Analista de Auditoria Júnior NE

1930, Kentucky. Nosso Coronel Sanders, com 40 anos de idade, começa a desenvolver a receita secreta do que viria a ser o frango mais gostoso do mundo. É de se imaginar que o sucesso viria fácil, não? Pois não veio. Passou anos dirigindo e dormindo em seu carro enquanto tentava vender a ideia de franquia de seu frango. Até que em 1952, tudo mudou. Coronel Sanders conseguiu conquistar seu primeiro franqueado: um restaurante de estrada. E assim nascia o Kentucky Fried Chicken (KFC).

10 anos depois do primeiro restaurante, o KFC já tinha 600 lojas. E 60 anos depois, já são mais de 5 mil lojas, em 120 países, com 14 milhões de clientes por dia. O que era uma receita secreta de um pequeno sonhador do Kentucky se tornou um dos maiores segredos do universo das marcas. E desse segredo, surgiu o frango mais gostoso do mundo.

Então essa história chegou aqui. A mesma receita, o mesmo padrão, mas com um tempero diferente: um jeitinho que só o nosso país tem. Seja no atendimento, nos lançamentos ou nos molhos, o KFC Brasil sempre tem uma novidade que você não encontra em nenhum outro lugar do mundo. Nem mesmo em outro KFC.

Responsabilidades e atribuições

Responsabilidades:

Responsável por realizar auditorias de campo nas unidades da rede KFC, com foco na análise dos processos operacionais, padrões de produto, conformidade com os procedimentos corporativos e qualidade da execução nas lojas. Atua como elo entre as diretrizes da marca e a realidade operacional das unidades, identificando desvios, propondo melhorias e garantindo a padronização da operação. Seu papel é estratégico, garantindo que a experiência do cliente final seja consistente com os padrões definidos pela marca, sem envolvimento direto na operação (atendimento ao cliente, preparo de alimentos ou limpeza).

Atribuições:

• Realizar auditorias presenciais nas unidades operacionais
• Aplicar checklists e instrumentos de verificação
• Acompanhar e validar planos de ação corretiva
• Interagir com gerentes de loja e liderança operacional
• Analisar a qualidade do produto final
• Monitorar a padronização de processos

Requisitos e qualificações

• Ensino superior cursando ou completo em Gestão da Qualidade, Ciências Contábeis, Economia e Administrativo
• Experiência prévia de 2 a 3 anos na área de qualidade e auditoria em lojas do KFC
• Comunicação clara e eficaz
• Pensamento analítico e crítico
• Autonomia e proatividade
• Senso de urgência e foco em resultados
• Capacidade de trabalhar sob pressão e em campo
• Postura ética e imparcialidade
• Relacionamento interpessoal e influência positiva
• Organização e gestão do tempo
• Visão sistêmica e orientação para processos
• Abertura para feedback e aprendizado contínuo

Desejável:

• Pacote Office (Excel, Word, PowerPoint)
• Espanhol Básico

Informações adicionais

Modelo de Trabalho: Híbrido

Benefícios:

• Vale Refeição
• Vale Transporte
• Assistência Médica
• Assistência Odontológica
• Seguro de Vida
• Convênio Farmácia
• Parcerias de descontos com Instituições de Ensinos
• Parcerias de descontos com empresas de Entretenimento
• Empréstimo Consignado
• TotalPass

1930, Kentucky. Nosso Coronel Sanders, com 40 anos de idade, começa a desenvolver a receita secreta do que viria a ser o frango mais gostoso do mundo. É de se imaginar que o sucesso viria fácil, não? Pois não veio. Passou anos dirigindo e dormindo em seu carro enquanto tentava vender a ideia de franquia de seu frango. Foram 1009 "não". Até que em 1952, tudo mudou. Coronel Sanders conseguiu conquistar seu primeiro franqueado: um restaurante de estrada. E assim nascia o Kentucky Fried Chicken (KFC).

10 anos depois do primeiro restaurante, o KFC já tinha 600 lojas. E 60 anos depois, já são mais de 5 mil lojas, em 120 países, com 14 milhões de clientes por dia. O que era uma receita secreta de um pequeno sonhador do Kentucky se tornou um dos maiores segredos do universo das marcas. E desse segredo, surgiu o frango mais gostoso do mundo.

Então essa história chegou aqui. A mesma receita, o mesmo padrão, mas com um tempero diferente: um jeitinho que só o nosso país tem. Seja no atendimento, nos lançamentos ou nos molhos, o KFC Brasil sempre tem uma novidade que você não encontra em nenhum outro lugar do mundo. Nem mesmo em outro KFC.