimento do seguro de vida;
  • Orientar como proceder em caso de assistência funeral e viagem;
  • Retornar demandas recebidas via e-mail em no máximo 24h úteis do recebimento;
  • Registrar todos os atendimentos realizados, no módulo operacional Itsseg;
  • Comunicar imediatamente a coordenação, acerca de qualquer incidência ou informação relevante observada no atendimento;

Requisitos e qualificações
Seria importante você apresentar:

  • Conhecimento do pacote office (word, excel intermédiario);

Desejável
conhecer rotinas operacionais de benefícios:

  • Imprescindível conhecer rotinas operacionais de benefícios;

Informações adicionais
Benefícios

  • Assistência Médica;
  • Assistência Odontológica;
  • Vale-Refeição ou Vale-Alimentação;
  • Vale-Transporte;
  • Seguro de Vida;
  • Participação nos Lucros e Resultados;

Além Desses Benefícios, Oferecemos

  • Ótimo clima de trabalho, ambiente leve, acolhedor e dinâmico;
  • Day-off no dia do seu aniversário;
  • Cartão farmácia;
  • Clube de Vantagens (parcerias diversas com descontos exclusivos);
  • Parceria com Sesc;
  • Desconto em nossos produtos (seguros);
  • Desconto em ingressos de cinema;
  • Total Pass (Convênio Academia);
  • Auster - Fortalecimento do equilíbrio emocional;

Horário de trabalho: 08:30 as 17:30
Local de trabalho: Boa Viagem/Recife

  • ANALISTA FISCAL SR I

    1 semana atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil RHagile Group Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Vaga: Analista Fiscal Sênior (Gestão)Estamos à procura de um(a) Analista Fiscal Sênior (Gestão) para integrar a nossa equipa em escritório de contabilidade localizado na Zona Sul do Recife (Boa Viagem).A RHagile está conduzindo um processo seletivo para um cliente no segmento de escritório de contabilidade, localizado na Zona Sul do Recife.Estamos...

  • analista de relacionamento sr

    Há 2 dias

    Recife, Pernambuco, Brasil ACRISURE BRASIL Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Se você é uma pessoa proativa, organizada e adora trabalhar com análise e otimização de processos administrativos, temos uma oportunidade para vocêSe você se identifica com a vaga e quer fazer parte de uma equipe motivada e em constante evolução, se aplique agora mesmoResponsabilidades e atribuiçõesOs desafios que você vai ter:Prestar...

  • ANALISTA CONTÁBIL SR

    1 semana atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil RHagile Group Tempo inteiro R$36.000 - R$42.000 por ano

    Oportunidade de Carreira – Analista Contábil Sênior IEstamos à procura de um(a) Analista Contábil Sênior I para atuar em um dos clientes do nosso escritório de contabilidade, com foco em assessoria contábil, gestão de processos e apoio estratégico à diretoria.Principais AtividadesAssessorar na gestão dos processos contábeis.Verificar as...

  • Analista de Operação de Redes SR

    Há 4 dias

    Recife, Pernambuco, Brasil BANCO BRADESCO SA Tempo inteiro

    Sobre o BradescoO Bradesco é um dos maiores grupos financeiros do Brasil, com uma história marcada pelo pioneirismo e inovação. Por meio da nossa carteira amplamente diversificada de produtos financeiros, serviços bancários e de seguros contribuímos com a realização das pessoas e o crescimento sustentável de empresas e sociedade. Venha fazer parte...

  • Pessoa Desenvolvedora Java SR

    2 semanas atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil BANCO BRADESCO SA Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Sobre o BradescoO Bradesco é um dos maiores grupos financeiros do Brasil, com uma história marcada pelo pioneirismo e inovação. Por meio da nossa carteira amplamente diversificada de produtos financeiros, serviços bancários e de seguros contribuímos com a realização das pessoas e o crescimento sustentável de empresas e sociedade. Venha fazer parte...

  • 3De46Lrepresentante De Relacionamento Médio

    Há 2 dias

    Recife, Pernambuco, Brasil Real Hospital Portugues De Beneficencia Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Sobre a vaga:Atuar como ponto de contato principal entre a empresa e os clientes de médio porte, garantindo um relacionamento sólido e duradouro.Desenvolver estratégias para fidelização e satisfação dos clientes, identificando oportunidades de crescimento e melhorias nos serviços prestados.Representar a empresa em reuniões e negociações,...

  • PE - Recife | Analista de Recursos Humanos SR (R&S)

    Há 5 dias

    Recife, Pernambuco, Brasil Grupo LOS Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Prazer, nós somos GRUPO LOSNo Grupo LOS, consolidamos uma trajetória sólida na logística, com mais de 60 anos de experiência desde a nossa fundação em 1959. Com presença nacional, contamos com mais de 60 unidades de norte a sul do país e uma equipe comprometida de mais de 1000 colaboradores, sendo reconhecidos como referência em soluções...

  • analista planejamento sr

    1 semana atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil Assaí Atacadista Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Somos uma empresa que cuida da Nossa Gente, zela pela simplicidade, valoriza o Ser Humano e acredita no poder da diversidade e inclusão. Estamos com uma posição de Analista de Planejamento Sênior, também aberta para inscrição de Pessoa com Deficiência.Já pensou em trabalhar na empresa de atacado de autosserviço que mais cresce no Brasil, uma das...

  • Analista de Licitação

    2 semanas atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil INOVE TERCEIRIZACAO DE SERVICOS Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Responsável por todas as etapas de processos de concorrência, desde a análise de editais até o acompanhamento e gestão de contratos. As atividades incluem pesquisa e análise de oportunidades, elaboração de propostas técnicas e orçamentárias, organização de documentos (fiscal, técnico e jurídico), participação em pregões, e gestão dos...

  • Analista de Licitação

    1 semana atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil Inove Terceirizacao De Servicos Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Responsável por todas as etapas de processos de concorrência, desde a análise de editais até o acompanhamento e gestão de contratos. As atividades incluem pesquisa e análise de oportunidades, elaboração de propostas técnicas e orçamentárias, organização de documentos (fiscal, técnico e jurídico), participação em pregões, e gestão dos...