Coordenador de Produtos

Empresa contratante: Banco Agibank S.A.

O modelo de trabalho é presencial. As oportunidades dos times do Corporativo são para pessoas que moram ou desejam morar em Campinas/SP ou região metropolitana de Campinas.

Aqui no Agibank você terá que:

• Elaborar e estruturar a estratégia de produtos com objetivos claros de entrega;
• Desenvolver e acompanhar, com excelência, os processos, os principais indicadores operacionais e gerenciais dos projetos e produtos;
• Proporcionar aos clientes uma ótima experiência de produtos e serviços inovadores que contribuam na satisfação dos mesmos e na imagem da empresa;
• Realizar gestão quanto ao apoio de produtos à equipe comercial, analisando os feedbacks em busca de melhoria contínua;
• Escolher fornecedores adequados às necessidades dos produtos e às expectativas da empresa nos próximos anos, observando o melhor método de seleção, com transparência nos critérios técnicos e financeiros;
• Promover melhorias operacionais através da realização de atividades de P&D sobre as perdas operacionais capturadas

Responsabilidades e atribuições

• Definir e gerenciar a estratégia do produto cartão de crédito para impulsionar crescimento, rentabilidade, engajamento e conversão de clientes.
• Elaborar e atualizar regras de negócio, políticas e manuais do produto.
• Monitorar indicadores de performance (emissão, ativação, uso, inadimplência, receita) e propor ações para melhoria contínua.
• Realizar análises de mercado e concorrência para identificar oportunidades e diferenciais competitivos.
• Desenvolver iniciativas para aumentar conversão em todas as etapas do funil, desde solicitação até uso ativo.
• Gerir relacionamento com fornecedores e parceiros de serviços (processamento, bandeiras, adquirência, tecnologia).
• Trabalhar em conjunto com áreas de risco, crédito, compliance, jurídico, tecnologia e marketing para garantir a execução da estratégia.
• Garantir aderência a normas regulatórias e políticas internas.
• Priorizar demandas e gerenciar backlog de melhorias.

O que buscamos:

• Capacidade de transformar estratégia em entregas concretas e resultados mensuráveis.
• Forte visão analítica para decisões baseadas em dados.
• Proatividade para antecipar tendências e implementar melhorias estratégicas.
• Habilidade de liderança e coordenação de times e stakeholders internos e externos.
• Clareza na comunicação e negociação com diferentes públicos.
• Compromisso com prazos, qualidade e metas de resultado.

Requisitos e qualificações

Pré-requisitos

• Experiência comprovada em gestão de produtos de cartão de crédito ou meios de pagamento.
• Conhecimento de mercado financeiro, operações e regulamentações aplicáveis (BACEN, bandeiras).
• Vivência em definição e execução de estratégias de crescimento e conversão.
• Conhecimento em análise de dados e indicadores de performance.
• Ensino superior completo em Administração, Economia, Engenharia, TI ou áreas afins.

Informações adicionais

Alguns benefícios, facilidades e parcerias pra você curtir a jornada com a gente :

• Vale-refeição e/ou alimentação;
• Plano de saúde com isenção em exames preventivos 1 vez ao ano;
• Plano odontológico;
• Total Pass, pra atividade física e bem-estar;
• Programa de Participação nos Resultados (PPR) seguindo as regras estabelecidas anualmente;
• Programa de sócios do Agi, o Tô de Dono/a;
• Universidade interna, a Uni Agi;
• Folga de presente no mês do seu aniversário;
• Pesquisa semanal de clima, a Sem Climão;
• Avaliação de performance;
• Teleatendimento psicológico e médico gratuito, com o Conexão Saúde;
• Licença-maternidade de 6 meses e licença-paternidade de 20 dias;
• Dr. Pet: possibilidade fazer plano de saúde para o seu pet com até 20% de desconto;
• Auxílio-creche.
• Fretado de ida e volta para Campinas e região metropolitana. São lugares reserváveis, com chegada às 8h e saída às 18h.

O Agibank é para quem vive em eterna busca de conhecimento e não para mesmo quando tudo e todos jogam contra.

Quem faz parte, sabe que, ao superar desafios, coisas boas acontecem para o cliente, para a empresa e para sua própria carreira. Aqui, a gente se orgulha de reunir uma galera assim: agilizada, gente aberta, corajosa e que busca crescimento.

Prepare-se para sair totalmente da zona de conforto, para escutar feedbacks empáticos, mas radicalmente francos, e para transformar todos os desafios em oportunidade de aprendizado.

No Agibank, a vontade de crescer corre na veia, e quando essa vontade se junta, ela não pede licença. E o ambiente abre passagem para quem transforma caminho em estrada.

Juntos, lutamos por uma experiência bancária que acolhe e encoraja todos os brasileiros.

Se você sentiu seu coração bater forte daí, o Agibank pode ser pra você. Vamos crescer juntos?